중요: 이 문서의 정보는 개인 계정용 Clipchamp에 적용됩니다. 대신 Clipchamp의 작업 버전에 액세스하는 방법을 알아보려면 이 FAQ를 참조하세요.
Clipchamp은 Microsoft 제품이며 Clipchamp의 모든 사용자는 로그인하기 위해 Microsoft 계정이 필요합니다. 아직 연결하지 않은 경우 OneDrive와 같은 다른 Microsoft 제품과 함께 비디오 편집기를 사용하는 동안 원활한 환경을 위해 현재 Clipchamp 계정을 개인 또는 가족 Microsoft 계정에 연결합니다.
Google 또는 이메일과 같은 비 Microsoft 계정 로그인의 기존 Clipchamp 사용자의 경우 개인 또는 가족 Microsoft 계정을 연결하여 유료 구독에 액세스합니다. 기존 Clipchamp 사용자는 Microsoft 계정을 연결한 후에만 프리미엄 플랜 으로 업그레이드할 수 있습니다.
Windows 10 및 Windows 11용 Clipchamp 데스크톱 앱을 사용하려면 Microsoft 계정도 필요합니다.
다음 섹션에서 자세히 알아보세요.
Microsoft 계정을 기존 Clipchamp 계정에 연결하는 방법
1. Clipchamp 홈페이지에서 오른쪽 위 모서리에 있는 프로필 아이콘을 선택합니다.
또는 Clipchamp 홈페이지 왼쪽 아래에서 설정을 선택할 수도 있습니다.
이렇게 하면 계정 설정으로 이동합니다.
2. 로그인 옵션에서 개인 Microsoft 계정 연결을 선택합니다.
이 Clipchamp 계정에 연결된 Microsoft 계정이 아직 없는 경우 프로필 페이지에 "개인 Microsoft 계정 연결" 단추가 표시됩니다.
선택한 다음 Microsoft 계정에 로그인하고 화면의 프롬프트를 따릅니다.
3. Microsoft 계정에 로그인
전자 메일, 전화 또는 Skype 이름을 사용하여 Microsoft 계정에 로그인하거나 로그인 옵션을 클릭합니다.
Clipchamp에 Microsoft 계정 연결 - 문제 해결
Microsoft 계정이 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
Microsoft 계정이 아직 없는 경우 무료로 계정을 만들 수 있으며 기존 전자 메일 주소(포함)를 사용할 수 있습니다. Gmail, Yahoo 또는 다른 공급자). 로그인옵션을 선택하여 새 계정을 만들고 프롬프트를 따릅니다.
내 Microsoft 계정을 연결할 수 없음
Microsoft ID를 Clipchamp 계정에 연결하는 데 문제가 있는 경우 문제를 해결하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
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회사 또는 학교 계정으로 이 작업을 수행할 수 없으므로 개인 또는 가족 Microsoft 계정을 연결하려고 합니다.
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Clipchamp에 연결하려는 Microsoft 계정에 성공적으로 로그인했으며 위의 3단계에서 로그인을 시도하는 동안 오류 메시지가 표시되지 않았는지 확인합니다.
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앱 내 채팅을 통해 고객 지원 팀에 지원을 요청합니다. 도움이 되며 추가 문제 해결 단계를 제안할 수 있습니다.
Clipchamp 계정을 병합하는 방법
개인 또는 가족 Microsoft ID에 이미 연결된 새 또는 기존 Clipchamp 계정이 있는 경우 다른 Clipchamp 계정을 병합할 수 있습니다.
이는 하나의 Clipchamp 계정이 Microsoft 로그인에 연결되어 있고 다른 Clipchamp 계정이 Google과 같은 다른 로그인 방법에 연결된 경우에 유용합니다. 이러한 계정을 병합하면 브라우저( app.clipchamp.com)와 데스크톱 앱의 한 Clipchamp 계정에서 모든 비디오 편집 프로젝트에 액세스할 수 있습니다.
1. Microsoft ID를 사용하여 Clipchamp에 로그인
2개의 Clipchamp 계정을 병합하려면 Microsoft ID를 사용하여 Clipchamp에 로그인합니다.
그런 다음, 위에서 설명한 대로 설정 아래의 프로필 페이지로 이동합니다.
2. 프로필 설정에서 Clipchamp 계정 병합을 선택합니다.
프로필 설정 페이지에서 Clipchamp 계정 병합을 선택합니다.
3. 다른 Clipchamp 계정에서 사용하는 로그인 방법을 선택합니다.
다음 화면에서 지금까지 두 번째 Clipchamp 계정에 로그인하는 데 사용한 로그인 방법을 선택합니다. 이렇게 하면 시스템이 계정 병합에 사용할 수 있도록 시스템을 식별하는 데 도움이 됩니다.
4. 프롬프트에 따라 다른 Clipchamp 계정에 로그인합니다.
이 단계가 성공하면 다른 Clipchamp 계정이 이제 연결되어 있음을 알 수 있습니다.
5. 새로 병합된 계정의 두 계정에서 프로젝트에 액세스
병합 작업이 완료되면 새로 병합된 계정에서 결합한 두 Clipchamp 계정의 비디오 편집 프로젝트에 액세스할 수 있습니다. 프로젝트가 손실되지 않습니다.
로그인한 계정과 병합한 "2번째 계정"의 프로젝트는 Clipchamp 홈페이지 왼쪽에 있는 측면 패널의 폴더 섹션에 있는 "기본값"이라는 폴더에 배치됩니다. 이러한 프로젝트에 액세스하려면 기본 폴더를 선택합니다.
기본 폴더에서 홈페이지의 기본 컬렉션으로 프로젝트를 이동할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 프로젝트 타일을 마우스로 가리키고 타일의 오른쪽 위에 표시되는 메뉴를 선택한 다음 이동을 선택합니다.
Clipchamp 계정 병합 - 문제 해결
연결하려는 계정이 기존 Clipchamp 계정과 연결되지 않았습니다.
Microsoft 개인 또는 가족 계정으로 Clipchamp에 로그인한 경우 기존 Clipchamp 계정만 연결할 수 있습니다.
예를 들어 아직 Clipchamp 계정과 연결되지 않은 Google 계정을 선택하면 다음과 같은 오류가 표시됩니다.
Microsoft 계정을 다른 Microsoft 계정과 병합할 수 없습니다.
이미 다른 Microsoft 계정과 연결된 Clipchamp 계정을 병합하려고 하면 병합이 허용되지 않습니다.
다음과 같은 오류가 표시됩니다.
이 로그인 방법은 이미 계정과 연결되어 있습니다.
Clipchamp 계정과 이미 연결된 로그인 방법을 연결하려고 하면 이 오류가 표시됩니다.
예를 들어 Clipchamp 계정과 이미 연결된 Google 계정을 연결하려고 한 경우입니다.
그래도 문제가 있으세요? Clipchamp의 오른쪽 아래 모서리에 있는 채팅 위젯을 통해 메시지를 보내 연락해 주세요.
참고: Windows 디바이스를 사용하는 경우 대신 이 문서를 확인하세요.
