Jei negalite bendrinti „OneDrive“ failų, gali būti, kad:
-
Pasiekėte bendrinimo apribojimus.
-
Turime patvirtinti jūsų paskyrą.
-
Elementas yra jūsų asmeniniame seife.
-
„OneDrive“ neveikia.
-
Jūsų organizacija ją išjungė arba apribojo.
-
Negalite bendrinti su specifc žmonėmis, neturinčiais "Microsoft" paskyros.
Bendrinimas ribojamas pagrindiniu ar „tik laikymo“ režimu „OneDrive“.
Apribojamas nustatymas iš naujo po 24 valandų, tačiau galima atnaujinti į „Premium“ prenumeratą, kad būtų sumažinti bendrinimo apribojimai ir teikiama daugiau bendrinimo funkcijų.
Jei kyla problemų siunčiant bendrinimo el. laiškus, taip gali būti dėl tikrinimo problemų, susijusių su jūsų "Microsoft" paskyra.
-
Eikite į https://account.live.com/reputationcheck patikrinti savo „Microsoft“ paskyrą.
-
Įsitikinkite, kad jūsų "Microsoft" paskyros profilis yra atnaujintas ir baigtas. Įsitikinkite, kad sutinkate su naudojimosi sąlygomis, jei prašoma.
Asmeninio seifo elementai yra privatūs ir jų negalima bendrinti.
Jei norite bendrinti, turite perkelti turinį į aplanką, esantį už asmeninio seifo ribų, ir bendrinti jį iš ten.
Jei kompiuteryje įdiegta „OneDrive“ kompiuterio taikomoji programa, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėjus failą arba aplanką naršyklėje "Explorer", turėtumėte matyti parinktį Bendrinti.
Jei „OneDrive“ neveikia arba darbalaukio programėlė neįdiegta, negalėsite bendrinti iš Failų naršyklė arba ieškiklio.
Patarimas: Vis tiek galite bendrinti „OneDrive“ failus ir aplankus iš onedrive.com
-
Jei užduočių juostoje arba pranešimų srityje nematote „OneDrive“ piktogramų, paleiskite „OneDrive“.
-
"Windows" vartotojai turėtų pasirinkti „OneDrive“ programą su aplanko piktograma:
Patarimas: Jei nematote šios versijos, skaitykite Kurią "OneDrive" programą? norėdami gauti daugiau informacijos.
Peržiūra internete
Jei prisijungsite naudodami darbo arba mokymo įstaigos paskyrą, gali būti, kad jūsų organizacija išjungė„OneDrive“ žiniatinklio bendrinimo rodinius arba išjungė parinktį Bet kas, turintis saitą, kad kiti negalėtų naudoti saitų:
Vis tiek galite kurti ir bendrinti saitą, bet tik jūsų organizacijos žmonės turės prieigą prie jo.
Peržiūra darbalaukyje
Jei kompiuteryje įdiegta „OneDrive“ kompiuterio taikomoji programa, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėjus failą arba aplanką naršyklėje "Explorer", turėtumėte matyti parinktį Bendrinti.
Jei parinktis Bendrinti yra pilka arba jos nėra dešiniuoju pelės mygtuku spustelėjamame kontekstiniame meniu, gali būti, kad jūsų organizacijos administratoriai apribojo funkciją.
Administratoriai gali pakeisti vartotojo paskyros valdymo strategijas, kad leistų "OneDrive" kontekstinius meniu.
Taip pat žr.
Kaip bendrinti "OneDrive" failus ir aplankus
Reikia daugiau pagalbos?
|
|
Susisiekti su palaikymo tarnyba Jei reikia pagalbos dėl „Microsoft“ paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros ir atsiskaitymo žinyne. Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkiteGauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį. |
|
|
|
Administratoriai Administratoriai turėtų peržiūrėti „OneDrive“ administratorių žinyną, „OneDrive“ technologijų bendruomenės žinyną arba kreiptis į „Microsoft 365“ palaikymo tarnybą. |
