"당신은 좋은, 빠른, 또는 저렴 할 수 있습니다. 두 가지를 선택하세요."
엔지니어들은 수십 년 동안 프로젝트 관리자에게 이 말을 해왔습니다.
약간 다른 측면에서 모든 프로젝트는 시간, 비용 및 scope "삼각형"의 균형을 조정합니다. 다른 프로젝트 중 하나 이상에 영향을 주지 않고는 변경할 수 없습니다. 프로젝트 관리자의 역할은 전체 삼각 관계의 균형이 깨지지 않도록 유지하는 것입니다.
방법 먼저 문제가 발생하면 프로젝트 삼각형에서 찾을 수 있습니다. 시간(일정), 비용(예산) 또는 scope? 둘째, 변경할 수 있는 삼각형의 측면과 "고정"된 위치를 파악합니다. 셋째, 문제를 해결하고 프로젝트를 최적화하기 위해 할 수 있는 것을 조정합니다. 네 번째, 프로젝트를 완료하고 축하!
이 문서의 내용
시간 + 돈 + scope = 품질
프로젝트 삼각형을 "철 삼각형"이라고도 하며 시적으로는 "삼중 제약 조건"이라고도 합니다. 다른 두 부분 중 하나 이상에 영향을 주지 않고 프로젝트의 예산, 일정 또는 scope 변경할 수 없습니다.
작동 방식의 몇 가지 예:
-
완료 날짜 (시간)을 가져오려면 작업을 더 빨리 완료하거나 기능(scope)을 줄이기 위해 리소스(돈)에 더 많은 비용을 지출하여 새 마감일 전에 해야 할 일이 줄어듭니다.
-
예산(비용)으로 프로젝트를 완료하려면 초과 근무를 없애고 나중에 프로젝트를 완료하거나(시간) 기능을 줄이거나 기능(scope)을 줄일 수 있습니다.
-
제품(scope)에 기능을 추가하려면 기한을 연장하여 새 작업 시간(시간)을 만들거나 더 빨리 완료할 사람을 추가할 수 있습니다(비용). 둘 다 할 수도 있습니다!
품질 은 프로젝트 삼각형의 네 번째 부분입니다. 그것은 어떤 측면에 어떤 변화가 영향을 미치는 중앙에 앉아.
예를 들어 일정보다 앞선 경우 잘라내기 기능을 대체하거나 기존 작업에 더 많은 시간을 허용할 수 있습니다. 이 추가 시간과 scope 최종 결과는 더 나은 제품일 수 있습니다.
한 가지 핵심은 품질에 대한 보편적인 표준이 없다는 것입니다. 지정된 프로젝트의 경우 품질은 프로젝트 자체 내에서 정의됩니다. 일부 기업의 경우 프로젝트를 예산으로 유지하는 것이 가장 중요한 품질 측정값입니다. 다른 사람들에게는 정시에 시장에 출시하는 것이 더 중요합니다. 프로젝트 관리자는 organization 및 특정 프로젝트에 대한 품질이 정의되는 방법을 알고 있어야 합니다.
이전 예제에서는 적은 수의 기능으로 제품을 조기에 완료하여 경쟁사보다 먼저 마켓플레이스에 진입할 수 있습니다. 회사에서 해당 프로젝트의 품질 정의일 수 있습니다.
변경할 수 없는 내용 파악
대부분의 프로젝트에서 삼각형의 한 쪽 이상이 고정되어 있습니다. 변경할 수 없습니다.
어쩌면 예산은 협상할 수 없습니다. (익숙한 소리?) 또는 어쩌면 제품은 절대적으로 특정 날짜에 의해 판매에 가야한다. 어쩌면 둘 다 사실입니다.
프로젝트의 고정 요소가 프로젝트 관리자 위에서 결정되는 경우가 많지만 항상 그렇지는 않습니다. 때로는 프로젝트의 성공에 가장 중요한 요소를 결정하는 것이 어깨에 있습니다. 그리고 문제가 표시될 때(그리고 항상 수행)에 대해 이를 명확히 해야 합니다.
문제가 고정 된 쪽 에서 발생하는 경우 작업 과정은 종종 명확합니다. 예를 들어 소프트웨어 기능이 예상보다 완료하는 데 시간이 오래 걸리고 해당 기능(scope)을 제공할 것이라는 계약에 서명한 경우 완료 날짜를 밖으로 이동하거나 리소스를 추가하여 정시에 완료해야 합니다.
고정 된 쪽과 문제 쪽이 다른 경우 포기하지 마세요. 이것이 프로젝트 삼각형의 아름다움입니다. 항상 변경할 여지가 있습니다. 예를 들어 프로젝트가 정시에 완료되고 scope 증가하면 리소스를 추가하여 비용을 조정할 수 있습니다.
삼각형의 세 면이 모두 멈춘 경우 당황하지 마십시오. 프로젝트가 문제가 될 수 있지만 적어도 문제가 있다는 것을 알고 있으며 프로젝트의 목표 또는 품질 표준을 재고할 수 있는 좋은 출발점이 있습니다.
일정 최적화
조만간 융통성 없는 기한을 초과할 수 있도록 설정된 프로젝트에 직면하게 됩니다.
일정을 단축하는 확실한 방법은 프로젝트 종료 날짜에 마지막 작업이 완료되는 일련의 작업인 요주의 경로 단축하는 것입니다. 다른 작업을 변경해도 일정이 단축되지는 않지만 중요한 경로 작업을 변경하면 됩니다. 중요한 경로를 단축하려면 다음을 수행할 수 있습니다.
-
작업 기간을 단축합니다(scope 줄이거나 리소스 추가).
-
일정 "빠른 추적": 사용자가 동시에 작업할 수 있도록 작업을 겹칩니다(리소스 추가). 이 전술은 프로젝트의 시작 부분에 더 가깝게 사용하는 것이 가장 좋습니다.
-
일정 "크래시" : 작업을 더 빠르게 완료할 리소스를 추가합니다(비용).
-
작업을 제거합니다(scope 줄임).
물론 이러한 방식으로 일정을 수정하면 프로젝트의 예산, scope 및 품질에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
예산 최적화
대부분의 프로젝트에서 예산의 가장 큰 청크는 인력, 장비 및 재료의 속도 기반 및 고정 비용인 리소스 비용으로 구성됩니다. 예산을 유지하려면 매우 어려운 선택이 필요할 수 있습니다.
-
리소스가 필요한 작업이 더 적고 짧아지도록 프로젝트 scope 줄입니다.
-
리소스를 제거합니다.
-
요금, 수수료 및 초과 근무가 적절한지 확인합니다.
-
리소스가 작업에 가장 적합한지 확인합니다.
-
비용이 많이 드는 리소스를 저렴한 리소스로 대체합니다.
비용을 통제하면 최종 기한이 정해지거나 프로젝트 scope 삭감이 필요할 수 있습니다. 예를 들어 작업에 대한 초과 근무를 허용하지 않는 경우 완료 날짜는 한 달 후일 수 있습니다. 또는 scope 잘라내면 완료 날짜가 실제로 이동할 수 있습니다.
scope 최적화
다리를 가로지르는 강보다 몇 피트 더 짧게 만들어 비용을 절감하는 것을 고려하시겠습니까? 물론 아니에요. 경우에 따라 프로젝트 scope 변경할 수 없으므로 다른 작업을 수행해야 합니다.
-
리소스를 추가하여 모든 작업이 완료되었는지 확인합니다(비용).
-
(비용)이 있는 경우 중요한 경로에 없는 작업을 줄입니다.
-
작업을 추가하거나 작업에 기간을 추가합니다(비용).
-
최종 기한을 연장하여 현재 리소스 수준(시간)이 있는 모든 작업에 대한 시간을 허용합니다.