„Skype“ verslui ryšio trikčių šalinimas
Applies To„Skype“ verslui „Skype“ verslui bazinis leidimas Internetinė „Skype“ verslui, valdoma „21Vianet“

Svarbu:  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Problemos dėl melodijas „Skype“ verslui ? Ryšį su Internetas yra greičiausiai kaltininkas. Prastos Internetas ryšio gali sukelti prastos kokybės garso ir vaizdo įrašų, vėlavimo ir numetami skambučius. Skambučio metu, ryšio indikatorius ir spustelėdami jį pateikia papildomos informacijos.

Vertikalių juostų, suskirstytų į graduotas heigts, kurios nurodo jungties būseną, seka

Atsižvelgiant į tai, problemą svarbą, gali būti piktogramą pilkame fone, geltonas arba raudonas.

Jei ryšys lėtas, šie patarimai gali padėti.

  • Pagerinti signalą.    Jei įmanoma, naudokite Eterneto kabelio prijungti savo kompiuterio tiesiai į modemo arba kelvedžio. Jei naudojate belaidį ryšį, pabandykite perkelti arčiau prie kelvedžio, kad gautumėte geresnį signalą.

  • Uždarykite kitas programas.    Failų bendrinimo programos, garso arba vaizdo transliacijos arba dar tik kyla žiniatinklio naršyklėje atidarykite yra visų dalykų, kad suvalgyti pralaidumo. Uždaryti juos atlaisvinti pralaidumo, kad „Skype“ verslui ją naudoti. Jei naudojate „Windows 7“ arba į naujesnį Windowsleidimą, galite naudoti užduočių tvarkytuvą norėdami pamatyti viską, kad veikia jūsų kompiuteryje ir CPU ir atminties, diske, tinklo naudojimas kiekvienos programos procento.

  • Patikrinkite savo greitis.    Aukštos kokybės vaizdo skambutį, ir kitų dalyvių reikės užtenka pralaidumo. Atlikti greičio testą internete (tiesiog įveskite savo paieškos greitis ir pasirinkite viršuje mažai) arba paprašykite savo interneto paslaugų teikėjas (ISP) patikrinti savo atsisiųsti ir nusiųsti greičiu už jus. Patikrinkite, ar rezultatas prieš jūsų ISP turėtų būti teikti greitį. Jei dažnai lėtai Internetas ryšį, paklauskite ISP į juos.

  • Atnaujinti savo aparatūros.    Jei jūsų kompiuteryje, modemo arba kelvedžio seną, tada viskas atrodo lėtai veikti net ir greitą ryšį. Vertėtų naujinti aparatūrą, jei visa kita nepavyksta.

  • Susisiekti su kitų dalyvių.    Atminkite, kad net jei viskas yra gerai savo pabaigos, kitas dalyvis gali būti jų ryšio problema.

Garso ir vaizdo "Skype" verslui trikčių diagnostika

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.