Paskutinį kartą atnaujinta: 2022 m. kovo 18 d.
PROBLEMA
Programoje Outlook, kai bandote peržiūrėti PDF priedą el. laiške, matote šį klaidos pranešimą:
Šio failo peržiūrėti negalima, nes jame nėra įdiegtos peržiūros programos.
BŪSENA: SPRENDIMO BŪDAS
Yra dvi pagrindinės problemos, kurios gali sukelti šią klaidą.
1 problema:
"Adobe Acrobat Reader" neįdiegta tokiu pat bitumu kaip Outlook darbalaukis
-
Atidarykite Outlook ir pasirinkite Failas > Office Paskyros > Apie Outlook. Jūsų "Outlook versija (32 bitų arba 64 bitų) bus rodoma paryškintu šriftu lango viršuje.
-
Atidarykite "Adobe Acrobat Reader" ir pasirinkite> apie "Adobe Acrobat Reader". Jūsų "Adobe Acrobat Reader" versija (32 bitų arba 64 bitų) bus rodoma paryškintu šriftu lango viršuje.
-
Jei jūsų "Adobe Acrobat Reader" ir "Outlook versija yra tokia pati, eikite į 2 problema. Jei jie skiriasi, pašalinkite dabartinę "Adobe Acrobat Reader" versiją.
-
Eikite į "Adobe Acrobat Reader DC Install" visoms versijoms. ir užpildykite veiksmus, kad gautumėte tinkamą "Adobe Acrobat Reader" versiją.
-
Atlikdami 3 veiksmą būtinai pasirinkite tą patį bitumą, kaip ir jūsų Outlook. Jei Outlook 64 bitų, pasirinkite (64 bitų) versiją.
-
Kai atsisiuntimas bus baigtas, paleiskite diegimo programą ir vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas, kad užbaigtumėte diegimą.
2 problema:
"Microsoft PowerToys " įdiegta ir perrašo PDF peržiūros parametrą.
Pradžios Windows ieškokite "PowerToys" programos ir ją atidarykite. Pasirinkite Failų naršyklės priedai ir išjunkiteĮgalinti PDF (.pdf) peržiūrą.
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai