Applies ToWindows 11 Windows 10

터치 스크린이 응답하지 않거나 Windows에서 제대로 작동하지 않는 경우 Windows 디바이스를 다시 시작해 보세요. 다시 시작한 후에도 터치 스크린에 여전히 문제가 있는 경우 다음 단계에 따라 업데이트를 검사.

  1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션을 선택합니다.또는 다음 Windows 업데이트 고급 옵션 바로 가기를 선택합니다.

    Windows 업데이트 고급 옵션

  2. 열리는 Windows 업데이트 > 고급 옵션 창에서 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기켜져 있는지 확인합니다.

  3. 추가 옵션에서 선택적 업데이트를 선택합니다.

  4. Windows 업데이트 > 고급 옵션 > 선택적 업데이트 창에서 모든 선택적 업데이트를 선택한 다음 다운로드 및 설치 단추를 선택합니다.

  5. 설정 앱의 왼쪽 창에서 Windows 업데이트 선택합니다.

  6. Windows 업데이트 창에서 업데이트 확인 단추를 선택합니다.

  7. 사용 가능한 업데이트가 채워지면 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.

  8. 모든 업데이트 설치가 완료되면 다시 시작해야 하는 업데이트가 없더라도 Windows 디바이스를 다시 시작합니다.

Windows 10 대한 지원은 2025년 10월에 종료됩니다.

2025년 10월 14일 이후에 Microsoft는 더 이상 Windows 업데이트, 기술 지원 또는 Windows 10 대한 보안 수정 사항에서 무료 소프트웨어 업데이트를 제공하지 않습니다. PC는 계속 작동하지만 Windows 11 이동하는 것이 좋습니다.

자세한 정보

  1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 설정 > 업데이트 & 보안 > Windows 업데이트 > 고급 옵션을 선택합니다.또는 다음 Windows 업데이트 고급 옵션 바로 가기를 선택합니다.

    Windows 업데이트 고급 옵션

  2. 열리는 고급 옵션 창의 업데이트 옵션에서 Windows를 업데이트할 때 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기켜져 있는지 확인합니다.

  3. 고급 옵션 창의 왼쪽 위 모서리에서 설정 옆에 있는 뒤로 화살표 를 선택합니다.

  4. Windows 업데이트 창에서 업데이트 확인 단추를 선택합니다.

  5. 사용 가능한 업데이트가 채워지면 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.

  6. 업데이트 확인 단추 아래에 선택적 업데이트 보기 링크가 있는 경우:

    1. 선택적 업데이트 보기 링크를 선택합니다.

    2. 모든 선택적 업데이트를 선택합니다.

    3. 다운로드 및 설치 단추를 선택합니다.

  7. 모든 업데이트 설치가 완료되면 다시 시작해야 하는 업데이트가 없더라도 Windows 디바이스를 다시 시작합니다.

터치 스크린이 여전히 작동하지 않는 경우 Surface 터치 스크린: 터치 문제를 참조하거나 장치 제조업체에 문의하세요.

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.

커뮤니티를 통해 질문하고 답변하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다.