Applies To„Office 2024“ Office 2021 Office 2019 Office 2016 „Microsoft 365“ namams „Office“ verslui Office 365 Small Business „Microsoft 365“ administravimo centras „Office 365“, valdoma „21Vianet“ „Office 365“, valdoma „21Vianet“, – „Small Business“ versijos administratoriams „Office 365“, valdoma „21Vianet“ – administratoriams Spustelėkite ir naudokitės „Office 365 Germany“ – „Enterprise“ versija „Office 365 Germany“ – „Enterprise“ versijos administratoriams

Spustelėkite ir naudokitės yra technologija, naudojama diegiant „Microsoft 365“ prenumeratą ir daugelį "Office" versijų. „Windows Installer“ technologija (MSI) buvo naudojama „Office 2016“ ir senesnėms versijoms, pvz., „Microsoft Office Professional Plus“ ir „Microsoft Office Standard“, įdiegti.

Viename kompiuteryje negalima turėti tos pačios versijos „Office“ produktų, kuriuos diegiant naudojamos skirtingos diegimo technologijos. Tai taip pat taikoma atskiroms programoms, pvz., „Access“, „Visio“, „Project“, „Skype“ verslui ar „OneDrive“ verslui.

„Office“ aptikus šį nesuderinamumą, gausite šį klaidos pranešimą:

Klaida bandant įdiegti technologiją „Spustelėkite ir naudokitės“ MSI diegimo metu

Kai kuriais atvejais tame pačiame kompiuteryje taip pat negali būti dviejų skirtingų spustelėkite ir naudokitės programų versijų. Daugiau informacijos žr. Klaida "Palaukite, turite įdiegti "Office 2016".

Ką galiu padaryti esant šiai klaidai?

Pašalinkite „Windows Installer“ (MSI) „Office“ versiją

Galite toliau naudoti "Windows Installer" "Office" versiją ir nediegti „Microsoft 365“ spustelėkite ir naudokitės versijos, kurią bandėte įdiegti. Arba atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atlikite veiksmus, aprašytus skyriuje „Office“ šalinimas iš „Windows“ kompiuterio, kad pašalintumėte „Office“ „Windows Installer“ versiją.

  2. Bandykite dar kartą diegti „Office“, kurią diegėte, kai buvo parodytas šis pranešimas.

„Project“ arba „Visio“ bendrojo licencijavimo versijose naudokite „Office“ diegimo įrankį (ODT), kad įdiegtumėte spustelėkite ir naudokitės versiją

Jei turite "Project 2016" arba "Visio 2016" bendrąją licenciją ir bandote įdiegti „Microsoft 365“ programos įmonėms spustelėkite ir naudokitės versiją, galite naudoti "Office" diegimo įrankį, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte "Project 2016" arba "Visio 2016" spustelėkite ir naudokitės nuolatines versijas. Žr . "Office" diegimo įrankio naudojimas norint įdiegti bendrojo licencijavimo "Visio" ir "Project" leidimus.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.