SharePoint 공간에 대한 디바이스 지원
Applies ToMicrosoft 365의 SharePoint 비즈니스용 Office SharePoint 관리 센터

권장 디바이스 구성

권장되는 디바이스 구성은 무엇인가요?

  • SharePoint 공간은 NVIDIA GTX 1060 이상의 그래픽 카드 PC에서 가장 잘 작동합니다.

  • Windows Mixed Reality 헤드셋 및 새 Microsoft Edge 브라우저를 사용하는 것이 좋습니다.

Windows Mixed Reality 필요한 최소 하드웨어 사양은 무엇인가요?

SharePoint 공간에 노트북 성능을 최적화할 어떻게 할까요? 있나요?

PC: CPU 성능을 100%로 향상시키려면 작업 표시줄의 오른쪽 아래에 있는 배터리 아이콘을 선택합니다. 그런 다음 슬라이더를 오른쪽으로 이동합니다("최상의 성능").

노트북에 여러 GPU가 있는 경우 항상 브라우저에서 더 나은 GPU를 사용합니다. 자세한 내용은 Microsoft Edge에서 최상의 GPU Windows 10 사용하도록 강제 적용하는 방법을 참조하세요.

SharePoint 공간은 어떤 모바일 디바이스를 지원하나요?

SharePoint 공간은 몰입형 환경으로 설계되었습니다. 대형 화면 디바이스는 일반적으로 더 나은 환경을 제공합니다.

최신 세대 Android 디바이스는 SharePoint 공간에서 작동합니다. iOS 디바이스에 대한 지원은 Safari의 WebGL에 대한 제한된 지원으로 인해 제한됩니다. iOS 디바이스에서 특정 공간이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

제한된 컴퓨팅, 메모리 등으로 인해 복잡한 3D 모델 또는 대형 360° 이미지를 사용하면 성능이 저하되거나 모바일 디바이스에서 공간이 로드되지 않을 수 있습니다.

지원되는 헤드셋

테더링된(유선) 헤드셋

Untethered(무선) 헤드셋

  • Oculus 퀘스트에 대한 지원은 현재 미리 보기 베타 버전입니다.

문제 해결

헤드셋에서 공간을 보는 데 문제가 있습니다.

  • 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.

  • 헤드셋 설정을 실행하여 물리적 공간을 매핑해야 합니다.

  • 브라우저에서 WebXR 및 헤드셋을 지원하는지 확인합니다.  Edge, Chrome 또는 Firefox에 대한 브라우저 설정에서 WebXR이 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

헤드셋이 절전 모드이거나 시간이 초과된 것처럼 보입니다.

  • 대부분의 경우 헤드셋 옵션을 선택한 후 헤드셋이 다시 활성화됩니다. 그렇지 않은 경우 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.

  • 비 SharePoint 공간 사이트에서 디바이스를 확인합니다. 예를 들어 Babylon.js 사이트에서 테스트하여 가상 현실이 컴퓨터에서 작동하는지 확인할 수 있습니다.

브라우저에서 WebGL을 지원하나요?

최상의 환경을 위해 WebGL 2를 지원하는 새 Microsoft Edge, Chrome 또는 Firefox 브라우저를 사용합니다. 브라우저에서 WebGL 2를 지원하는지 검사 웹GL 2 테스트 사이트를 방문하세요.

또한 WebGL 1에서 Safari 및 Microsoft Edge 레거시(버전 18 이상)를 지원하지만 WebGL 2를 지원하는 브라우저에 비해 성능 및 시각적 품질이 저하될 수 있습니다. Safari의 실험적 WebGL 2 기능은 지원되지 않습니다. 인터넷 Explorer 11은 지원되지 않습니다.

참고: SharePoint 공간을 실행하려면 WebGL 브라우저 지원이 필요합니다. 플러그 인을 사용하지 않고 호환되는 웹 브라우저 내에서 대화형 2D 및 3D 그래픽을 렌더링하기 위한 JavaScript API입니다.

내 브라우저에서 하드웨어 가속이 사용하지 않도록 설정되어 있다는 메시지가 표시됩니다.

브라우저에 하드웨어 가속이 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다. Microsoft Edge에서 주소 표시줄에 edge://settings/system 입력하여 이 설정에 액세스할 수 있습니다. Chrome의 경우 chrome://settings/system 사용합니다.

운영 체제에서 관리하는 하드웨어 가속 설정을 조정해야 할 수도 있습니다.

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