„SharePoint Online“ sinchronizavimo problemų sprendimas

1. Prisijunkite prie "Microsoft 365" naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą.

2. Raskite savo „SharePoint“ "Microsoft 365" vietoje.

3. Pasirinkite dokumentų aplanką arba biblioteką, kurią bandote sinchronizuoti.

Jei nematote sinchronizavimo parinkties arba matote ekraną, kuriame rašoma: "Kurią biblioteką norite sinchronizuoti?", vadinasi, svetainė nesukonfigūruota sinchronizuoti ir turėtumėte kreiptis į svetainės savininką.

Jei negalite pasiekti savo „SharePoint“, kreipkitės į svetainės savininką arba tinklo administratorių.

Sužinokite, kaip iš naujo įdiegti ir atnaujinti "OneDrive".

Atsiejus ir iš naujo susiejus kompiuterį su "OneDrive", galima išspręsti kai kurias sinchronizavimo problemas. Sužinokite, kaip.

Jei sinchronizavimo problemų piktogramą matote ilgą laiką, kai kurių failų perkėlimas iš sinchronizavimo aplanko gali padėti pašalinti sinchronizavimo problemas.

1. Pranešimų srityje arba viršutiniame dėkle pasirinkite mėlyną „OneDrive“ debesies piktogramą.

   

   : Jums gali tekti spustelėti rodyklę Rodyti paslėptas piktogramas, esančią šalia pranešimų srities, kad pamatytumėte „OneDrive“ piktogramą, arba spustelėkite ir pradėkite rašyti „pasirinkti piktogramas“, kad būtų rodoma pranešimų srities parametrų parinktis, tada ir rodoma „Microsoft“„OneDrive“. Jei pranešimų srityje vis dar nerodoma piktograma, „„OneDrive““ greičiausiai neveikia. Spustelėkite , ieškos lauke įveskite „OneDrive“ ir ieškos rezultatuose spustelėkite „OneDrive“ (ne „„OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai“, kuri gali būti senesnė versija).

2. Pasirinkite > Pristabdyti sinchronizavimą > 2 valandas

3. Pasirinkite failą iš vieno iš sinchronizavimo aplankų ir perkelkite jį į aplanką, kuris nėra „OneDrive“ dalis, pvz., C:\users\

4. Dar kartą pasirinkite ir pasirinkite Tęsti sinchronizavimą. 

5. Baigus sinchronizuoti, perkelkite failą atgal.

Yra trijų tipų failų ir failų vardų„SharePoint“ apribojimai:

1. Įsitikinkite, kad nė vienas iš failų, kuriuos norite sinchronizuoti, nėra didesnis nei 15 GB. Jei matote klaidos pranešimą, pvz., „Šis failas yra per didelis, kad jį būtų galima nusiųsti“ arba „Sumažinkite šio failo dydį, kad galėtumėte nusiųsti jį į...“, bandykite sumažinti failo dydį jį suglaudindami. Galbūt jums pavyks sumažinti paveikslėlio failo dydį.

2. Įsitikinkite, kad visas failo kelias, įskaitant failo vardą, nėra ilgesnis nei 400 simbolių. Failo kelio pavyzdys:
   C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family… 
   
   Norėdami išspręsti šią problemą, sutrumpinkite failo vardą arba poaplankių vardus „SharePoint“ " arba pasirinkite aukščiausio lygio aplanko poaplankį.

3. Įsitikinkite, kad faile nėra nieko netinkamo arba simbolių (pvz., <>,:, ", |,?, *, /, \) arba kad aplanke nėra kokių nors nepalaikomų failų tipų. Sužinokite daugiau apie Failų ir aplankų sinchronizavimo apribojimai.

"Office" taisymas arba diegimas iš naujo kartais gali išspręsti sinchronizavimo nesuderinamumus tarp "Office" ir „SharePoint“. Sužinokite, kaip atsisiųsti ir įdiegti arba iš naujo įdiegti "Microsoft 365" arba "Office 2021" asmeniniame arba "Mac" kompiuteryje.

Jei vis tiek kyla sinchronizavimo problemų, galite iš naujo nustatyti „OneDrive“. Sužinokite, kaip.

„OneDrive“ Failai pagal poreikį padeda pasiekti visus failus, esančius „„OneDrive““, nereikia visų jų atsisiųsti ir naudoti saugojimo vietos įrenginyje. Sužinokite daugiau apie „OneDrive“ failus pagal poreikį.

Taip pat galite atsisiųsti mažiau failų pasirinkę, kuriuos „OneDrive“ aplankus sinchronizuoti su savo kompiuteriu.

Jei atrodo, kad „SharePoint“ sinchronizavimas ilgą laiką užstrigo arba rodoma būsena "Apdorojama 0 KB iš xMB", gali būti, kad „SharePoint“ turite daug failų arba nusiunčiamų naujų failų. Jei turite daugiau nei 100 000 failų, sinchronizavimas gali užtrukti ilgai.

Norėdami sužinoti, kiek failų turite savo „„OneDrive““ aplankuose, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite failų naršyklę.

2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką „OneDrive“, tada spustelėkite Ypatybės.
   
   

3. Jei skaičius Yra didesnis nei 100 000, apsvarstykite, kuriuos "OneDrive" aplankus sinchronizuoti su savo kompiuteriu.

Jei sinchronizavimas jau vyksta, galite Pristabdyti ir Tęsti sinchronizavimą, kad procesas būtų atliktas dar kartą.

1. Informacinių pranešimų srityje, užduočių juostos dešinėje, pasirinkite mėlyną „„OneDrive““ debesies piktogramą.

   

   : Jums gali tekti spustelėti rodyklę Rodyti paslėptas piktogramas, esančią šalia pranešimų srities, kad pamatytumėte „OneDrive“ piktogramą, arba spustelėkite ir pradėkite rašyti „pasirinkti piktogramas“, kad būtų rodoma pranešimų srities parametrų parinktis, tada ir rodoma „Microsoft“„OneDrive“. Jei pranešimų srityje vis dar nerodoma piktograma, „„OneDrive““ greičiausiai neveikia. Spustelėkite , ieškos lauke įveskite „OneDrive“ ir ieškos rezultatuose spustelėkite „OneDrive“ (ne „„OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai“, kuri gali būti senesnė versija).

2. Pasirinkite > Pristabdyti sinchronizavimą, tada pasirinkite 2, 8 arba 24 valandas.

3. Dar kartą pasirinkite ir pasirinkite Tęsti sinchronizavimą.