Outlook.com에 대한 지원을 받는 방법
Applies ToOutlook.com

로그인할 수 없는 경우

계정을 보호하기 위해 로그인에 문제가 있는 경우 Outlook.com 팀에서 도움을 줄 수 없습니다. Microsoft 계정 로그인 도우미를 사용하여 계정으로 돌아갑니다.로그인 도움말 보기

로그인할 수 있는 경우

자가 진단 답변을 보거나 전자 메일을 통해 지원을 받으려면 상단 메뉴에서 도움말 을 선택한 다음도움말을 선택합니다.도움말 창 열기

  1. 오른쪽에 있는 도움말 검색 상자에 질문이나 문제를 입력한 다음, 돌아가기를 누릅니다.

  2. 자가 진단 답변으로 문제가 해결되지 않는 경우, 다른 검색을 사용하거나, 도움말 창 맨 아래로 스크롤하여 아직 도움이 필요하십니까?에서 를 선택합니다.

    문서 중 하나의 링크를 클릭한 경우, 아직 도움이 필요하십니까? 옵션을 표시하려면 도움말 창에서 뒤로 화살표를 선택해야 합니다.

여전히 도움이 필요하세요?

사서함이 가득찬 경우 해당 요청에 회신할 수 없습니다.

Outlook.com의 저장소 용량 한도에서 회신할 수 있도록 사서함 크기를 줄이는 방법을 알아봅니다.

iOS용 Outlook 또는 Android용 Outlook 문제에 대한 지원에 문의하려면 모바일 앱 내 지원에 문의하세요.

  1. 앱의 왼쪽 위에 있는 아이콘을 탭합니다.

  2. 의 왼쪽 아래에 있는 ?를 탭합니다.

  3. Outlook Mobile 지원에 문의를 선택합니다.

Microsoft 계정 및 구독에 대한 기타 도움이 필요하면 계정 및 청구 도움말을 방문하세요.

도움말 앱 아이콘

도움을 받고 다른 Microsoft 제품 및 서비스의 문제를 해결하려면 여기에 문제를 입력하세요. 

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