Applies ToOutlook.com Naujoji „Outlook“, skirta „Windows“ Internetinė „Outlook“, skirta „Exchange Server 2016“ Internetinė „Outlook“, skirta „Exchange Server 2019“

Internetinė „Outlook“ ir naujojoje "Outlook" rodomi mobilieji įrenginiai, kuriuos naudojate prisijungdami prie savo pašto dėžutės. Jei nebenaudojate įrenginio arba įrenginys netinkamai sinchronizuojamas, galima panaikinti jį iš sąrašo. Tokiu būdu pašalinamas ryšys tarp mobiliojo įrenginio ir pašto dėžutės, tačiau nėra panaikinama el. pašto paskyra iš telefono. Pašalinus šį ryšį atliekant toliau pateiktus veiksmus dažnai pašalinamos sinchronizavimo problemos.

Jei instrukcijos neatitinka to, ką matote, gali būti, kad naudojate senesnę Internetinė „Outlook“ versiją. Išbandykite klasikinių internetinė "Outlook" instrukcijas.

  1. Prisijunkite prie internetinės „Outlook“.

  2. Pasirinkite Parametrai  > Bendra > Mobilieji įrenginiai.

  3. Sąraše pasirinkite įrenginį ir pasirinkite Klavišas „Delete“, kad panaikintumėte įrenginio partnerystę.

    Puslapyje Mobilieji įrenginiai esanti mygtuko Naikinti ekrano nuotrauka

  4. Lango viršuje pasirinkite Išsaugoti.

    Jei tiesiog norite pašalinti šį įrenginį iš sąrašo, tolesnių veiksmų neatlikite. Jei bandote išspręsti sinchronizavimo problemą, tęskite toliau nurodytus veiksmus.

  5. Eikite į mobilųjį įrenginį ir jį išjunkite.

  6. Iš naujo paleiskite mobilųjį įrenginį po kelių sekundžių, tada dar kartą sinchronizuosite pašto dėžutę.

Programos Internetinė „Outlook“ klasikinės versijos instrukcijos

  1. Prisijunkite prie internetinės „Outlook“.

  2. Pasirinkite Parametrai „Office 365“ parametrų mygtukas – krumpliaračio piktograma šalia jūsų vardo šalia savo vardo viršutiniame dešiniajame kampe, tada spustelėkite Parinktys.

  3. Kairiosios naršymo juostos dalyje Bendra pasirinkite Mobilieji įrenginiai.

    Bendra > Mobilieji įrenginiai

  4. Sąraše pasirinkite telefoną ir pasirinkite Pašalinti, kad panaikintumėte įrenginio partnerystę.

    Pašalinkite telefoną iš „Outlook Web App“

  5. Patvirtinimo lauke pasirinkite Taip.

    Jei tiesiog norite pašalinti šį įrenginį iš sąrašo, tolesnių veiksmų neatlikite. Jei bandote išspręsti sinchronizavimo problemą, tęskite toliau nurodytus veiksmus.

  6. Eikite į mobilųjį įrenginį ir jį išjunkite.

  7. Iš naujo paleiskite mobilųjį įrenginį po kelių sekundžių, tada dar kartą sinchronizuosite pašto dėžutę.

  1. Pasirinkite Parametrai  > paskyros > Mobilieji įrenginiai.

  2. Sąraše pasirinkite įrenginį ir pasirinkite Klavišas „Delete“, kad panaikintumėte įrenginio partnerystę.

  3. Lango viršuje pasirinkite Išsaugoti.

    Jei tiesiog norite pašalinti šį įrenginį iš sąrašo, tolesnių veiksmų neatlikite. Jei bandote išspręsti sinchronizavimo problemą, tęskite toliau nurodytus veiksmus.

  4. Eikite į mobilųjį įrenginį ir jį išjunkite.

  5. Iš naujo paleiskite mobilųjį įrenginį po kelių sekundžių, tada dar kartą sinchronizuosite pašto dėžutę.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.