Mums reikia jūsų atsiliepimų, kad galėtume pristatyti puikų produktą. Praneškite mums, jei turite komentarą ar pasiūlymą dėl „Microsoft Teams“ (nemokama versija)". Vertiname jūsų pagalbą.
Siųskite atsiliepimą arba pasiūlykite funkciją iš parametrų
-
Bakstelėkite savo profilio paveikslėlį.
-
Bakstelėkite Parametrai
-
Bakstelėkite Žinynas & atsiliepimą
-
Turite galimybę:
-
Žinyno
-
Pasiūlykite funkcijos
-
Siųsti atsiliepimą
-
Siųskite atsiliepimą arba pasiūlykite funkciją iš parametrų
-
Bakstelėkite savo profilio paveikslėlį arba Daugiau
-
Bakstelėkite Parametrai
-
Bakstelėkite Žinynas ir atsiliepimai
-
Turite galimybę:
-
Žinyno
-
Pasiūlykite funkcijos
-
Siųsti atsiliepimą
-
Praneškite apie problemą, Suteikite komplimentą arba pasiūlykite funkciją.
-
Pasirinkite Parametrai ir kita
-
Turite galimybę:
-
Pranešti apie problemą
-
Linkiu pagyrų
-
Pasiūlykite funkcijos
-
Kaip pranešti apie problemą arba duoti komplimentą?
-
Norėdami padėti mums patobulinti produktą, pateikite išsamų problemos aprašą arba tai, kas jums patinka.
-
Pridėkite ekrano kopiją ir kitus susijusius turinio pavyzdžius bei papildomus žurnalo failus, kad galėtume geriau suprasti jūsų situaciją ir atitinkamai ištirti.
-
Jei susitikimuose susiduriate su problemomis dėl fotoaparato, vaizdo, garso ar ekrano bendrinimo, nusiųskite palaikymo žurnalus vykdydami šias instrukcijas:
-
Paspauskite klavišų derinį Ctrl + Alt + Shift + 1 sistemoje "Windows" arba Cmd + Alt + Shift + 1 "Mac", kad sugeneruotumėte palaikymo žurnalus.
-
Kompiuterio aplanke Atsisiuntimai raskite naują aplanką, prasidedantį "MSTeams" palaikymo žurnalais, ir suglaudinkite jį į .zip failą.
-
Atsiliepimų formoje pasirinkite Nusiųsti failus ir pereikite, kad pasirinktumėte ką tik sukurtą .zip failą.
-
Jei leidžiate "Microsoft" susisiekti su jūsų atsiliepimais, galite gauti el. laišką, jei mums reikia papildomos informacijos, kad geriau suprastume jūsų įvestį.
Galite pasirinkti bendrinti diagnostikos duomenis (žurnalo failus) "Microsoft", kai siunčiate atsiliepimą "„Microsoft Teams“ (nemokama versija)" programėlėje. Šiuose žurnalo failuose yra informacijos apie programoje "Teams" vykdomus procesus, kad būtų lengviau aptikti, diagnozuoti ir išspręsti programos problemas. Jie, kartu su jūsų atsiliepimais, padeda tobulinti „Microsoft Teams“ (nemokama versija), kurie apsaugo programą.
Žurnalo failuose yra informacijos apie procesus ir komponentus, veikiančius "„Microsoft Teams“ (nemokama versija)" programoje, bet jame nėra jūsų vardo ar el. pašto adreso, dokumentų turinio ar informacijos apie programas, nesusijusias su "Teams".
Informacija, kurią renkame šiuose žurnalo failuose, padeda suteikti daugiau konteksto techninėms problemoms, kurios gali kilti, kai naudojate „Microsoft Teams“ (nemokama versija). Pvz., informacija gali mums padėti nustatyti priežastį, kodėl gali kilti problemų įrašant failą įrenginyje, kuriame veikia „Microsoft Teams“ (nemokama versija). Tokiais atvejais naudinga žurnalo failus siųsti "Microsoft".
Sužinokite daugiau apie tai, kaip eksportuoti arba panaikinti „Microsoft Teams“ (nemokama versija) duomenis.
Susisiekite su mumis
Jei reikia daugiau pagalbos, kreipkitės į palaikymo tarnybą arba užduokite klausimą „Microsoft Teams“ bendruomenėje.
