Jei bandote įdiegti 64 arba 32 bitų "Office" paketo versiją arba atskirą taikomąją programą, pvz., "Visio", kompiuteryje, kuriame jau yra 32 arba 64 bitų "Office" versija, galite matyti klaidos pranešimą, panašų į pateiktą toliau. Taip atsitinka todėl, kad negalima maišyti „Office“ 64 ir 32 bitų versijų.
Ką daryti
Norėdami ištaisyti šią klaidą ir pereiti nuo 32 bitų versijos prie 64 bitų versijos, privalote atlikti šiuos veiksmus šia tvarka.
-
„Office“ šalinimas
Eikite į „Office“ šalinimas iš kompiuterio ir atlikite veiksmus, kad pašalintumėte nereikalingą „Office“ (arba atskiros „Office“ programos, pvz., „Visio“ arba „Project“) versiją.
-
32 arba 64 bitų „Office“ versijos diegimas
Pasirinkite savo versiją ir atlikite diegimo veiksmus.
-
"Microsoft 365", "Office 2019" arba "Office 2016" (Atlikite veiksmus, kad pasirinktumėte konkrečią bitų versiją, pvz., 64 bitų, jei to reikia.)
-
Bendras rekomendacijas, kurią versiją diegti, žr. 32 bitų arba 64 bitų "Office" versijos pasirinkimas. Jei nesate tikri, kurią bitų versiją jau įdiegėte, žr. Kurią "Office" versiją aš naudoju?