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청소 및 사용 지침

외양을 유지할 수 있도록 Surface를 항상 조심스럽게 다루세요. Surface 및 해당 액세서리 관련 청소 지침은 Surface 청소 및 관리, Surface Headphones 관리 또는 Surface Earbuds 관리를 참조하세요.

이 기호는 이 디바이스 가이드의 안전 및 건강 관련 메시지를 나타냅니다.

 경고: 안전 및 건강 정보 읽기

적용 대상: 모든 제품

Microsoft 제품은 안전하고 효율적으로 개발되었습니다. 이 가이드에서 디바이스에 적용되는 제한 보증 조건 및 디바이스에 대한 중요한 안전 및 건강 정보를 확인하세요. 이 가이드는 이 디바이스를 사용하는 동안 사용자가 더욱 편안하고 생산성을 높일 수 있도록 돕기 위해 만들어졌습니다. 지침에 따라 디바이스를 올바르게 설정, 사용 및 관리하지 않으면 심각한 개인 상해, 사망 또는 재산상 피해의 위험이 높아질 수 있습니다.

support.microsoft.com이나 Surface 장치용 Surface 앱에서 추가 지원을 찾을 수 있습니다.

 경고: 질식 위험물

적용 대상: 모든 제품

이 장치에는 3세 미만의 어린이에게 질식 위험이 될 수 있는 작은 부품이 포함되어 있을 수 있습니다. 작은 부품은 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.

 경고: 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관

적용 대상: 모든 제품

장치와 액세서리는 장난감이 아닙니다. 어린아이가 자신이나 다른 사람에게 상처를 입히거나 장치를 손상할 수 있으므로 어린아이가 가지고 놀지 않게 하세요. 장치와 모든 부품 및 액세서리를 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.

 경고: 고위험 사용

적용 대상: 모든 제품

장치는 장치의 오류로 인해 사망, 심각한 신체 상해 또는 심각한 환경적 손상(“고위험 사용”)으로 이어질 수 있는 상황이나 응용 프로그램에서 사용하도록 설계되거나 만들어지지 않았습니다. 위험이 높은 용도로 장치를 사용하기로 한 경우 위험 부담이 있습니다.

 경고: 이 디바이스의 일부는 자성을 가지고 있습니다.

적용 대상: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, Surface 펜, Surface 도킹 스테이션, HoloLens, 키보드

장치의 일부분이 자성을 띠며 금속 물체를 끌어당길 수 있습니다. 스파크가 발생하여 장치 또는 다른 물건이 손상되거나 개인 상해가 발생할 수 있는 위험을 줄이려면 장치나 충전 커넥터를 연결하기 전에 전기 연결부에 금속성 물체가 없는지 확인하세요.  사용자의 디바이스와 다른 디바이스 간의 자기 간섭, 의료 디바이스의 작동 중단 또는 자기적으로 저장된 데이터의 손상 가능성을 줄이려면 자기적으로 민감한 디바이스, 신용 카드 또는 기타 자기 저장 매체를 사용자의 디바이스 근처에 두지 마세요.

 경고: 개인 의료 디바이스

적용 대상: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, Surface 펜, 모바일 장치, HoloLens, 마우스, 키보드, Microsoft Band, Xbox

전기 장비에서 방출되는 무선 주파수 및 자기장이 다른 전자 장비의 작동을 방해하여 해당 장비가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 사용자의 디바이스는 미국, 캐나다, 유럽 연합, 일본 등의 국가에서 무선 주파수 방출과 관련된 규정을 준수하도록 설계 및 제조되었으며 테스트를 거쳤지만, 디바이스의 무선 송신기 및 전기 회로로 인해 다른 전자 장비가 의도하지 않게 간섭을 받을 수 있습니다.

심박 조율기를 가지고 있는 사람은 항상 다음 주의 사항을 따라야 합니다.

  • 미국 심장 협회(American Heart Association)에서는 심박 박동기에 대한 간섭을 피하기 위해 심박 조율기와 무선 디바이스 간의 간격을 15cm(6인치) 이상으로 유지하도록 권장하고 있습니다.

  • 모바일 디바이스를 케이스 또는 홀더와 함께 사용하는 경우, 금속 부분이 없는 것을 선택합니다.

  • 디바이스를 체스트 포켓에 넣어서 다니지 않습니다.

  • 간섭 발생이 의심되는 경우에는 즉시 디바이스의 전원을 끕니다.

심박 조율기 이외의 의료 디바이스를 사용하는 경우, 디바이스 제조업체 또는 의사에게 의료 디바이스 근처의 다른 전자 디바이스 사용에 대한 정보 및 지침을 문의하세요.

 경고: 항공기 내 무선 디바이스

적용 대상: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, Surface 펜, 모바일 장치, HoloLens, 마우스, 키보드, Xbox

항공기에 탑승하거나 검사 대상 수하물에 무선 장치를 넣기 전에 무선 장치에서 배터리를 제거하거나(제거 가능한 경우) 무선 장치를 끄세요(켜기/끄기 스위치가 있는 경우). 비행 중에 장치를 사용할 수 있는지 알려주는 기내 방송을 잘 들으시기 바랍니다. 비행 중 기내 무선 사용은 항공사의 재량에 달려 있습니다.

 경고: 무선 주파수 간섭

적용 대상: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, Surface 펜, 모바일 장치, HoloLens, 마우스, 키보드, Xbox

장치의 안전성과 호환성을 테스트했지만 장치에는 특정 상황에서 다른 전자 장비 또는 의료 기기(예: 심장 박동기)에 영향을 미칠 수 있는 라디오가 포함되어 있어 오작동을 일으켜 부상 또는 사망을 초래할 수 있습니다.

  • 전원을 끄라는 지시가 있는 위치에서는 장치의 전원을 끕니다.

  • 항공기 내에서는 모든 승무원 지시를 따릅니다. 수하물에 넣은 무선 디바이스를 포함하여, 승무원의 지시에 따라 디바이스를 끄거나 비행기 모드를 켭니다. 항공사 직원이나 승무원에게 비행 중 디바이스 사용에 대해 문의하세요.

  • 셀룰러 또는 무선 네트워크 사용이 금지된 지역의 모든 시설 규칙 및 게시된 지침을 따릅니다.

 경고: 폭발 가능성이 있는 대기

적용 대상: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, Surface 도킹 스테이션, HoloLens, 모바일 장치, Azure Kinect 장치, Xbox

인화성 액체, 가스 또는 폭발성 물질을 장치, 부품 및 액세서리와 동일한 칸에 보관하거나 휴대하지 마세요.

폭발 위험이 있는 장소에 있을 때는 디바이스의 전원을 끄고 배터리 디바이스 충전기, AC 어댑터 또는 기타 액세서리를 제거하거나 설치하지 마세요. 폭발 위험이 있는 장소에는 대개(항상은 아님) 관련 표지가 있습니다. 이러한 장소로는 연료 공급 구역 또는 연료 주유소, 보트 또는 기타 선박의 갑판 아래, 연료 및 /또는 화학 물질 수송 및 보관 시설, 곡물 먼지나 금속 가루와 같은 입자 또는 인화성 화학 물질이 대기 중에 모여있는 곳 등이 있습니다. 해당 지역에서는 불꽃이 생겨 폭발이나 화재가 발생할 수 있습니다.

 경고: 근골격계 질환

적용 대상: Surface, Surface Duo, Surface 펜, HoloLens, 마우스, 키보드, 모바일 장치 및 Xbox

전자 입력 장치의 사용은 심각한 부상이나 장애와 관련이 있을 수 있습니다. 다른 많은 활동과 마찬가지로 컴퓨터를 사용할 때 손, 팔, 어깨, 목 또는 신체의 다른 부분에 가끔 불편함을 느낄 수 있습니다. 그러나 지속적이거나 반복되는 불편, 통증, 두근거림, 쑤심, 저림, 무감각, 작열감 또는 경직과 같은 증상이 나타나면 이러한 경고 신호를 무시하지 마세요. 컴퓨터로 일하지 않을 때 증상이 나타나더라도 즉시 자격을 갖춘 전문가에게 찾아가 보세요. 이와 같은 증상은 고통스럽고 때로는 영구적으로 신체의 신경, 근육, 힘줄 또는 기타 부분의 손상이나 장애를 일으킬 수 있습니다. 

이 MSD(근골격계 질환)에는 손목 관절 증후군, 건염, 건초염 및 기타 질환이 포함됩니다. 연구원은 아직 MSD에 대한 많은 질문에 답할 수는 없지만 전반적인 건강, 스트레스 및 스트레스에 대처하는 방법, 의학적 및 신체적 조건, 사람이 업무 및 기타 활동(키보드 또는 마우스 사용 포함) 중에 취하는 자세 및 신체를 사용하는 방법 등을 포함한 많은 요인이 발생 결과와 관련될 수 있다는 일반적 합의점이 있습니다. 사용자가 활동을 수행하는 시간도 요인이 될 수 있습니다.

장치를 보다 편하게 사용하고 MSD 발생 위험을 줄일 수 있도록 도움을 주는 일부 지침은 https://support.microsoft.comhttps://xbox.com/xboxone/playhealthy(건강한 게임 가이드)에서 찾아볼 수 있습니다.

 경고: 광과민성 발작

적용 대상: Surface, Surface Duo, HoloLens 및 Xbox

어떤 사람들은 움직이는 이미지나 비디오 게임에서 깜박이는 빛이나 패턴에 노출되었을 때 발작을 일으킬 수 있습니다. 발작 증세나 간질 병력이 없던 사람도 움직이는 이미지나 비디오 게임을 보는 동안 알 수 없는 원인으로 이러한 “광과민성 발작”을 일으킬 수 있습니다. 

이러한 발작은 현기증, 시력 변화, 눈이나 얼굴의 경련, 팔이나 다리의 경련이나 흔들림, 방향 감각 상실, 혼란 또는 일시적인 의식 상실을 비롯한 다양한 증상으로 나타날 수 있습니다. 광과민성 발작으로 인한 의식 상실이나 경련으로 쓰러지거나 가까운 물체에 부딪혀서 다칠 수도 있습니다. 이러한 증상이 나타나면 즉시 플레이를 중지하고 의사의 진찰을 받으세요. 어린이와 청소년은 성인에 비해 이러한 발작을 일으키기 쉬우므로 부모가 자녀가 이러한 증상을 보이지 않나 살펴보고 자녀에게 위와 같은 증상이 나타난 적이 있는지 확인해야 합니다. 광과민성 발작의 위험을 줄이려면 다음과 같은 예방 조치를 취하세요.

  • 비디오 화면에서 멀리 떨어져 앉습니다.

  • 작은 비디오 화면을 사용합니다.

  • 조명이 좋은 방에서 플레이합니다.

  • 졸리거나 피곤할 때는 플레이하지 않습니다.

사용자 또는 친척 중에 발작이나 간질 병력이 있는 경우 플레이하기 전에 의사와 상담하세요.

 경고: 일반 배터리 안전

적용 대상: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface 펜, HoloLens, 마우스, 키보드, 모바일 장치, Microsoft Band, Xbox 및 Surface 교체 배터리

장치는 일회용 또는 충전 배터리를 사용합니다. 일회용 또는 충전 배터리를 부적절하게 사용하거나 오용하면 부상, 사망, 재산 피해가 발생할 수 있으며, 배터리 누액, 화재, 과열 또는 폭발로 인해 디바이스 또는 액세서리가 손상될 수 있습니다.

배터리액은 부식성이며, 유독성일 수 있습니다. 화상을 일으킬 수 있으며, 삼키면 유해하거나 치명적일 수 있습니다.

일회용 또는 충전 배터리를 사용할 때 부상 위험을 줄이려면 다음과 같이 하세요.

  • 배터리를 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관합니다.

  • 충전용 배터리는 디바이스와 함께 제공된 충전기로만 충전합니다. 올바르지 않은 충전 방법을 사용하면 화재나 폭발을 일으킬 수 있습니다.

  • 오래되었거나, 잔량이 별로 없거나, 다 쓴 배터리는 즉시 디바이스에서 제거합니다. 현지, 지역 또는 국가의 법률 또는 규정에 따라 오래되었거나, 잔량이 별로 없거나, 다 쓴 배터리는 재활용하거나 폐기 처분합니다.

  • 장시간 디바이스를 보관하기 전에 디바이스에서 배터리를 꺼냅니다.

  • 배터리액과 닿지 않도록 합니다. 배터리 누액이 발생하는 경우 다음과 같이 하세요.

    • 누액이 피부, 눈, 옷 또는 기타 표면에 닿지 않도록 합니다. 배터리액이 피부, 눈 또는 옷에 묻은 경우에는 즉시 해당 부분을 물로 씻고, 적절하게 의사나 다른 의료 서비스 제공자에게 연락합니다.

    • 디바이스와 함께 제공된 배터리 설치 지침을 반대로 수행하여 모든 배터리를 조심스럽게 제거합니다.

    • 새 배터리를 넣기 전에 마른 천으로 배터리 칸을 꼼꼼히 청소하거나, 배터리 제조업체의 권장 사항을 따릅니다.

  • Microsoft에서 승인한 배터리 팩을 사용하는 것이 좋습니다.  장치와 함께 제공된 일회용 또는 충전 배터리를 동일한 유형 및 정격의 배터리로 교체합니다.

  • 외부 접촉부나 회로를 분해하거나, 구기거나, 열거나, 구멍을 뚫거나, 찢거나, 단락시키거나, 배터리를 40°C(104°F) 이상의 온도에 노출하거나, 불 또는 물속에 폐기하지 않습니다.

  • 새 배터리와 오래된 배터리 또는 다른 유형의 배터리(예: 탄소-아연 배터리와 알칼리 배터리)를 함께 사용하지 않습니다.

  • 금속 물체가 디바이스의 배터리 단자에 닿지 않도록 합니다. 금속 물체가 뜨거워져서 화상을 입을 수 있습니다.

  • 배터리 또는 배터리 팩을 다른 금속 물체와 함께 두거나 가지고 다니지 않습니다.

  • 배터리 전원을 사용하는 디바이스를 직사광선이 비치는 곳에 오랫동안 두지 않습니다.

  • 배터리를 물에 담그거나 젖지 않도록 합니다.

  • 배터리가 젖으면 배터리를 사용하지 않습니다.  헤어드라이어, 재래식 오븐 또는 전자레인지로 배터리 또는 배터리 팩을 건조하지 않습니다.

  • 배터리를 벽면 콘센트 또는 자동차의 담배 라이터 소켓에 직접 연결하지 않습니다.

  • 배터리를 세게 치거나 던지거나 밟는 등 심한 물리적 충격을 주지 않습니다.

  • 배터리를 개조 또는 재생하거나, 배터리에 이물질을 넣거나, 배터리를 물 또는 기타 액체에 담그거나 노출하거나, 화재, 폭발 또는 기타 위험에 노출하지 않습니다.

  • 불 근처나 극도로 뜨거운 상태에서는 배터리를 충전하지 않습니다.

  • 특히 딱딱한 표면에 디바이스 또는 배터리를 떨어뜨리면 디바이스와 배터리가 손상될 수 있습니다. 손상되었다고 생각되면 디바이스 검사를 위해 전문적인 지원을 요청하는 것이 좋습니다.

  • 손상된 배터리는 사용하지 않습니다. 배터리가 긁히거나 흠집이 나면 즉시 사용을 중단하고 적절하게 폐기 처분합니다.  손상된 배터리를 사용하면 누전, 과열 및 기타 구성 요소 오류가 발생할 수 있습니다.

 경고: 배터리 안전(사용자가 교체할 수 없는 배터리)

적용 대상: Surface, Xbox, HoloLens, Surface Headphones, Surface Earbuds, Microsoft Band, 사용자가 교체할 수 없는 배터리가 있는 장치 및 Surface 교체 배터리

장치의 배터리를 부적절하게 사용하면 화재가 발생하거나 폭발할 수 있습니다. 장치 또는 배터리에 열을 가하거나, 열거나, 구멍을 뚫거나, 훼손하거나, 불 속에 버리지 마세요. 디바이스를 직사광선이 비치는 곳에서 충전하거나 오랫동안 두지 마세요. 배터리가 손상되거나 녹을 수 있습니다.

다른 모든 디바이스 수리에 대한 전문적인 지원을 요청하고, 직접 수리할 때는 주의를 기울이는 것이 좋습니다. 장치를 열거나 수리하면 감전, 장치 손상, 화재, 개인 상해 위험 및 기타 위험이 발생할 수 있습니다. 장치 수리 및 기타 서비스에 대한 Microsoft의 지원 및 정보는 www.support.microsoft.com에서 제공됩니다.

 경고: 배터리 교체 및 디바이스 수리(사용자가 교체 가능한 배터리)

적용 대상: Surface 펜, 모바일 장치, 마우스, 키보드, Xbox

사용자가 교체 가능한 배터리가 있는 장치의 배터리는 배터리 소켓을 열고, 빠른 시작 가이드의 배터리 교체 지침에 따라 바꿀 수 있습니다. 다른 모든 장치 수리에 대한 전문적인 지원을 요청하고, 직접 수리할 때는 주의를 기울이는 것이 좋습니다. 장치를 열거나 수리하면 감전, 장치 손상, 화재, 개인 상해 위험 및 기타 위험이 발생할 수 있습니다.

 경고: 동전형/둥글납작한 소형 전지 배터리 안전

적용 대상: 키보드 및 Surface 펜

어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요. 배터리를 삼키지 마세요. 화학 화상 위험이 있습니다.

이 제품에는 동전형/둥글납작한 소형 전지 배터리가 포함될 수 있습니다. 동전형/둥글납작한 소형 전지 배터리를 삼키는 경우, 단 2시간 만에 연조직의 천공과 심각한 내부 화상이 발생하여 심각한 개인 상해를 입거나 사망에 이를 수 있습니다.

항상 새 배터리 및 사용한 배터리를 유아와 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요. 디바이스의 배터리 칸이 제대로 닫히지 않으면 사용을 중지하고 유아와 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요. 유아 또는 어린이가 동전형/둥글납작한 소형 전지 배터리를 삼키거나 신체 내부에 두었다고 판단되면 즉시 전문의의 치료를 받으세요. 심각한 개인 상해나 사망 위험을 최소화하려면 자격 있는 의료진이 동전형/둥글납작한 소형 전지 배터리를 즉시 제거해야 합니다.

 경고: AC 전원 공급 장치 안전

적용 대상: Surface, Surface Duo, Surface 도킹 스테이션, HoloLens, 모바일 장치, 외부 전원 공급 장치가 있는 장치

항상 장치에 맞는 AC 전원 공급 장치를 선택하여 사용하세요. 다음 주의 사항을 따르지 않으면 감전이나 화재로 인한 심각한 개인 부상 또는 사망이나 디바이스의 손상을 초래할 수 있습니다. 

디바이스에 알맞은 전원을 선택하려면 다음과 같이 하세요.

  • 정품 Microsoft 전원 공급 장치와 AC 전원 코드를 사용하는 것이 좋습니다. 정품 Microsoft PSU는 장치와 함께 제공되었습니다. 정품 Microsoft PSU는 Microsoft 공인 판매점과 https://store.microsoft.com/devices에서도 구매할 수 있습니다.

  • 표준(주) 벽면 콘센트를 통해 제공되는 AC 전원만 사용합니다. 전압 및 주파수가 허용되는 것처럼 보이더라도 발전기 또는 인버터와 같은 비표준 전원을 사용하지 않습니다.

  • 콘센트에서 PSU에 표시된 전원 유형(전압[V] 및 주파수[Hz] 기준)을 제공하는지 확인합니다. 가정에 공급되는 전원 유형을 잘 모를 경우, 자격을 갖춘 전기 기술자에게 문의하세요.

  • 벽면 콘센트, 연장 코드, 멀티탭 또는 기타 전기 콘센트에 과부하를 주지 않습니다. 이러한 항목의 정격이 이 디바이스 및 동일 회로를 사용하는 다른 디바이스에서 발생하는 총 전류(암페어[A] 단위, PSU에 표기되어 있음)를 처리할 수 있는지 확인하세요.

  • AC 단자를 접어서 보관할 수 있는 디바이스의 경우, 디바이스의 AC 전원 공급 장치를 주 전원 콘센트에 꽂기 전에 단자를 완전히 연장했는지 확인합니다.

  • 단자가 착탈식인 전원 코드와 범용 전원 공급 장치를 갖춘 장치의 경우 AC 전원 공급 장치를 주 전원 콘센트에 꽂기 전에 단자 조립품이 콘센트에 적합하게 구성되어 있고 전원 공급 장치에 완전히 장착되었는지 확인합니다.

 경고: RF(무선 주파수) 에너지에 노출

적용 대상: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, Surface 펜, 모바일 장치, HoloLens, 마우스, 키보드, Microsoft Band, Xbox

Wi-Fi 및 Bluetooth® 무선 송신기가 포함된 디바이스는 RF 노출 및 특정 흡수율과 관련한 FCC(연방 통신 위원회), Industry Canada 및 유럽 지역 지침을 충족하도록 설계/제조되고 테스트를 거쳤습니다.

Wi-Fi 및 Bluetooth 송수신 디바이스에서 생성된 RF 에너지에 대한 노출이 이 지침에 명시된 노출 한도를 초과하지 않도록 하려면 디스플레이 면이 사용자의 무릎 또는 상반신을 향하도록 하는 등 사용자의 신체에 직접 접촉하지 않도록 디스플레이가 포함된 디바이스의 방향을 조정하세요.

RF 안전에 대한 추가 정보는 FCC 웹 사이트(http://www.fcc.gov/oet/rfsafety) 및 캐나다 산업부 웹 사이트(http://www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html)에서 찾아볼 수 있습니다.

 경고: 수리 위험성

적용 대상: 모든 제품

장치를 열거나 수리하면 감전, 장치 손상, 화재, 개인 상해 위험 및 기타 위험이 발생할 수 있습니다. 장치 수리에 대한 전문적인 지원을 요청할 것을 권장하며 직접 수리할 경우에는 주의를 기울이는 것이 좋습니다.

 경고: 에어백 사용 시 피해야 할 사항

적용 대상: Surface, Surface Duo 및 모바일 장치

에어백이 장착된 차량에서는 장치나 기타 물체를 에어백 위 또는 근처에 두지 않습니다. 에어백 위나 근처에 물체를 두는 경우 에어백 작동 시 심각한 부상이나 사망을 초래할 수 있습니다.

 경고: 청소

적용 대상: 모든 제품

다음 예방 조치를 취하여 청소 중에 Microsoft 장치에 대한 화재, 충격 또는 손상 위험을 줄일 수 있습니다.

  • 청소하기 전에 모든 케이블을 분리하고 장치를 끕니다.

  • 장치의 외부만 청소합니다.

  • 마른 천으로 장치를 청소합니다.

  • 팬, 통풍구, 포트 또는 이와 유사한 개구부가 있는 장치의 경우 다음과 같이 하세요.

    • 팬, 통풍구 또는 기타 개구부의 외부 표면을 조심스럽게 청소하여 먼지가 쌓이지 않도록 합니다.

    • 팬, 통풍구, 포트 또는 기타 개구부에 물건을 넣지 않습니다.

  • 커넥터를 액체에 담가 청소하지 않습니다. 깨끗한 천으로 조심스럽게 닦고 건조 시킵니다.

 경고: 사용법

적용 대상: 모든 제품

디바이스에 대한 화재, 감전 또는 손상 위험을 줄이려면 디바이스를 비, 눈 또는 기타 습기에 노출하지 마세요. 물 근처 또는 습기가 있거나 습도가 높은 곳(예: 샤워실, 욕조, 싱크대, 수영장 또는 습기가 많은 지하실 근처)에서는 디바이스를 사용하지 마세요. 디바이스를 최상 작동 상태로 유지하려면 다음과 같이 하세요.

  • 열원, 음식물, 과도한 이물질, 먼지, 기름, 화학 약품 근처나 직사광선이 강한 곳에서는 디바이스를 사용하지 않습니다.

  • 디바이스 위에 물건을 올려놓지 않습니다.

  • Microsoft에서 지정한 부착물/액세서리만 사용합니다.

  • 팬, 통풍구, 포트 또는 이와 유사한 개구부가 있는 디바이스의 경우, 다음과 같이 하세요.

    • 팬, 통풍구, 포트, 킥스탠드 슬롯과 힌지, 키 주위의 공간과 기타 입구에 물체를 넣지 마세요.

    • 팬, 통풍구 또는 기타 개구부에 먼지가 쌓이지 않도록 합니다.

    • 디바이스를 좁은 공간에 두지 않습니다.

  • 헤어드라이어, 의류 건조기, 재래식 오븐, 토스터 또는 전자레인지로 디바이스를 건조시키지 않습니다. 장치가 젖은 경우 깨끗하고 마른 천으로 외부를 조심스럽게 닦습니다.

 경고: 포트 및 입구

적용 대상: 모든 제품

화재, 감전 또는 Microsoft 디바이스 손상 위험을 줄이려면

  • 팬, 통풍구, 포트, 킥스탠드 슬롯과 힌지, 키 주위의 공간과 기타 입구에 물체를 넣지 마세요.

  • 포트, 킥스탠드 슬롯과 힌지, 키 주위의 공간 또는 입구 등을 날카로운 물체(예: 종이 클립, 드라이버, 만능칼 등)로 청소하지 마세요.

 경고: 키보드 키

적용 대상: Surface, 키보드

장치에서 분리되거나 없는 키를 수리하거나 교체하기 위해서는 전문적인 지원을 요청하는 것이 좋습니다. 직접 수리할 때는 주의를 기울이시기 바랍니다. 분리된 키 캡을 키보드 위로 강제로 밀어 넣거나, 키와 보드 커버 사이의 키보드에 물건을 넣지 마시기 바랍니다. 장치를 열거나 수리하면 감전, 장치 손상, 화재, 개인 상해 위험 및 기타 위험이 발생할 수 있습니다. 장치 수리 및 기타 서비스에 대한 Microsoft의 지원 및 정보는 www.support.microsoft.com에서 제공됩니다.

 경고: 질식 위험

적용 대상: 모든 제품

질식 위험을 피하려면 아기와 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 비닐 봉지를 보관하세요.

 경고: 경고: 주변 환경을 알아두세요.

적용 대상: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, 모바일 장치, HoloLens

집중에 방해되는 요소로 인한 잠재적인 부상이나 사망 위험을 줄이려면 운전, 기계 조작, 자전거 타기, 걷기 또는 온전하게 집중해야 하는 다른 활동에 참여하는 동안에는 장치를 사용하지 마세요. 자동차를 운전하거나 자전거를 타는 동안 디바이스를 혼자 사용하거나 헤드폰 또는 헤드셋(한쪽 귀에만 사용하는 경우 포함)과 함께 사용하는 것은 권장하지 않으며, 사용자가 속한 커뮤니티에서 금지될 수 있습니다.

사람들이 말하는 소리나 위험한 상황을 경고하는 소리가 들릴 정도로 헤드폰 또는 헤드셋의 볼륨을 항상 낮게 유지하여 청력을 보호하세요. 운전을 하거나 자전거를 탈 때는 해당 커뮤니티의 모바일 디바이스 사용 관련 법률 및 규정을 검토하여 준수하세요.  집중에 방해되는 요소와 관련된 위험을 줄이기 위한 기타 일반적인 권장 사항은 다음과 같습니다.

  • 문자나 전자 메일을 입력하거나 검토하지 않습니다.

  • 탐색 정보를 입력하지 않습니다.

  • 웹 서핑을 하거나 주의를 다른 방향으로 돌리는 행동을 절대 하지 않습니다.

 경고: PSU(전원 공급 장치) DC 커넥터

적용 대상: Surface

PSU(전원 공급 장치)가 전원에 연결되어 있는 경우 불편 및 부상을 초래하므로 DC 커넥터가 피부에 장시간 닿지 않도록 하세요. DC 커넥터에서 자거나 앉아 있지 않도록 하세요.

커넥터를 액체, 땀, 먼지 또는 다른 오염 물질에 노출하지 마세요. 오염된 커넥터를 사용하면 가열되어 불편함이나 부상이 발생할 수 있습니다. 커넥터를 바로 사용 중지하세요. 디바이스에서 DC 커넥터를 분리합니다. 말리고, 깨끗한 천으로 닦습니다.

충전기 또는 코드에서 손상된 부분을 발견할 경우 충전기나 코드 사용을 중지한 후 지원 옵션에 대해 문의하세요.

 경고: 안전한 환경에서 사용

적용 대상: Windows mixed reality

장치를 사용하면 시선이 분산되고 주위 환경이 보이지 않을 수 있습니다. Windows Mixed Reality 몰입형 헤드셋은 시야를 완전히 차단하기도 하며, 콘텐츠가 원거리에 표시될 때도 근처에 있는 실제 물건이 보이지 않을 수도 있습니다.

활동하기에 적절한 안전한 장소에서만 사용하세요. 걸려 넘어질 만한 물건이나 계단, 낮은 천장, 부러지거나 깨지기 쉬운 물건과 사람이나 사물이 갑자기 나타날 수 있는 환경은 피해야 합니다. 안전을 위해 주변 환경을 확인하고 주의를 기울여야 하는 상황이라면 디바이스를 사용하면 안 됩니다.

헤드셋으로 경계를 만드는 방법을 포함한, Windows Mixed Reality에 적용되는 모든 설정 권장 사항을 따라야 합니다. PC 설정과 응용 프로그램 및 사용자의 경험에 따라 경계 표시가 지연되거나 제대로 표시되지 않을 수 있습니다. 경계를 만든 후에도 항상 조심하고 주위 환경에 주의를 기울이세요.

 경고: 무거운 물건

적용 대상: Surface Hub

장치가 매우 무겁습니다. 들어 올리기와 관련된 부상, 사망 또는 디바이스 손상 위험을 줄이기 위해 두 명 이상이 디바이스를 들어 올리는 것이 좋습니다. 디바이스를 들어 올리거나 이동할 때 적절한 자세를 취하는 것이 중요합니다.

 경고: 장치 공유

적용 대상: Xbox, Windows mixed reality

다른 사람이 디바이스를 사용한다면, 해당 인물이 본 가이드에 있는 건강 및 안전 정보와 디바이스 및 콘텐츠 제조사가 제공하는 모든 추가 안전 및 사용상의 지침을 이해했는지 확인해야 합니다. 장치를 사용하는 모든 사람은 설정/오리엔테이션 절차를 완수해 시스템을 익혀야 합니다.

 경고: 응용 프로그램 위험

적용 대상: Azure Kinect 장치

이 가이드의 경고는 독립 실행형 환경의 하드웨어 및 해당 소프트웨어와 관련이 있습니다. 이 가이드에 나와 있는 경고 중 하나 이상이 적용되지 않거나, 응용 프로그램과 관련된 위험 요소 또는 기타 위험에 대해 부적절하거나 불완전할 수 있습니다. 응용 프로그램에서 요구하는 경고, 해당 경고의 내용 및 이러한 경고가 사용자에게 전달되는 방법을 결정하는 데 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

 경고: 비디오 게임 액세서리 사용

적용 대상: Xbox

Xbox™ 본체 및 Kinect™ 센서와 함께 비디오 게임 액세서리를 사용하는 어린이는 제한된 범위 내에서 안전하게 게임을 플레이하고 본체, 센서 및 액세서리의 올바른 사용법을 이해해야 합니다.

 경고: 인체공학적 들어 올리기

적용 대상: Surface Hub

들어 올리기와 관련된 부상, 사망 또는 장치의 손상 위험을 줄이려면 유용한 인체 공학적인 들어 올리기 방법을 사용하세요. (다음을 포함하되 이에 국한되지 않음)

  • 미리 계획합니다. 들어 올리기 팀이 계획에 동의하는지 확인합니다.

  • 장치를 들어 올릴 수 있는지 확인합니다. 너무 무겁거나 힘든가요?

  • 들어 올리기 보조 기구가 필요한지 결정합니다.

  • 장애물 및 미끄러운 표면이 있는 환경인지 확인합니다.

  • 등이 아닌 다리로 들어 올립니다.

  • 등을 곧게 하고 무릎을 굽힙니다.

  • 장치를 몸 가까이에 둡니다.

  • 몸을 장치 위의 가운데에 둡니다. 어깨너비만큼 다리를 벌립니다.

  • 부드럽게 똑바로 들어 올립니다.

  • 상체를 곧게 합니다. 짐을 들어 올리는 동안이나 들어 올린 후 비틀지 않습니다.

  • 등을 곧게 한 상태에서 디바이스를 스탠드 또는 벽걸이에 천천히 부드럽게 설치합니다. 디바이스가 제자리에 설치될 때까지 놓지 않습니다.

 경고: 적절한 스탠드 장착

적용 대상: Surface Hub

장치가 무거우므로 4개의 장착 브래킷을 모두 사용하여 스탠드에 탑재됩니다. 부상, 사망 또는 장치 손상의 위험을 줄이려면 다음과 같이 하세요.

  • 스탠드 제조업체에서 제공하는 모든 지침을 따릅니다.

  • 스탠드 및 제안된 탑재 방법이 디바이스의 무게를 지탱할 수 있는지 확인합니다.

  • 스탠드에 제공된 탑재 하드웨어만 사용합니다.

  • 스탠드 제조업체의 지침에 따라 모든 나사가 단단히 조여졌는지 확인합니다.

  • 양쪽 탑재 브래킷의 상단 및 하단 훅이 스탠드의 상단 및 하단 탑재 레일에 단단히 장착되어 있는지 확인하기 전까지는 디바이스를 놓지 마세요.

 경고: 벽 또는 기타 탑재 표면에서 보이지 않는 위험 요소

적용 대상: Surface Hub

벽 및 기타 탑재 표면에는 전선, 가스관 및 기타 보이지 않는 위험 요소나 장애물이 있을 수 있습니다. 보이지 않는 위험 요소를 절단하거나 구멍을 뚫으면 심각한 개인 상해나 사망을 초래할 수 있습니다.

설치 중에 이러한 위험 요소를 피하고 보이지 않는 위험 요소를 찾아내는 것은 설치자의 책임입니다. 탑재 환경을 평가하고, 구멍을 뚫거나 절단하기 전에 벽이나 기타 탑재 표면에 보이지 않는 위험 요소가 없는지 항상 확인하세요.

 경고: 설정 및 사용 지침을 따라야 함

적용 대상: HoloLens, Windows mixed reality

소프트웨어 응용 프로그램 또는 2D/3D 콘텐츠나 환경(이하 “콘텐츠”)의 게시자와 디바이스 및 액세서리를 대상으로 제공되는 모든 설정 및 사용 지침을 따라야 합니다.

장치를 올바르게 설정, 사용, 관리하지 않으면 신체적 부상, 사망, 재산상의 피해나 장치 또는 액세서리의 파손 위험이 증가할 수 있습니다.

 경고: 걸려 넘어질 위험

적용 대상: Surface Hub

탑재 장치를 옮길 때 개인의 부상, 사망 또는 장치의 손상 위험을 방지하려면 다음과 같이 수행하세요.

  • 장치와 호환되는 스탠드만 사용합니다.

  • 스탠드 탑재 디바이스를 옮기거나 위치를 이동하기 위해 스탠드 제조업체에서 제공하는 모든 지침을 따릅니다.

  • 디바이스 또는 스탠드 위에 무거운 물건을 걸어 놓거나 올려놓지 않습니다.

  • 스탠드 탑재 디바이스를 옮기기 전에 필요에 따라 전원 코드 및 기타 케이블을 분리합니다.

  • 스탠드 탑재 디바이스를 옮길 때는 주의를 기울여 천천히 옮깁니다. 스탠드를 옮기거나 위치를 이동하기 위해 스탠드 제조업체의 지침을 따릅니다.

  • 스탠드 탑재 디바이스를 램프 위 또는 아래로 운반할 때는 주의해야 합니다. 램프 위에 또는 가까이에 스탠드 탑재 디바이스를 방치하지 마세요.

  • 성인만이 스탠드 탑재 디바이스를 이동해야 합니다.

 경고: AC 전원 공급 장치 및 전원 코드 안전

적용 대상: Xbox

항상 장치에 맞는 AC 전원 공급 장치 및/또는 전원 코드를 선택하여 사용하세요. 다음 주의 사항을 따르지 않으면 감전이나 화재로 인한 심각한 개인 부상 또는 사망이나 디바이스의 손상을 초래할 수 있습니다. 

디바이스에 알맞은 전원을 선택하려면 다음과 같이 하세요.

  • 정품 Microsoft 전원 공급 장치와 AC 전원 코드를 사용하는 것이 좋습니다. 정품 Microsoft PSU 및/또는 AC 전원 코드는 장치와 함께 제공되었습니다. 정품 Microsoft PSU 또는 AC 전원 코드는 Microsoft 공인 판매점과 https://store.microsoft.com/devices에서도 구매할 수 있습니다.

  • 표준(주) 벽면 콘센트를 통해 제공되는 AC 전원만 사용합니다. 전압 및 주파수가 허용되는 것처럼 보이더라도 발전기 또는 인버터와 같은 비표준 전원을 사용하지 않습니다.

  • 콘센트에서 디바이스에 표시된 전원 유형(전압[V] 및 주파수[Hz] 기준)을 제공하는지 확인합니다. 가정에 공급되는 전원 유형을 잘 모를 경우, 자격을 갖춘 전기 기술자에게 문의하세요.

  • 벽면 콘센트, 연장 코드, 멀티탭 또는 기타 전기 콘센트에 과부하를 주지 않습니다. 이러한 항목의 정격이 이 디바이스 및 동일 회로를 사용하는 다른 디바이스에서 발생하는 총 전류(암페어[A] 단위)를 처리할 수 있는지 확인하세요.

  • AC 단자를 접어서 보관할 수 있는 디바이스의 경우, 디바이스의 AC 전원 공급 장치를 주 전원 콘센트에 꽂기 전에 단자를 완전히 연장했는지 확인합니다.

  • 단자가 착탈식인 전원 코드와 범용 전원 공급 장치를 갖춘 장치의 경우 AC 전원 공급 장치를 주 전원 콘센트에 꽂기 전에 단자 조립품이 콘센트에 적합하게 구성되어 있고 전원 공급 장치에 완전히 장착되었는지 확인합니다.

 경고: 처리 및 사이트 준비

적용 대상: Surface Hub

장치의 크기와 무게, 장치를 똑바로 세워야 하는 중요성으로 인한 부상 위험을 줄이려면 다음과 같이 수행하세요.

  • 디바이스를 설치할 장소로 옮기기 전에 사이트를 조사하여, 디바이스의 포장을 풀고 탑재할 위치로 디바이스를 안전하게 이동하는 방법을 결정합니다.

  • 항상 두 명 이상의 사용자가 포장을 풀고 설치합니다.

  • 디바이스의 포장을 풀면 즉시 탑재해야 하므로 포장을 풀기 전에 탑재 시스템을 제자리에 두어야 합니다. 롤링 스탠드에 탑재하려는 경우, 포장을 풀기 전에 스탠드 바퀴를 잠그거나 차단합니다.

  • 걸려 넘어질 위험을 방지하려면 조립 공간에서 포장재를 치웁니다.

 경고: 사용 요건

적용 대상: HoloLens

HoloLens를 사용하여 정확하고 편안하게 홀로그램을 보려면 51과 74 사이의 동공 거리(두 동공 사이의 거리 측정치)가 필요합니다. 이 범위는 대부분의 성인 및 13세 이상의 자녀에게 알맞습니다.  HoloLens는 13세 미만의 자녀에게 적합하지 않습니다.

 경고: 적절한 벽면 장착

적용 대상: Surface Hub

장치가 무겁습니다. 부상, 사망 또는 장치 손상의 위험을 줄이려면 다음과 같이 하세요.

  • 벽걸이 제조업체에서 제공하는 모든 지침을 따릅니다.

  • 벽 구조/재료 및 제안된 탑재 방법이 디바이스의 무게를 지탱할 수 있는지 확인합니다.

  • 벽 구조/재료에 따라 디바이스에 맞는 권장 하드웨어 및 탑재 시스템을 구매하여 사용합니다.

  • 벽걸이 제조업체의 지침에 따라 모든 나사가 단단히 조여졌는지 확인합니다.

  • 디바이스는 콘크리트 벽이나 기둥에 설치하도록 설계되었습니다. 설치를 시작하기 전에 석고 보드, 석고, 플라스틱 보드, 강철 및 나무 벽, 기둥 및/또는 스터드에 대한 추가 보강이 필요할 수 있습니다.

  • 선택한 탑재 솔루션과 함께 제공된 지침에 따라 디바이스가 완전히 고정될 때까지 디바이스를 놓지 마세요.

 경고: 올바른 설치

적용 대상: Surface Hub

부적절한 장치 설치와 관련된 위험 요소를 방지하려면 작업을 시작하기 전에 설치 지침을 읽고 이해한 후에 설치해야 합니다. 필요한 장비 또는 전문 지식이 없거나 탑재 표면이 장치를 올바르게 지원할 수 있는지 확실하지 않으면 전문 설치 관리자에게 문의하세요.

 경고: 기존의 시력 장애

적용 대상: HoloLens, Windows 혼합 현실

입체 3D 콘텐츠를 보려면 우수한 쌍안경이 있어야 합니다. 3D 효과를 선명하고 편안하게 볼 수 없다면 안과 의사와 상담하세요. HoloLens는 대부분의 안경에 착용할 수 있으며 콘택트렌즈와 함께 사용할 수 있습니다. 기존의 시력 장애가 있는 분은 HoloLens를 사용하기 전에 의사와 상담하세요. 소수의 사용자는 HoloLens를 사용할 때 악화될 수 있는 기존의 시력 장애를 가지고 있습니다.

주의: 장치 안정성

적용 대상: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, Surface 도킹 스테이션, HoloLens, 마우스, 키보드, 모바일 장치, Xbox

장치를 평평하지 않거나 불안정한 곳에 두지 마세요.  액세서리, 케이블 또는 코드를 사용하지 않고 장치를 휴대할 때 단단히 고정해야 합니다. 장치를 단단히 고정하지 않으면 떨어지거나 사람이나 물건에 부딪혀 장치가 손상되거나 다른 재산상의 피해를 보거나 개인의 부상을 입을 수 있습니다.

주의: 청각 안전

적용 대상: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, HoloLens, 모바일 장치, Xbox

헤드셋이나 헤드폰을 사용할 때 시끄러운 잡음이나 소리에 자주 또는 장시간 노출되면 일시적 또는 영구적인 청력 손실 증상이 생길 수 있습니다. 소음에 의한 청력 손실 및 잠재적인 청력 문제에 대한 민감성은 개인에 따라 다릅니다. 또한 디바이스에서 생성되는 소리 볼륨은 소리의 특성, 디바이스 설정 및 사용되는 헤드셋 또는 헤드폰에 따라 달라질 수 있습니다. 결과적으로 모든 사람 또는 모든 소리, 설정 및 장비 조합에 적합한 하나의 볼륨 설정은 없습니다.

다음은 디바이스에서 헤드셋 또는 헤드폰을 사용할 때 시끄러운 잡음 또는 소리에 노출되는 것을 최소화하기 위한 몇 가지 일반적인 권장 사항입니다.

  • 큰 소리를 듣는 시간을 최소화하세요. 매일 듣는 모든 소리가 더해집니다. 최대 볼륨으로 디바이스에서 헤드셋 또는 헤드폰을 사용하여 음악 또는 다른 콘텐츠를 들으면 15분 만에 청력이 영구적으로 손상될 수 있습니다. 디바이스의 소리 외에도 다른 큰 소리를 듣는다면 높은 볼륨으로 인해 청력이 손상되기까지의 시간이 더욱 짧아집니다.

  • 큰 소리를 오래 들을수록 청력이 손상될 가능성이 커집니다. 또한 소리가 클수록 빠르게 청력이 손상될 수 있습니다.

  • 헤드셋이나 헤드폰을 디바이스에 연결하기 전에 항상 디바이스의 볼륨을 줄이세요. 조용한 환경에서 소리가 분명하게 들리되 시끄럽지 않게 볼륨을 설정하세요.

  • 듣기 시작한 후에는 볼륨을 높이지 마세요. 청력은 시간이 지남에 따라 소리에 적응하므로 높은 볼륨도 보통 정도로 들릴 수 있지만 볼륨이 너무 높으면 청력이 손상될 수 있습니다.

  • 외부 소음이 전혀 들리지 않을 정도로 볼륨을 높이지 마세요. 외부 소음과 헤드셋 또는 헤드폰의 소리가 결합되어 청력을 손상할 수 있습니다. 밀폐형 또는 소음 제거형 헤드폰은 외부 소음을 줄여 볼륨을 높일 필요가 없습니다.

  • 가까이 있는 다른 사람이 일반적으로 말하는 소리를 이해할 수 없으면 볼륨을 줄이세요. 일반적으로 말하는 소리가 들리지 않으면 청력이 손상될 수 있습니다. 밀착형 또는 잡음 제거 헤드폰을 사용하더라도 주위 사람이 말하는 소리는 들을 수 있어야 합니다.

  • 청력 손상 가능성을 최소화하려면 주위 사람과 대화를 할 수 있을 정도로 볼륨을 낮게 유지합니다.

  • 헤드폰 및 헤드셋은 스테이플 및 종이 클립과 같은 위험한 물건을 끌어당길 수 있습니다. 헤드셋이나 헤드폰을 사용하기 전에 항상 확인하세요.

  • 운전 중에 헤드셋 또는 헤드폰을 사용하는 것이 금지 또는 제한된 지역도 있습니다. 자세한 내용은 현지 법규와 규제를 확인하세요.

마지막으로, 청력 손실 증상을 파악해야 합니다. 이비인후과에서 정기적으로 청력을 검사하는 것이 좋습니다. 다음과 같은 경우, 디바이스에서 헤드셋 또는 헤드폰 사용을 중지하고, 청력 검사를 받으세요.

  • 청력 손실 증상이 나타나는 경우

  • 귀에서 울리는 소리가 들리는 경우

  • 음성이 약하게 들리거나 둔탁하게 들리거나 낮게 들리는 경우

주의: 터치 스크린 유리

적용 대상: Surface, Surface Duo, Surface Hub, 모바일 장치 및 Surface 교체 디스플레이 모듈

대부분의 터치 스크린과 같이 장치의 터치 스크린은 유리로 만들어져 있습니다. 장치를 떨어뜨리거나 큰 충격을 받으면 유리가 깨질 수 있습니다. 개인 상해 위험을 줄이려면 유리가 깨졌거나 부서졌거나 금이 간 경우 화면을 만지지 말고 화면을 교체하세요.

디바이스의 오용 또는 남용으로 인해 금이 가거나 부서진 터치 스크린에는 표준 제한 보증이 적용되지 않습니다.

주의: 피부 자극(착용식 디바이스)

적용 대상: HoloLens, Surface 헤드폰, Surface 이어버드, Microsoft Band

이 장치는 착용식 소비자 전자 장치에 일반적으로 사용되는 재료로 만들어집니다. 그러나 특정 사람들은 알레르기나 민감성으로 인해 피부 자극을 일으킬 수 있습니다. 피부 자극 위험을 줄이려면 다음과 같이 하세요.

  • 디바이스를 정기적으로 청소합니다.

  • 피부에 닿는 디바이스 부분에 로션이나 다른 제품을 사용하지 않습니다.

  • 다친 피부 위에 착용하지 않습니다.

  • 착용 시 꼭 맞을 때까지 조이고 불편할 정도로 조이지 않습니다.

  • 피부에 자극이 되면 디바이스 사용을 중지합니다.

증상이 심각하거나 지속되면 의사와 상담하세요.

주의: 피부 자극(비 착용식 디바이스)

적용 대상: Surface Duo, Surface 펜, 마우스 및 키보드

이 장치는 착용식 소비자 전자 장치에 일반적으로 사용되는 재료로 만들어집니다. 그러나 특정 사람들은 알레르기나 민감성으로 인해 피부 자극을 일으킬 수 있습니다. 피부 자극 위험을 줄이려면 다음과 같이 하세요.

  • 디바이스를 정기적으로 청소합니다.

  • 디바이스가 피부에 닿을 수 있는 위치에 로션이나 다른 제품을 사용하지 않습니다.

  • 피부에 상처가 있을 경우 주의해서 사용합니다.

증상이 심각하거나 지속되는 경우 의사와 상담하세요.  

주의: 탐색

적용 대상: Surface, Surface Duo 및 모바일 장치

장치의 탐색 기능 및 위치 서비스는 변경될 수 있는 데이터 서비스를 사용하며, 일부 지역 또는 일부 조건에서는 사용 가능하지 않을 수 있습니다.  따라서 장치의 지도 및 위치 기반 기능이 사용 가능하지 않거나, 부정확하거나, 불완전할 수 있습니다. 탐색 시 항상 일반적인 상식대로 수행하고 탐색 기능에서 제공된 정보를 주변 환경에서 보이는 대상과 비교하고 기존 도로 환경 및 붙어있는 표지판을 관찰하여 불일치 사항을 식별하세요.

주의: 케이블 및 코드 안전

적용 대상: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, 모바일 장치, HoloLens, 마우스, 키보드, Microsoft Band, Azure Kinect 장치, Xbox

장치 케이블 및 코드가 노출되어 있으면 발이 걸려 넘어질 수 있습니다.  모든 케이블과 코드를 정리하여 사람이나 애완동물이 그 부근을 돌아다니거나 걸어 다닐 때 걸려 넘어지거나 실수로 당기지 않도록 하세요. 어린이가 케이블이나 코드를 가지고 놀지 못하게 합니다. 코드 및 케이블이 손상되지 않게 하려면 다음과 같이 하세요.

  • 코드를 밟거나 구겨지지 않도록 합니다.

  • 코드가 꽉 끼거나 심하게 꺾이지 않도록 합니다(특히 벽면 주 전원 콘센트, 전원 공급 장치 및 사용자의 디바이스에 연결되는 부분).

  • 전원 코드를 잡아당기거나, 묶거나, 심하게 꺾거나, 늘이거나, 기타 방식으로 오용하지 않습니다. 전원 코드를 너무 꽉 감싸지 않도록 합니다(특히 파워 브릭 주변). 대신에 꽉 끼는 각도보다는 루스 코일을 이용해 감아 사용하는 것이 좋습니다.

  • 디바이스 또는 PSU의 위치를 정할 때 코드가 급격하게 구부러지지 않도록 하고 커넥터가 벽이나 딱딱한 표면 쪽으로 밀지 않습니다.

  • 전원 코드를 열원 근처에 두지 않습니다.

  • 애완 동물이나 어린이가 전원 코드를 물거나 씹지 않도록 합니다.

  • 전원 코드를 분리할 때는 코드가 아닌 플러그를 당겨서 뽑습니다.

  • 전원 코드 및 케이블을 정기적으로 확인합니다. 전원 코드 또는 케이블이 따뜻해지거나, 닳거나, 갈라지거나, 손상되면 즉시 사용을 중지합니다. 손상된 전원 코드 또는 케이블을 정품 Microsoft 교체용 전원 또는 코드로 교체하는 것이 좋습니다.

  • 번개가 치거나 장기간 사용하지 않을 때는 충전 케이블 또는 코드를 분리합니다.

주의: 혼합 현실의 편안한 사용

적용 대상: HoloLens, Windows 혼합 현실

혼합 현실 또는 가상 현실을 사용할 때, 특히 적응한 후에 메스꺼움, 멀미, 어지러움, 방향 감각 상실, 두통, 피로, 눈의 피로 또는 안구 건조와 같은 불편함을 경험하는 사람도 있습니다. 증상이 심각하거나 지속되면 의사와 상담하세요.

멀미와 관련 증상은 눈으로 인식하는 내용과 신체가 지각하는 내용이 다를 때 발생하곤 합니다. 멀미를 자주 하거나, 편두통이 있거나, 귀 내부 관련 질환이나, 다른 건강 관련 증상이 있으면 불편함을 겪을 확률이 높습니다.

3D 또는 혼합 현실 보기가 시력 발달에 해를 주거나 양안 시력 장애를 유발하는 것으로 알려져 있지 않습니다. 3D 효과를 선명하고 편안하게 볼 수 없다면 기존의 진단되지 않은 양안 시력 장애가 있을 수 있으므로 안과 의사와 상의하세요.

특정 상황은 불편함을 겪을 확률을 높입니다. 예:

  • 처음 사용하는 경우 - 혼합 또는 가상 현실에 익숙해지면 증상이 줄어듭니다.

  • 디바이스는 사용자의 IPD(동공 거리)가 특정 범위에 해당할 때 최상으로 작동합니다. IPD는 두 눈의 안구 중심 간의 거리를 말합니다. 사용자의 IPD가 디바이스의 최적 범위를 벗어난다면 불편함을 겪을 수 있습니다.

  • 공간을 이동하거나 위에서 아래로 내려다보는 듯한 느낌을 주거나, 움직이는 물체를 추적하는 상호작용을 제공하는 게임이나 영화 같은 특정 유형의 콘텐츠.

  • 휴식 시간 없이 오랫동안 디바이스를 사용.

불편의 위험을 줄이려면

  • 천천히 시작하여 첫 번째 세션을 짧게 유지합니다. 대부분의 경우 세션을 몇 번 진행하면 불편함이 줄어듭니다.

  • 정기적으로 휴식을 취하고, 불편함이 느껴진다면 사용을 중단하고 휴식하세요. 휴식 시점과 기간은 사용자와 사용자가 디바이스를 이용하는 방식에 따라 달라집니다.

불편함이 느껴진다면, 디바이스 사용을 중단하고 기분이 나아질 때까지 휴식을 취하세요. 광량이 충분한 환경에서 가만히 서 있으면 방향 감각을 더 빨리 회복할 수 있습니다. 머리가 어지럽다면, 방향 감각이 회복될 때까지 균형 감각이나 조정력 같은 능력이 필요한 활동은 피해야 합니다. 불편함이 발생했을 때 화면에 표시되는 내용과 해당 상황의 다른 특성을 기록해 두세요. 다음 사용 시 환경을 조절하고 경험에 적응하는 데 도움이 됩니다. 적응에 필요한 시간은 사람마다 다릅니다. 휴식 시간이나 빈도를 늘려 보세요.

알림: 열 관련 위험

적용 대상: Surface, Surface Duo, Surface 도킹 스테이션, 모바일 장치, 기타 비착용식 장치, Xbox

장치는 일반적인 사용 중에도 매우 뜨거워질 수 있습니다. 장치는 안전을 위한 국제 표준(IEC 60950-1 및 IEC 62368)에 의해 정의된 사용자 접근 가능 표면 온도 제한을 준수합니다. 그러나 장시간 따뜻한 표면에 지속적으로 접촉하면 불편함이나 부상이 발생할 수 있습니다. 잠재적인 열 관련 위험을 줄이려면 다음 지침을 따르세요.

  • 사용 중이거나 충전 중일 때 장치와 전원 어댑터를 통풍이 잘되는 곳에 둡니다. 장치 아래 및 주변에서 적절한 공기 순환이 이루어지도록 합니다.

  • 작동할 때 또는 전원에 연결될 때, 상식을 사용하여 피부가 장치 또는 전원 어댑터와 닿지 않게 합니다. 예를 들어, 잘 때 장치 또는 전원 어댑터를 옆에 두거나 담요 또는 베개 아래에 두지 말고, 전원 어댑터가 전원에 연결되어 있을 때 신체와 장치가 닿지 않게 합니다. 몸에 대한 열을 감지하는 능력에 영향을 미치는 신체 조건을 가지고 있는 경우 특별히 주의합니다.

  • 장치를 장시간 사용하면 표면이 매우 뜨거워질 수 있습니다. 온도가 만지지 못할 정도로 뜨거울 수는 없지만, 장시간 장치에 물리적 접촉을 유지하면, 예를 들어, 장치를 무릎에 올려놓으면 피부에 저열 부상이 발생할 수 있습니다.

  • 디바이스가 무릎 위에 있을 때 불편할 정도로 뜨거워지면 무릎에서 디바이스를 치우고 안정적인 작업 표면에 놓습니다.

  • 평소 사용 중에 장치의 밑면과 AC 어댑터의 표면이 뜨거워질 수 있으므로 열에 노출되면 손상될 수 있는 가구나 기타 표면에 장치 또는 AC 어댑터를 두지 않습니다.

알림: 열 관련 위험(착용식 장치)

적용 대상: HoloLens, Surface 헤드폰, Surface 이어버드, Microsoft Band, 기타 착용식 장치

장치는 일반적인 사용 중에도 매우 뜨거워질 수 있습니다. 장치는 안전을 위한 국제 표준(IEC 60950-1 및 IEC 62368)에 의해 정의된 사용자 접근 가능 표면 온도 제한을 준수합니다. 열 관련 위험을 줄이려면 다음 지침을 따르세요.

  • 디바이스가 베개, 담요 또는 기타 부드러운 소재에 접촉한 상태에서 디바이스를 작동할 때는 주의하세요. 해당 소재로 인해 공기 흐름이 차단되어 디바이스가 과열될 수 있습니다.

  • 디바이스가 불편할 정도로 따뜻해지면 치우고 휴식을 취하세요.

  • 디바이스를 장시간 사용하면 표면이 매우 뜨거워질 수 있습니다. 온도가 만지지 못할 정도로 뜨거울 수는 없지만, 장시간 디바이스에 물리적 접촉을 유지하면 피부에 저열 부상이 발생할 수 있습니다.

  • 평상시 사용 중에 PSU의 표면이 뜨거워질 수 있으므로 열에 노출되면 손상될 수 있는 가구나 기타 표면에 디바이스용 PSU(전원 공급 장치)를 두지 않습니다.

알림: 처리

적용 대상: Surface, Surface 헤드폰, Surface 이어버드, Surface Duo, HoloLens, 모바일 장치, Microsoft Band, Azure Kinect 장치

Microsoft 장치를 주의해서 취급하세요. 금속, 유리 및 플라스틱으로 만들어지며, 내부에 민감한 전자 부품이 있습니다. 디바이스를 떨어뜨리거나, 디바이스가 타거나, 구멍이 나거나, 부서지거나, 액체와 접촉하면 디바이스가 손상될 수 있습니다. 디바이스 또는 배터리가 손상된 것 같으면 과열 또는 부상 위험이 있으므로 디바이스의 사용을 중지하세요. 화면이 금이 간 디바이스는 부상을 유발할 수 있으므로 사용하지 마세요. 장치 표면의 긁힘이 염려되는 경우에는 케이스 또는 커버를 사용하는 것이 좋습니다.

알림: 타사 호환성

적용 대상: 모든 제품

일부 타사 액세서리는 사용자의 장치와 호환되지 않거나 불법 복제품일 수 있으므로 Microsoft 또는 Microsoft 라이선스 장치 정품만 구매하여 사용하는 것이 좋습니다. 호환되지 않는 액세서리나 불법 복제품 액세서리, 배터리 및 충전기를 사용하면 장치가 손상될 수 있으며 화재, 폭발 또는 배터리 결함이 발생하여 심각한 부상, 장치 손상 또는 기타 심각한 위험을 초래할 수 있습니다.

알림: 3D 콘텐츠를 더 편안하게 보는 방법

적용 대상: HoloLens, Windows 혼합 현실

입체 3D 콘텐츠를 보려면 우수한 쌍안경이 있어야 합니다. 사시(안구 정렬 이상, 외사시 또는 유주안) 같은 쌍안경 관련 질환이 있다면, 3D 콘텐츠를 편안하게 감상하기 어렵습니다. 소수의 사람은 3D 콘텐츠를 시청하기 전까지 쌍안경 관련 질환이 있다는 사실조차 모릅니다. 3D 콘텐츠를 선명하고 편안하게 볼 수 없다면 안과의와 상담하세요.

알림: 경계 사용

적용 대상: HoloLens, Windows 혼합 현실

사용 가능하고 올바르게 구성된 경우 장치 기능을 활용하여 장애물을 피하는 데 도움이 되는 경계를 설정하고 주변 환경을 쉽게 관리할 수 있습니다.

알림: 처리

적용 대상: Xbox

Microsoft 디바이스를 주의해서 취급하세요. 금속 및 플라스틱으로 만들어지며, 내부에 민감한 전자 부품이 있습니다. 디바이스를 떨어뜨리거나, 디바이스가 타거나, 구멍이 나거나, 부서지거나, 액체와 접촉하면 디바이스가 손상될 수 있습니다. 디바이스 또는 배터리가 손상된 것 같으면 과열 또는 부상 위험이 있으므로 디바이스의 사용을 중지하세요.

알림: 디스크 사용

적용 대상: Xbox

디스크 드라이브가 걸리거나 디스크 또는 장치가 손상되지 않게 하려면 다음과 같이 수행하세요.

  • 장치를 이동하기 전에 항상 디스크를 제거합니다.

  • 금이 간 디스크는 절대로 사용하지 않습니다. 장치 내부 부품이 부서지고 걸리거나 손상될 수 있습니다.

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