Outlook Desktop에서 공유 일정을 열 수 없음

마지막 업데이트: 2024년 7월 17일

문제

Outlook Desktop에서 공유 일정을 추가한 후에는 이름 옆에 있는 확인란을 선택할 수 없습니다. 예를 들어 대리자는 관리자의 일정을 추가하지만 일정 모듈의 왼쪽 탐색 영역에서 클릭하여 선택하고 열 수 없습니다.

공유 일정에서 일정 이름을 클릭할 수 없음

상태: 해결 방법

2024년 7월 15일부터 2024년 7월 17일까지 이 문제는 온라인 모드의 클래식 Windows용 Outlook에서 발생했으며 인시던트 EX814289 조사되었습니다(관리자만 이 인시던트 보기 가능). 이 사건은 2024년 7월 17일 서비스 변경으로 해결되었습니다.

캐시 모드에서 클래식 Windows용 Outlook을 사용할 때 이 문제를 계속 조사하고 있습니다. 계속 조사하는 동안 웹용 Outlook 또는 Windows용 새 Outlook을 사용하여 공유 일정에 액세스하거나 클래식 Windows용 Outlook을 계속 사용하려는 경우 이 해결 방법을 참조하세요.

초기 지원 사례에서 영향을 받는 사용자에게 공통 보기 폴더에 많은 wunderbarlinks가 있음을 발견했습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

수동으로 다시 추가해야 하므로 일정 창에 나열된 모든 일정의 스크린샷을 캡처합니다.
Outlook을 닫습니다.
Windows 시작 단추를 선택하고 실행을 선택한 다음 /resetnavpane을 Outlook.exe 입력합니다.
Outlook을 시작합니다.
공유 일정을 수동으로 추가합니다.
- REST 공유 일정인 경우 일정 모듈의 홈 리본에서 추가 단추를 선택한 다음 공유 일정 열기를 선택합니다.
- 일정이 약속 있음/없음 권한으로만 공유되는 경우 일정 모듈의 홈 리본에서 추가 단추를 선택한 다음 주소록에서를 선택합니다.