터치 스크린이 응답하지 않거나 Windows에서 제대로 작동하지 않는 경우 Windows 디바이스를 다시 시작해 보세요. 다시 시작한 후에도 터치 스크린에 여전히 문제가 있는 경우 다음 단계에 따라 업데이트를 검사.
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시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션을 선택합니다.
또는 다음 Windows 업데이트 고급 옵션 바로 가기를 선택합니다. -
열리는 Windows 업데이트 > 고급 옵션 창에서 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기가 켜져 있는지 확인합니다.
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추가 옵션에서 선택적 업데이트를 선택합니다.
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Windows 업데이트 > 고급 옵션 > 선택적 업데이트 창에서 모든 선택적 업데이트를 선택한 다음 다운로드 및 설치 단추를 선택합니다.
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설정 앱의 왼쪽 창에서 Windows 업데이트 선택합니다.
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Windows 업데이트 창에서 업데이트 확인 단추를 선택합니다.
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사용 가능한 업데이트가 채워지면 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.
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모든 업데이트 설치가 완료되면 다시 시작해야 하는 업데이트가 없더라도 Windows 디바이스를 다시 시작합니다.
Windows 10 대한 지원은 2025년 10월에 종료됩니다.
2025년 10월 14일 이후에 Microsoft는 더 이상 Windows 업데이트, 기술 지원 또는 Windows 10 대한 보안 수정 사항에서 무료 소프트웨어 업데이트를 제공하지 않습니다. PC는 계속 작동하지만 Windows 11 이동하는 것이 좋습니다.
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시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 설정 > 업데이트 & 보안 > Windows 업데이트 > 고급 옵션을 선택합니다.
또는 다음 Windows 업데이트 고급 옵션 바로 가기를 선택합니다. -
열리는 고급 옵션 창의 업데이트 옵션에서 Windows를 업데이트할 때 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기 가 켜져 있는지 확인합니다.
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고급 옵션 창의 왼쪽 위 모서리에서 설정 옆에 있는 뒤로 화살표 를 선택합니다.
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Windows 업데이트 창에서 업데이트 확인 단추를 선택합니다.
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사용 가능한 업데이트가 채워지면 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.
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업데이트 확인 단추 아래에 선택적 업데이트 보기 링크가 있는 경우:
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선택적 업데이트 보기 링크를 선택합니다.
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모든 선택적 업데이트를 선택합니다.
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다운로드 및 설치 단추를 선택합니다.
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모든 업데이트 설치가 완료되면 다시 시작해야 하는 업데이트가 없더라도 Windows 디바이스를 다시 시작합니다.
터치 스크린이 여전히 작동하지 않는 경우 Surface 터치 스크린: 터치 문제를 참조하거나 장치 제조업체에 문의하세요.