화면 읽기 프로그램을 사용하여 Windows의 Bluetooth 문제 해결

Bluetooth가 설정되어 있는지 확인하세요.

Windows 11 Bluetooth가 켜져 있는 경우 두 가지 방법으로 검사 수 있습니다. 화면 아래쪽에 있는 작업 표시줄의 빠른 설정 또는 컴퓨터 설정입니다.

빠른 쌍 페어링 모드 켜기

빠른 페어링을 켜면 지원되는 디바이스가 가까이 있고 페어링 모드에서 지원되는 디바이스에 쉽게 연결할 수 있습니다.

1. Windows 로고 키+I를 눌러 컴퓨터 설정을 엽니다. 다음이 들립니다. "설정 창, 검색 상자."

2. Tab 키를 한 번 누르고 "Bluetooth 및 장치"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

3. "디바이스"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

4. "디바이스 설정, 빠른 페어링을 사용하여 연결할 알림 표시, 스위치 전환, 꺼져"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 스페이스바를 눌러 선택합니다.

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비행기 모드가 꺼져 있는지 확인합니다.

1. 컴퓨터에서 Windows 로고 키+T를 누릅니다. 화면 아래쪽의 작업 표시줄로 포커스가 이동합니다. "작업 표시줄 창"이 들립니다. 그 뒤에 포커스가 있는 앱 바로 가기의 이름이 들립니다.

2. "숨겨진 아이콘 표시"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 "네트워크", "볼륨 스피커" 또는 "전원 배터리 상태"가 들릴 때까지 오른쪽 화살표 키를 누른 다음 스페이스바를 눌러 선택합니다. 다음이 들립니다. "빠른 설정 창."

3. 다음이 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누릅니다. "비행기 모드, 단추, 켜기"가 들리면 스페이스바를 눌러 비행기 모드를 끕니다.

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Bluetooth 디바이스를 제거하고 다시 페어링합니다.

1. Windows 로고 키+I를 눌러 컴퓨터 설정을 엽니다. 다음이 들립니다. "설정 창, 검색 상자."

2. Tab 키를 한 번 누르고 "Bluetooth 및 장치"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

3. "디바이스"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

4. 원하는 디바이스 범주(예: "입력", "오디오" 또는 "기타 디바이스")가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 제거하려는 디바이스가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누릅니다.

5. 포커스가 올바른 디바이스에 있는 경우 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. Enter 키를 눌러 선택하세요. 목록의 첫 번째 옵션 뒤에 "팝업 창"이 들립니다. "장치 제거"가 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

6. 제거를 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 포커스는 예 단추에 있습니다. 확인하려면 Enter 키를 누릅니다.

7. 디바이스를 다시 페어링합니다. 지침은 Windows에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 Bluetooth 디바이스 페어링을 참조하세요.

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Bluetooth 문제 해결사 실행

1. Windows 로고 키+I를 눌러 컴퓨터 설정을 엽니다. 다음이 들립니다. "설정 창, 검색 상자."

2. Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. Enter 키를 누릅니다.

3. "표시"가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 "문제 해결"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

4. "기타 문제 해결사"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 가장 자주 사용되는 문제 해결사에 중점을 두고 있습니다. 다음 중 하나를 수행합니다.

   • "Bluetooth"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Tab 키를 한 번 누릅니다.

   • 자주 사용하는 문제 해결사 중 Bluetooth를 찾을 수 없는 경우 "기타"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 목록의 첫 번째 문제 해결사를 누릅니다. 아래쪽 및 위쪽 화살표 키를 사용하여 목록을 찾습니다. "Bluetooth"가 들리면 Tab 키를 한 번 누릅니다.

5. 다음이 들립니다. Enter 키를 눌러 선택하세요. 문제 해결사 마법사가 시작됩니다. 문제 해결사를 마치면 다음이 들립니다. "예, 단추." 단추에 포커스를 두어 문제가 해결되었는지 확인합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.

   • 문제 해결사에 성공했는지 확인하려면 Enter 키를 누릅니다. 다음이 들립니다. "문제 해결사를 닫습니다." Enter 키를 눌러 선택하세요.

   • 문제 해결사에서 Bluetooth 문제를 해결하지 못한 경우 "아니요"가 들릴 때까지 Shift+Tab을 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 문제 해결사 마법사 창의 프롬프트를 따릅니다. 준비가 되면 "문제 해결사 닫기"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 선택합니다.

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최신 드라이버 유무 확인

오래되었거나 호환되지 않는 드라이버는 Bluetooth 연결 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 최근에 Windows 11 업그레이드했거나 Windows 11 업데이트를 설치한 경우 현재 드라이버는 이전 버전의Windows 용으로 설계되었을 수 있습니다. 드라이버 업데이트를 자동으로 검사 설치하거나 Bluetooth 드라이버를 수동으로 설치할 수 있습니다.

장치 관리자에서 Bluetooth 어댑터 제거

Bluetooth 아이콘이 누락되었지만 Bluetooth가 장치 관리자 표시되는 경우 Bluetooth 어댑터를 제거해 보세요. 그런 다음 컴퓨터를 종료하고 다시 켜서 자동 다시 설치를 트리거합니다.

1. Windows 로고 키를 누릅니다. 디바이스 관리자를 입력하고 "디바이스 관리자, 제어판"이 들릴 때까지 아래쪽 또는 위쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

2. 장치 관리자 Tab 키를 한 번 누르고 "Bluetooth"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 오른쪽 화살표 키를 한 번 눌러 메뉴를 확장합니다.

3. Bluetooth 어댑터의 이름이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Shift+F10 또는 Windows 메뉴 키를 눌러 상황에 맞는 메뉴를 엽니다.

4. "장치 제거"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 제거를 확인하라는 메시지가 표시됩니다. "제거"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

5. 컴퓨터를 종료합니다. 몇 초 정도 기다린 다음 컴퓨터를 다시 켭니다. Windows 드라이버를 다시 설치하려고 합니다.

6. Windows 드라이버를 자동으로 다시 설치하지 않는 경우 다음과 같이 시스템에서 하드웨어 변경 내용을 검사합니다.

   1. Windows 로고 키를 누릅니다. 디바이스 관리자를 입력하고 "디바이스 관리자, 제어판"이 들릴 때까지 아래쪽 또는 위쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

   2. 장치 관리자 Alt+A를 눌러 작업 메뉴를 엽니다. "하드웨어 변경 내용 검색"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

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키보드, 마우스 또는 펜

• 디바이스를 사용하기 위해 PIN을 입력하라는 메시지가 표시되지만 PIN을 모르는 경우 다음을 시도합니다.

  • 디바이스 설명서에서 PIN을 확인하거나 디바이스 자체에서 PIN을 찾습니다.

  • 0000 또는 1234를 입력해 보세요.

• PIN을 입력하라는 메시지가 표시되지만 컴퓨터 화면에서 입력할 위치를 찾을 수 없는 경우 Bluetooth 키보드에 0000을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

• 장치를 제거한 후 다시 페어링해 보세요. 장치가 페어링되었지만 연결되지 않았을 수 있습니다. Bluetooth 키보드, 마우스 및 펜은 필요한 경우에만 연결됩니다. 디바이스를 제거하는 방법에 대한 지침은 Bluetooth 디바이스 제거 및 다시 페어링을 참조하세요. 디바이스를 다시 페어링하는 방법에 대한 지침은 Windows에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 Bluetooth 디바이스 페어링을 참조하세요.

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오디오

Bluetooth 오디오 디바이스 연결에 문제가 있거나, 장치에서 소리가 들리거나, 오디오 품질이 좋지 않은 경우 다음을 시도해 보세요.

• 오디오 디바이스가 컴퓨터 범위 내에 있는지 확인합니다.

• 오디오가 Bluetooth 디바이스를 통해 재생되고 있는지 확인합니다.

• Bluetooth 디바이스가 페어링된 것으로 표시되지만 오디오가 들리지 않는 경우 Bluetooth 디바이스가 연결되어 있는지 검사.

• Bluetooth를 통해 파일 공유와 같이 Bluetooth를 사용할 수 있는 다른 항목을 일시 중지해 보세요. 자세한 내용은 Windows에서 소리 또는 오디오 문제 해결을 참조하세요.

• Bluetooth 디바이스를 제거한 다음 다시 페어링합니다. 디바이스를 제거하는 방법에 대한 지침은 Bluetooth 디바이스 제거 및 다시 페어링을 참조하세요. 디바이스를 다시 페어링하는 방법에 대한 지침은 Windows에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 Bluetooth 디바이스 페어링을 참조하세요.

파일 공유, 휴대폰, 모션 컨트롤러, 피트니스 추적기

• 파일 공유:

  • 근거리 공유를 사용해 보세요. 주변 공유에 대한 자세한 내용은 Windows에서 주변 디바이스와 항목 공유를 참조하세요.

  • 송수신 장치 모두에서 Bluetooth가 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Windows에서 Bluetooth를 통해 파일 보내기를 참조하세요.

• 전화:

  • PIN이 사용자 휴대폰 화면이나 컴퓨터 화면에 나타나야 합니다. 올바른 PIN이 두 디바이스에 모두 표시되는지 확인합니다.

• 모션 컨트롤러:

  • Bluetooth 연결 모션 컨트롤러 문제를 해결하는 방법에 대한 지침을 찾으려면 Windows Mixed Reality 모션 컨트롤러를 참조하세요.

• 피트니스 트래커:

  • Bluetooth 연결 피트니스 추적기 문제를 해결하는 방법에 대한 지침을 찾으려면 디바이스 제조업체의 지침을 참조하세요.

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