Applies To„Outlook“, skirta „Microsoft 365“

Paskutinį kartą atnaujinta: 2023 m. balandžio 17 d.

PROBLEMA

Kai vartotojai ieško programoje "Outlook", skirtoje "Windows", pasirinkdami konkrečias užklausas iš siūlomų paieškų mato "Nėra rezultatų". Tai turi įtakos vartotojams, naudojantiems "Windows" versijas ne anglų kalba ir M365 programas. 

Ne visos siūlomos ieškos užklausos nepavyks. Šiuo metu žinome apie toliau nurodytas triktis, tačiau gali būti paveiktos kitos kalbos:

Vokiečių k.

Neleistina pasiūlyta užklausa: an:"user@contoso.com" Darbinė užklausa: bis:"user@contoso.com" 

Korėjiečių: 

Neleistina pasiūlyta užklausa: 보낸사람:"user@contoso.com" Darbinė užklausa: 시작:"user@contoso.com" 

Rusų k.: 

Neleistina pasiūlyta užklausa: откого:"user@contoso.com" Darbinė užklausa: от:"user@contoso.com" 

Neleistina pasiūlyta užklausa: имяполучателя:"user@contoso.com" Darbinė užklausa: кому:"user@contoso.com"

Programoje "Outlook" nėra rezultatų, naudojant siūlomas ieškas

BŪSENA: IŠSPRĘSTA

"Outlook" komanda išsprendė šią tarnybos problemą ir užbaigė 2023 m. balandžio 17 d.  

Jei naudojote bet kurį iš toliau nurodytų sprendimo būdų, dabar galite sugrąžinti šiuos veiksmus ir ieškoti įprastai:

  • Vartotojai gali rankiniu būdu modifikuoti neleistiną užklausą, kad ieškos rezultatai būtų tinkami, naudodami aukščiau pateiktas užklausas.

  • Vartotojai gali pakeisti lokalizuotą užklausą (vietine kalba) ir pakeisti ją atitikmeniu anglų kalba.

  • Laikinai išjunkite "Server Assisted Search", kuri būtų naudojama senstelėjusioje "Windows" darbalaukio ieškoje, naudodami šį registro raktą:HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD: DisableServerAssistedSearch Reikšmė: 1

Jei naudojote DisableServerAssistedSearch strategijos registro raktą, nepamirškite pašalinti registro rakto dabar, kai pataisa jau įdiegta.  

Daugiau išteklių

Kaip Outlook 2016 naudoja "Exchange Server 2016 FAST Search" – "Microsoft Community Hub" "Outlook" ieškos trikčių diagnostika

"Outlook" ieškos trikčių diagnostika

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.