Applies To„Excel“, skirta „Microsoft 365“ „Word“, skirta „Microsoft 365“ „Outlook“, skirta „Microsoft 365“ „PowerPoint“, skirta „Microsoft 365“ „Access“, skirta „Microsoft 365“ „Publisher“, skirta „Microsoft 365“ „Visio“ 2 planas „Excel 2024“ „Word 2024“ „Outlook 2024“ „PowerPoint 2024“ „Access 2024“ „Project Standard 2024“ „Visio Standard 2024“ „Office 2024“ Excel 2021 „Word 2021“ Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 „Visio Standard 2021“ Office 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Preview Access 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 „Visio Professional 2019“ „Visio Standard 2019“ Office 2019 Office 2016 „Office“ sąranka Project for Office 365

Vieną iš šių klaidų galite gauti naujame kompiuteryje, kuriame iš anksto įdiegta "Windows" ir "Office" ( „Microsoft 365“ prenumeratą, "Office 2019" arba "Office 2016" paketą):

  • "Deja, nepavyko nustatyti "Office". Norėdami gauti palaikymo pastabą, atkreipkite dėmesį į šią informaciją: Klaidos kodas 0xc004f200".

  • "Deja, nepavyko nustatyti "Office". Prieš bandydami dar kartą patikrinkite, ar įrenginys prijungtas prie interneto ir ar "Windows" suaktyvinta. Norėdami gauti palaikymą, atkreipkite dėmesį į šią informaciją: Klaidos kodas 0xc004f200".

  • "Pabandykime dar kartą. Suaktyvinkite "Windows" ir iš naujo paleiskite "Office" programą, kad gautumėte "Office" pasiūlymą."

Jei uždarysite klaidos pranešimą, gali būti rodomas šis pranešimas:

  • "Pabandykime dar kartą. Kažkas nutiko bandant nustatyti "Office". Galite bandyti dar kartą, bet jei tai nepadeda, pasirinkite Tęsti."

Šios klaidos bus rodomos tuo atveju, jei bandysite panaudoti ir suaktyvinti „Office“, kol „Windows“ dar nesuaktyvinta. Norėdami išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad kompiuteris prijungtas prie interneto, ir patikrinkite „Windows“ aktyvinimo būseną:

  1. „Windows“ užduočių juostos lauke Norėdami ieškoti, įveskite čia įveskite Aktyvinimas.

  2. Ieškos rezultatuose pasirinkite Patikrinkite, ar „Windows“ suaktyvinta. (Taip pat galite pasirinkti ieškos rezultatą pavadinimu Aktyvinimas.)

  3. Dalyje „Windows“ aktyvinimas, patikrinkite, ar yra šis pranešimas: „Windows“ suaktyvinta.

  4. Įsitikinę, kad „Windows“ suaktyvinta, paleiskite „Office“ programą, pvz., „Word“, ir vykdykite „Office“ suaktyvinimo nurodymus.

Atsižvelgiant interneto pasiekiamumą jūsų vietovėje, kai kuriais atvejais gali užtrukti iki 30 minučių, kol „Windows“ bus suaktyvinta. Jei ką tik suaktyvinote „Windows“, truputį palaukite prieš aktyvindami „Office“, kad „Windows“ aktyvinimo procesas tikrai būtų užbaigtas.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.