Kiekvieną kartą, kai jūsų prieigai iškils iššūkis, "Teams" parodys jums prisijungimo juostą ir paprašys jūsų prisijungti, kad iš naujo autentifikuotumėte ir atgautumėte prieigą. 
Jei matote šią reklaminę juostą, tai reiškia, kad "Teams" neleis jums gauti naujų pokalbių ar skambučių, dalyvauti susitikimuose ar pasiekti kitas "Teams" funkcijas, kol vėl prisijungsite. Norėdami išspręsti šią problemą, galite atlikti šiuos veiksmus:
-
Programėlėje pasirinkite reklaminę juostą arba prisijungimo mygtuką. Bus atidarytas naujas langas, kuriame galėsite įvesti savo kredencialus ir atlikti visus papildomus veiksmus, pvz., kelių dalių autentifikavimą (MFA).
-
Jei nematote prisijungimo mygtuko, patikrinkite, ar sistemos dėkle (srityje šalia laikrodžio užduočių juostoje) yra laukiančių pranešimų. Galite matyti "Teams" piktogramą su raudonu tašku arba šauktuku. Pasirinkite, kad atidarytumėte prisijungimo langą.
-
Jei vis tiek nematote prisijungimo lango, pabandykite uždaryti ir vėl atidaryti "Teams" programą. Tai galite padaryti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami "Teams" piktogramą sistemos dėkle ir pasirinkdami Baigti. Tada paleiskite "Teams" programą.
-
Sėkmingai prisijungus, reklaminė juosta turėtų dingti ir turėtumėte galėti naudoti "Teams" įprastai. Jei vėl matote reklaminę juostą, pakartokite anksčiau nurodytus veiksmus arba kreipkitės pagalbos į IT administratorių.
-
Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tinklo vietos, kurios reikia jūsų organizacijai norint pasiekti "Teams". Pavyzdžiui, jei norite naudoti VPN, prieš paleisdami "Teams" įsitikinkite, kad jis yra aktyvus ir stabilus.
-
Venkite perjungti skirtingas tinklo vietas naudodami "Teams". Pavyzdžiui, jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį, neatsijunkite nuo "Office" Wi-Fi ir prisijunkite prie viešojo Wi-Fi prieš tai neatsijungdami nuo "Teams".
-
Atnaujinkite "Teams" programą į naujausią versiją. Galite patikrinti, ar yra naujinimų, programėlėje pasirinkdami savo profilio paveikslėlį ir pasirinkdami Tikrinti, ar yra naujinimų.
