Applies ToMicrosoft 저널

저널 기본 문서 위치에 액세스할 수 없습니다.

저널 문서 라이브러리 내의 저장 위치에 액세스해야 합니다. 이러한 위치에 액세스할 수 없는 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

저널 기본 저장 위치에 액세스할 수 없는 경우 표시되는 오류 메시지의 화면 캡처

일반적으로 문서 라이브러리에는 Documents 폴더가 포함되며 문서를 찾을 수 있는 추가 파일 시스템 위치가 포함될 수 있습니다. 그러나 어떤 이유로든 문서 라이브러리가 비어 있으면 저널 기본 저장 위치를 확인할 수 없습니다. 이 경우 "죄송합니다. 하지만 저널 기본 문서 위치에 액세스할 수 없습니다."라는 경고가 표시됩니다.

이 문제를 해결하려면 문서 라이브러리에 폴더를 추가하거나 문서 라이브러리를 기본 설정으로 복원해야 합니다. 자세한 내용은 Windows 라이브러리Windows 10: 라이브러리를 재설정하는 방법(문서, 사진, 음악 및 비디오)을 참조하세요. 

저널 로그인하지 못함

경우에 따라 저널 사용자가 로그인할 수 없습니다. 설정에서 로그인 단추를 누르면 저널 로그인 중임을 알리는 창이 나타납니다. 그러나 몇 초 후에 사라지고 아무 일도 일어나지 않습니다. 

Microsoft 저널 로그인 중간 시작 창의 화면 캡처

서명을 다시 시도해도 문제가 해결되지 않으면 해결 방법은 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다.

잉크가 별, 목록, 제목 등으로 인식되지 않습니다.

시스템이 리소스 사용량이 많은 경우 잉크가 인식되지 않을 수 있습니다. 앱을 다시 시작하면 일반적으로 도움이 될 수 있습니다.

내 단어를 제대로 인식하지 못하는 텍스트로 복사

사용 중인 언어에 대해 페이지를 구성해야 합니다. 자세한 내용은 언어 설정을 참조하세요.

지원되는 언어 이외의 언어로 작성된 잉크가 올바르게 검색되지 않을 수 있습니다.

로그인이 제대로 작동하지 않음

경우에 따라 운영 체제가 로그인이 작동하지 않는 상태일 수 있으므로 로그인 대화 상자가 저널 표시되지 않습니다. Windows를 다시 시작하고 다시 시도하세요. 

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