Jei„Microsoft 365“ programa, pvz., Word arba "Excel", veikia netinkamai, kartais ją paleidus iš naujo problema bus išspręsta. Jei tai neveikia, galite bandyti ją pataisyti. Kai tai padarysite, jums gali tekti iš naujo paleisti kompiuterį.
Veiksmai, norint pasiekti atkūrimo įrankį, skiriasi priklausomai nuo jūsų operacinės sistemos.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios mygtuką
-
Pasirinkite „Microsoft Office“ produktą, kurį norite atkurti, tada pasirinkite Modifikuoti.
Pastaba: Bus pataisytas visas „Office“ paketas, net jei norite pataisyti tik vieną programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei esate įdiegę atskirą programą, ieškokite jos pagal programos pavadinimą.
-
Atsižvelgiant į jūsų "Office" diegimo tipą (spustelėkite ir naudokitės arba MSI pagrįsta), matysite šias atkūrimo parinktis. Atlikite diegimo tipo veiksmus.
Technologija Spustelėkite ir naudokitės
Lange Kaip norite atkurti „Office“ programas? pasirinkite Atkūrimas internete> Atkurti, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų ištaisyta. (Galima spartesnė parinktis Spartus atkūrimas, tačiau ji aptinka ir pakeičia tik sugadintus failus.)
Pagrįsta MSI
Dalyje Keisti įdiegtį pasirinkite Taisyti, tada spustelėkite Tęsti.
-
Vykdykite ekrane pateiktus nurodymus, kad pataisytumėte.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios mygtuką (apatiniame kairiajame kampe) ir iššokančiajame meniu pasirinkite Įdiegtos programėlės.
-
Pasirinkite "Microsoft Office" produktą, kurį norite atkurti, spustelėkite daugtaškį, tada pasirinkite Modifikuoti.
Pastaba: Bus pataisytas visas „Office“ paketas, net jei norite pataisyti tik vieną programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei esate įdiegę atskirą programą, ieškokite jos pagal programos pavadinimą.
-
Atsižvelgiant į jūsų "Office" diegimo tipą (spustelėkite ir naudokitės arba MSI pagrįsta), matysite šias atkūrimo parinktis. Atlikite diegimo tipo veiksmus.
-
Technologija Spustelėkite ir naudokitės
Lange Kaip norite atkurti "Office" programas, pasirinkite Atkūrimas internete > atkūrimas , kad įsitikintumėte, jog viskas bus pataisyta. (Galima spartesnė parinktis Spartus atkūrimas, tačiau ji aptinka ir pakeičia tik sugadintus failus.)
-
Pagrįsta MSI
Lange Diegimo keitimas pasirinkite Taisyti , tada spustelėkite Tęsti.
-
-
Vykdykite ekrane pateiktus nurodymus, kad pataisytumėte.
Atkūrimo paleidimas nepadėjo. Kas toliau?
Jei atkūrimas nepadėjo, naudokite šį įrankį, kad visiškai pašalintumėte „Microsoft 365“ ir iš naujo jį įdiegtumėte.
-
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte „Office“ pašalinimo palaikymo įrankį.
-
Atlikite šiuos veiksmus, kad atsisiųstumėte pagalbinį šalinimo įrankį, tinkamą jūsų naršyklei.
Patarimas: Gali užtrukti kelias minutes, kol įrankis bus atsisiųstas ir įdiegtas. Baigus diegti, bus atidarytas „Office“ produktų šalinimo langas.
„Edge“ arba „Chrome“
-
Apatiniame kairiajame arba viršutiniame dešiniajame kampe dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite SetupProd_OffScrub.exe > Atidaryti.
„Microsoft Edge“ (senesnė versija) arba „Internet Explorer“
-
Naršyklės lango apačioje pasirinkite Vykdyti, kad paleistumėte failą SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Iššokančiame lange pasirinkite Įrašyti failą, tada viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite atsisiuntimo rodyklę > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Pažymėkite norimą išdiegti versiją, tada pasirinkite Pirmyn.
-
Vykdykite ekranuose pateikiamas instrukcijas ir paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.
Paleidus kompiuterį iš naujo automatiškai iš naujo atidaroma pašalinimo priemonė, kad atliktų šalinimo proceso paskutinį veiksmą. Vadovaukitės likusiais raginimais.
-
Pasirinkite norimos įdiegti arba pašalinti „Office“ versiją. Uždarykite šalinimo įrankį.
„Microsoft 365“ | „Office 2021“ | “Office 2019“ | „Office 2016“
