Ekrano skaitytuvo naudojimas perskaitymo ir pristatymo pažymoms reikalauti programoje „Outlook“
Applies To„Outlook“, skirta „Microsoft 365“ „Outlook 2024“ Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 „Outlook“, skirta „iOS“ Outlook Web App

Šis straipsnis skirtas žmonėms, kurie naudoja ekrano skaitytuvo programą, pvz., Windows Diktorių, JAWS arba NVDA su„Microsoft 365“ produktais. Šis straipsnis yra „Microsoft 365“ ekrano skaitytuvo palaikymoturinio rinkinio, kuriame galite rasti daugiau pritaikymo neįgaliesiems informacijos mūsų programose, dalis. Jei reikia bendrosios pagalbos, apsilankykite „Microsoft“ palaikyme.

Pastaba: "Outlook", skirtos "Mac", rekomendacijas šia tema galima rasti čia. 

Naudokite „Outlook“ su klaviatūra ir ekrano skaitytuvu, kad paprašytumėte perskaitymo arba pristatymo pažymų. Išbandėme ją su Diktoriumi, JAWS ir NVDA, tačiau ji gali veikti su kitais ekrano skaitytuvais, jei atitinka bendruosius pritaikymo neįgaliesiems standartus ir metodus. Taip pat sužinosite, kaip pasirinkti, kaip atsakyti, kai kiti paprašys iš jūsų perskaitymo pažymų.

Gausite pristatymo pažymą, kai jūsų el. laiškas bus pristatytas gavėjo el. pašto serveriui. Perskaitymo pažyma siunčiama, kai gavėjas peržiūri jūsų el. laišką. Naudodami ekrano skaitytuvą, galite atidaryti ir perskaityti pažymas kaip įprastus el. laiškus.

Dekoratyvinė piktograma. Reikia instrukcijų, kaip įtraukti arba prašyti perskaitymo pažymų arba pristatymo pranešimų, bet nenaudojant ekrano skaitytuvo? Norėdami sekti el. laišką, žr. Pristatymo pažymos įtraukimas arba Perskaitymo pažymų ir pristatymo pranešimų įtraukimas ir prašymas.

Pastabos: 

Šioje temoje

Prašyti vieno el. laiško perskaitymo arba pristatymo pažymos

Kai kuriate naują laišką, jį persiunčiate arba atsakote į el. laišką, galite prašyti tam tikro el. laiško perskaitymo arba pristatymo pažymos kaip vienkartinio veiksmo.

  1. Rašydami laišką, atlikite vieną arba abu šiuos veiksmus:

    • Norėdami pateikti pristatymo pažymos užklausą, paspauskite Alt + P, U.

    • Norėdami paprašyti perskaitymo pažymos, paspauskite Alt + P, Q.

Prašyti visų el. laiškų perskaitymo arba pristatymo pažymos

Norėdami prašyti visų siunčiamų el. laiškų perskaitymo arba pristatymo pažymų, pakeiskite „Outlook“ parinktis.

  1. Pagrindiniame „Outlook“ rodinyje paspauskite Alt + F, T. Atidaromas langas „Outlook“ parinktys .

  2. Norėdami pereiti į skirtuką Paštas , spauskite rodyklės žemyn klavišą iki išgirsite "Mail" (Paštas).

  3. Atlikite vieną arba abu šiuos veiksmus:

    • Norėdami pateikti pristatymo pažymos užklausą, paspauskite Alt + Y. Pažymėta parinktis.

    • Norėdami paprašyti perskaitymo pažymos, pakartotinai spauskite Alt + R, kol išgirsite: "Tracking, Read receipt confirming the recipient viewed the message" ("Sekimas, perskaitymo pažyma, patvirtinanti, kad gavėjas peržiūrėjo pranešimą"). Norėdami pasirinkti, paspauskite tarpo klavišą.

  4. Norėdami išeiti iš lango „Outlook“ parinktys , spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "OK button" ("Mygtukas Gerai"), tada paspauskite klavišą "Enter".

Perskaitymo pažymų užklausų apdorojimo nustatymas

Galite pasirinkti, kaip tvarkyti perskaitymo pažymų, kurias gaunate iš kitų, užklausas. Instrukcijas, kaip atsakyti, kai būsite paraginti išsiųsti kvitą, rasite skyriuje Atsakymas į perskaitymo pažymos užklausą.

  1. Pagrindiniame „Outlook“ paštas rodinyje paspauskite Alt + F, T. Atidaromas langas „Outlook“ parinktys .

  2. Norėdami pereiti į skirtuką Paštas , spauskite rodyklės žemyn klavišą iki išgirsite "Mail" (Paštas).

  3. Atlikite vieną iš šių veiksmų:

    • Norėdami visada siųsti perskaitymo pažymą, pakartotinai spauskite Alt + A, kol išgirsite: "Bet kuriam gautam pranešimui, kuriame yra perskaitymo pažymos užklausa, visada siųsti perskaitymo pažymą". Norėdami pasirinkti, paspauskite tarpo klavišą.

    • Norėdami niekada nesiųsti perskaitymo pažymos, pakartotinai spauskite Alt + N, kol išgirsite: "Never send a read receipt" (Niekada nesiųsti perskaitymo pažymos). Norėdami pasirinkti, paspauskite tarpo klavišą.

    • Norėdami, kad kaskart „Outlook“ paraginti jus, ar siųsti pažymą, pakartotinai spauskite Alt + M, kol išgirsite: "Dėl visų gautų pranešimų, kuriuose yra perskaitymo pažymos užklausa, kiekvieną kartą klauskite, ar siųsti perskaitymo pažymą." Norėdami pasirinkti, paspauskite tarpo klavišą.

  4. Norėdami išeiti iš lango „Outlook“ parinktys , spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "OK button" ("Mygtukas Gerai"), tada paspauskite klavišą "Enter".

Atsakymas į perskaitymo pažymos užklausą

Jei pasirinkote būti raginami kiekvieną kartą, kai gaunate el. laišką su perskaitymo pažymos užklausa, turite nuspręsti, ar siųsti kvitą, ar ne kiekvienam atskirai.

  1. Kai atidarote el. laišką, kuriame yra perskaitymo pažymos užklausa, išgirsite "Microsoft „Outlook“ dialog, Yes, button" ("Microsoft „Outlook“ dialogo langas, taip, mygtukas") ir pranešimą, kad siuntėjas prašo pažymos.

  2. Atlikite vieną iš šių veiksmų:

    • Norėdami išsiųsti kvitą, paspauskite klavišą "Enter".

    • Norėdami skaityti el. laišką neišsųsdami pažymos, paspauskite Klavišus "Alt" + N.

Taip pat žr.

Darbas su aplankais programoje „Outlook“ naudojant ekrano skaitytuvą

Sąrašų su ženkleliais ar numeruotų sąrašų kūrimas programoje „Outlook“, naudojant ekrano skaitytuvą

Spartieji klavišai programoje „Outlook“

Ekrano skaitytuvo naudojimas norint priartinti arba nutolinti vaizdą „Outlook“

Pagrindinės užduotys naudojant ekrano skaitytuvą su el. paštu programoje „Outlook“

Įrenginio nustatymas veikti su "Microsoft 365" pritaikymo neįgaliesiems funkcija

Ekrano skaitytuvo naudojimas naršant ir naršant "Outlook" paštą

Naudokite Internetinė „Outlook“ su klaviatūra ir ekrano skaitytuvu, kad galėtumėte sekti el. laiškus ir prašyti perskaitymo arba pristatymo pažymų. Išbandėme ją su Diktoriumi Microsoft Edge ir JAWS bei NVDA naršyklėje "Chrome", tačiau ji gali veikti su kitais ekrano skaitytuvais ir žiniatinklio naršyklėmis, jei jie laikosi įprastų pritaikymo neįgaliesiems standartų ir metodų. Taip pat sužinosite, kaip pasirinkti, kaip atsakyti, kai kiti paprašys iš jūsų perskaitymo pažymų.

Gausite pristatymo pažymą, kai jūsų el. laiškas bus pristatytas gavėjo el. pašto serveriui. Perskaitymo pažyma siunčiama, kai gavėjas peržiūri jūsų el. laišką. Naudodami ekrano skaitytuvą, galite atidaryti ir perskaityti pažymas kaip įprastus el. laiškus.

Pastabos: 

  • Naujos „„Microsoft 365““ funkcijos bus pristatomos „„Microsoft 365““ prenumeratoriams palaipsniui, todėl jūsų programa gali neturėti šių funkcijų. Norėdami sužinoti, kaip galima gauti naujas funkcijas greičiau, prisijunkite prie „Office Insider“ programos.

  • Norėdami sužinoti daugiau apie ekrano skaitytuvus, eikite į Kaip ekrano skaitytuvai veikia su „Microsoft 365“.

  • Kai naudojate programą Internetinė „Outlook“, rekomenduojame kaip žiniatinklio naršyklę naudoti „Microsoft Edge“. Kadangi programa Internetinė „Outlook“ veikia jūsų žiniatinklio naršyklėje, spartieji klavišai skiriasi nuo naudojamų kompiuterio programoje. Pvz., perėjimui į komandas ir iš jų naudosite klavišus „Ctrl“ + F6, o ne klavišą F6. Be to, įprastiniai spartieji klavišai, pavyzdžiui, F1 (Žinynas) ir Ctrl+O (Atidaryti) galioja interneto naršyklei, o ne programai Internetinė „Outlook“.

  • Ne visi el. pašto serveriai ir programėlės palaiko pažymų siuntimą.

  • Šiuo metu atnaujiname „Outlook.office.com“ (internetinę „Outlook“). Kai kurie žmonės jau naudoja naująją „Outlook“, o kitiems klasikinė versija bus numatytoji versija, kol baigsime atnaujinimą. Daugiau informacijos rasite šioje temoje: Pagalba dėl naujosios internetinės „Outlook“. Kadangi šioje temoje pateikiamos instrukcijos skirtos naujajai versijai, rekomenduojame klasikinę versiją perjungti į naująją „Outlook“. Norėdami įjungti naująją „Outlook“ versiją, spauskite Ctrl + F6, kol išgirsite „Command, Try the new Outlook“ (komanda, išbandyti naująją „Outlook“), tada paspauskite Enter. Jei užuot išgirdę „Command, Try the new Outlook“, išgirsite „Command toolbar“ (komandų įrankių juosta), vadinasi, jau naudojate naująją „Outlook“.

Šioje temoje

Reikalauti perskaitymo ir pristatymo pažymų

Kurdami naują laišką, peradresuodami arba atsakydami į el. laišką, galite prašyti gauti to konkretaus el. laiško kvitus kaip vienkartinį veiksmą.

  1. Rašydami pranešimą, spauskite Shift + Tab, kol išgirsite "Command toolbar" (Komandų įrankių juosta), tada mygtuko, kuris šiuo metu suaktyvintas, pavadinimą.

  2. Spauskite rodyklės dešinėn arba žemyn klavišą, kol išgirsite "More compose actions" (Daugiau kūrimo veiksmų), tada paspauskite klavišą "Enter".

  3. Spauskite rodyklės žemyn klavišą, kol išgirsite "Show message options" (Rodyti pranešimų parinktis), tada paspauskite "Enter". Išgirsite: "Message options dialog" (Dialogo langas Pranešimo parinktys).

  4. Atlikite vieną arba abu šiuos veiksmus:

    • Norėdami pateikti pristatymo pažymos užklausą, spauskite klavišą Tab, kol išgirsite "Request a delivery receipt, unchecked" (prašyti pristatymo pažymos, nepažymėta), tada paspauskite tarpo klavišą.

    • Norėdami prašyti perskaitymo pažymos, spauskite klavišą Tab, kol išgirsite "Request a read receipt, unchecked" (prašyti perskaitymo pažymos, nepažymėta), tada paspauskite tarpo klavišą.

  5. Spauskite klavišą „Tab“ iki išgirsite „OK button“ (Mygtukas Gerai), tada paspauskite klavišą „Enter“.

Perskaitymo pažymų užklausų apdorojimo nustatymas

Galite pasirinkti, kaip tvarkyti perskaitymo pažymų, kurias gaunate iš kitų, užklausas.

  1. Norėdami pereiti į Internetinė „Outlook“ parametrus, spauskite klavišą Tab arba Shift + Tab, kol išgirsite "Settings button" (mygtukas Parametrai), tada paspauskite Enter. Atidaroma parametrų sritis .

  2. Spauskite rodyklės žemyn klavišą, kol išgirsite "View all „Outlook“ settings" (Peržiūrėti visus „Outlook“ parametrus), tada paspauskite "Enter". Atidaromas langas Parametrai.

  3. Spauskite klavišą Tab, kol išgirsite "Mail category subtab, layout" (antrinis skirtukas Pašto kategorija, maketas), spauskite rodyklės žemyn klavišą, kol išgirsite "Message handling" (laiškų tvarkymas), tada paspauskite "Enter".

  4. Spauskite klavišą "Tab", kol išgirsite "Choose how to respond to requests for read receipts" (Pasirinkite, kaip atsakyti į perskaitymo pažymų užklausas) ir tuo metu pasirinktą parinktį. Atlikite vieną iš šių veiksmų:

    • Kad „Outlook“ kaskart paraginti, ar siųsti kvitą, spauskite rodyklės aukštyn klavišą, kol išgirsite: "Klausti manęs prieš siunčiant atsakymą".

    • Norėdami visada išsiųsti kvitą, spauskite rodyklės aukštyn arba žemyn klavišą, kol išgirsite: "Visada siųsti atsakymą".

    • Norėdami niekada nesiųsti pažymos, spauskite rodyklės žemyn klavišą, kol išgirsite: "Never send a response" (Niekada nesiųsti atsakymo).

  5. Norėdami įrašyti pažymėtą sritį, spauskite klavišą Tab, kol išgirsite "Save, button" (įrašyti, mygtukas), tada paspauskite Enter.

  6. Norėdami uždaryti langą Parametrai ir grįžti į „Outlook“ pagrindinį rodinį, paspauskite Esc.

Taip pat žr.

Ekrano skaitytuvo naudojimas norint prašyti perskaitymo ir pristatymo pažymų programoje "Outlook", skirtoje "Mac"

Darbas su aplankais programoje „Outlook“ naudojant ekrano skaitytuvą

Ekrano skaitytuvo naudojimas rašybai ir gramatikai tikrinti programoje „Outlook“

Spartieji klavišai programoje „Outlook“

Pagrindinės užduotys naudojant ekrano skaitytuvą su el. paštu programoje „Outlook“

Ekrano skaitytuvo naudojimas naršant ir naršant "Outlook" paštą

Techninė pagalba klientams, turintiems negalią

„Microsoft“ nori, kad visiems klientams būtų kuo patogiau naudotis savo programine įranga. Jei turite negalią arba turite klausimų, susijusių su pritaikymu neįgaliesiems, susisiekite su Microsoft Disability Answer Desk techninės pagalbos. „Microsoft Disability Answer Desk“ palaikymo komanda apmokyta daugelio populiarių pagalbinių technologijų ir gali suteikti pagalbą anglų, ispanų, prancūzų kalba ir JAV ženklų kalba. Apsilankykite svetainėje „Microsoft Disability Answer Desk“ ir sužinokite kontaktinę informaciją jūsų regione.

Jei esate valstybinės įstaigos, komercinis ar įmonės vartotojas, susisiekite su įmonės neįgaliųjų aptarnavimo centru.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.