마지막 업데이트: 2021년 10월 28일
문제
Windows 11로 업그레이드한 후 Outlook 검색이 결과를 반환하지 않습니다. 이 문제는 전자 메일 및 기타 항목이 PST 또는 OST 파일(예: POP 및 IMAP 계정)에 로컬로 저장되는 모든 계정에서 발생합니다. Exchange 및 Microsoft 365 호스팅 계정의 경우 이 문제는 로컬에 저장된 OST 파일의 데이터에 대한 오프라인 검색에 영향을 미칩니다.
Windows 업그레이드 중에 검색 인덱스가 삭제되고 업그레이드가 완료된 후 다시 작성됩니다.
상태: 해결 방법
이 동작은 예상된 동작이지만 검색 인덱스가 다시 작성될 때까지 중단됩니다. 인덱스 다시 작성 상태를 확인하려면 다음을 수행합니다.
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Outlook에서 검색 상자를 선택합니다.
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리본에서 검색 도구를 선택한 다음 인덱스 상태를 선택합니다.
인덱싱이 너무 오래 걸리고 긴급하게 검색해야 하는 경우 임시 해결 방법 섹션에서 이 문서에 나열된 단계를 사용하여 Outlook에서 기본 제공 검색을 사용하도록 지시하는 레지스트리 키를 설정할 수 있습니다.