파일 이름에 컴퓨터 이름이 추가된 OneDrive에서 파일이 복제된 경우 자격 증명을 새로 고칠 때일 수 있습니다.
컴퓨터 이름이 추가되어 복제된 파일을 수정하는 방법
Windows:
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시작을 선택하고 "자격 증명"을 입력한 뒤 자격 증명 관리자를 선택합니다.
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Windows 자격 증명 탭을 선택합니다.
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일반 자격 증명 아래에서 “OneDrive 캐시된 자격 증명”이 포함된 항목을 찾아서 모두 제거합니다.
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OneDrive를 다시 시작합니다.
Mac
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Spotlight 검색에서 “키체인”을 입력한 뒤 “키체인 접근”을 선택합니다. Spotlight에서 키체인 접근을 찾을 수 없다면 유틸리티 폴더에서 키체인 접근을 엽니다.
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“OneDrive”를 찾습니다.
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“OneDrive 캐시된 자격 증명 ”을 삭제합니다.
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OneDrive를 실행합니다.
이러한 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음과 같이 OneDrive를 삭제하고 다시 설치합니다.
참고: 컴퓨터에서 OneDrive를 해제하거나 제거할 때 파일 또는 데이터가 손실되지 않습니다. 언제든지 OneDrive.com에 로그인하여 파일에 액세스할 수 있습니다.
추가 지원
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고객 지원팀에 문의 Microsoft 계정 및 구독에 대한 도움이 필요한 경우, 계정 및 청구 도움말을 방문하세요. 기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다. |
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관리자 관리자는 OneDrive 관리자용 도움말, OneDrive 기술 커뮤니티를 보거나 비즈니스 지원을 위해 Microsoft 365에 문의해야 합니다. |
