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마지막 업데이트: 2024년 5월 13일

문제

Microsoft Outlook 주소록의 연락처 폴더에 있는 연락처 목록을 보면 동일한 연락처에 대한 항목이 여러 개인 것입니다.

상태: 의도됨 

이 현상은 의도된 동작입니다. outlook 주소록의 연락처 폴더에 있는 별도의 항목과 동일한 연락처에 대한 주소 및 팩스 번호를 Email. 예를 들어 전자 메일 주소가 두 개 있고 팩스 번호가 있는 연락처가 세 번 나열됩니다.

해결 방법

중요: 실수로 인한 연락처 데이터 손실을 방지하려면 해결 단계를 따르기 전에 연락처를 백업합니다 .

동일한 연락처에 대한 항목 수를 줄이려면 사용하지 않은 팩스 번호 또는 전자 메일 주소를 관련 없는 필드에 저장합니다. 예를 들어 연락처에 팩스 번호가 있지만 Outlook을 사용하여 팩스를 보내지 않는 경우 팩스 번호를 기타 전화 번호 필드 또는 메모 필드에 저장합니다.

많은 수의 연락처를 수정하려면 다음 단계를 수행합니다. 

  1. Contacts 폴더를 CSV(쉼표로 구분된 값) 파일로 내보냅니다.

  2. Microsoft Excel에서 CSV 파일을 편집합니다. 예를 들어 팩스 번호를 CSV 파일의 OtherPhone 또는 Notes 열로 이동합니다.

  3. 수정된 CSV 파일을 Outlook으로 다시 가져옵니다.

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