Teams 모임 추가 기능이 비활성화되었으므로 Outlook에서 Teams 모임을 만들 수 없습니다.

마지막 업데이트: 2023년 5월 25일

문제

Outlook Desktop에서 Teams 모임을 만들려고 하면 리본 메뉴에 옵션이 없는 것을 알 수 있습니다.

Teams 모임 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하면 이 문제가 발생할 수 있습니다.

상태: 해결 방법

Teams 및 Outlook 제품 팀은 다양한 성능상의 이유로 Outlook에서 Teams 모임 추가 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있는 문제를 해결하고 있습니다. 즉각적인 수정은 최신 빌드에 포함되며 코드 변경 및 계측과 관련된 이 문제 클래스를 해결하기 위한 작업이 진행 중입니다.

다음 단계를 수행하여 Teams 모임 추가 기능을 복원할 수 있습니다.

Outlook Desktop에서 파일 > COM 추가 기능 관리를 클릭합니다.
Microsoft Office용 Microsoft Teams 모임 추가 기능에 대한 옵션을 확장하고 다음 30일 동안 이 추가 기능을 모니터링하지 않음을 선택합니다. 해당 옵션을 사용할 수 없는 경우 항상 이 추가 기능 사용을 선택합니다. 그런 다음 적용 및 닫기를 선택합니다.

느린 추가 기능 및 사용 안 함 추가 기능 대화 상자의 스크린샷

위의 단계가 문제를 해결하지 못한 경우 비활성화된 항목 대화 상자에서 추가 기능을 다시 사용하도록 설정합니다.

Teams 모임 추가 기능을 다시 사용하도록 설정하려면 다음을 수행합니다.

Outlook에서 파일 > 옵션 > 추가 기능> 관리를 선택하고 "비활성화된 항목"을 선택한 다음, Go를 선택합니다.
비활성화된 항목 아래에 나열된 Teams가 표시되면 선택한 다음 사용을 선택합니다.
Outlook을 다시 시작하고 추가 기능이 작동하는지 확인합니다.

Outlook 옵션 창의 스크린샷

사용 안 함 항목을 사용하도록 설정하는 대화 상자의 스크린샷

Outlook에서 Teams 모임 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하지 않도록 방지하는 또 다른 방법은 다음 레지스트리 키를 추가하는 것입니다.

레지스트리 편집기를 엽니다.
레지스트리 Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList 이동합니다.
새 DWORD(32비트) 값을 만듭니다.
1. 이름: TeamsAddin.FastConnect
2. 값: 1

시스템 요구 사항 확인

Teams 메시지 센터 MC392289 다음 지침도 확인해야 합니다.

MC392289 - Outlook에서 Teams 모임 Add-In 필요한 .Net 4.8 및 WebView2의 미리 알림 설치

미리 알림으로 Outlook의 Teams 모임 Add-In .Net 4.8 및 WebView2가 필요합니다.

이것이 조직에 미치는 영향:

Outlook에서 Teams 모임 추가 기능의 성능 저하 환경을 방지하려면 클라이언트가 .Net 4.8 및 WebView2로 업데이트되었는지 확인합니다.

준비하는 방법:

다음 리소스를 검토하고 Outlook에서 Teams 모임 추가 기능을 실행하기 위해 .Net 4.8 및 WebView2가 설치되어 있는지 확인합니다.

참고: 일부 지원 사례에서 엔지니어는 .Net 4.8 또는 Webview2가 설치되지 않은 경우 설치하면 Teams 추가 기능이 비활성화되는 문제를 해결하는 데 도움이 된다는 것을 발견했습니다.

다음 단계는 .Net 4.8이 설치되어 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

방법: 설치된 .NET Framework 버전 확인

위 문서의 레지스트리 편집기 사용 섹션에서 수행한 아래 단계입니다.

레지스트리 편집기에서HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full하위 키를 엽니다. 전체 하위 키가 없는 경우 .NET Framework 4.5 이상이 설치되어 있지 않습니다.
Release라는 REG_DWORD 항목을 확인합니다. 있는 경우 .NET Framework 4.5 이상이 설치되어 있습니다. 해당 값은 특정 버전의 .NET Framework에 해당합니다. 예를 들어 다음 그림에서 릴리스 항목의 값은 .NET Framework 4.8의 릴리스 키인 528040입니다.

이러한 단계는 WebView2가 설치되어 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

Microsoft Edge WebView2 및 Microsoft 365 앱

아래 단계는 위 문서의 WebView2 런타임 설치 섹션에서 수행됩니다.