Microsoft 365 구독 갱신 문제

구독을 갱신한 후 구독이 갱신되었는지 확인할 수 있습니다.

1. Microsoft 계정서비스 및 구독 페이지로 이동합니다. 구독을 갱신하는 데 사용한 것과 동일한 Microsoft 계정을 사용해야 합니다.
   서명하세요

2. 반복 청구가 켜져 있으면 구독이 갱신되는 날짜가 표시됩니다.

3. 반복 청구가 꺼져 있으면 구독이 만료되는 날짜가 표시됩니다.

Microsoft 365 갱신한 후 Office 애플리케이션 위쪽의 노란색 경고 표시줄에 "구독 갱신" 메시지가 표시될 수 있습니다.

발생하는 이유: 갱신하기 전에 Microsoft 365 구독이 곧 만료됩니다.

해제하는 방법: 구독을 갱신한 후 열려 있는 모든 Office 응용 프로그램을 닫고 다시 열어 사용을 시작합니다. 구독과 연결된 Microsoft 계정으로 다시 로그인해야 할 수 있습니다. 나중에 Microsoft 365 구독이 만료되는 것에 대해 걱정하지 않으려면 반복 청구를 켜는 것이 좋습니다.

Microsoft 365 갱신한 후 앱 위쪽의 노란색 경고 표시줄에 "구독 만료됨" 메시지가 표시될 수 있습니다.

발생하는 이유: 갱신하기 전에 Microsoft 365 구독이 만료되었습니다.

해제하는 방법: 구독을 갱신한 후 열려 있는 Microsoft 365 애플리케이션을 모두 닫고 다시 열어 사용을 시작합니다. 구독과 연결된 Microsoft 계정으로 다시 로그인해야 할 수 있습니다. 나중에 Microsoft 365 구독이 만료되는 것에 대해 걱정하지 않으려면 반복 청구를 켜는 것이 좋습니다.

갱신할 때 사용되지 않는 시간은 손실되지 않습니다. 선택한 항목에 따라 만료 날짜가 1개월 또는 1년으로 연장됩니다.

Microsoft 365 구독에는 최신 기능 업데이트, 향후 버전으로 업그레이드, 지속적인 기술 지원 등이 포함됩니다. 그러나 구독 서비스가 적합하지 않다고 결정한 경우 Office를 일회성 구매로 구입할 수 있습니다. Office 제품을 비교하고 구입합니다.

구독을 최대 5명과 공유할 수 있도록 Microsoft 365 PersonalMicrosoft 365 Family 결정하거나 Microsoft 365 FamilyMicrosoft 365 Personal 전환하려는 경우 다른 Microsoft 365 구독으로 전환을 참조하세요.

Microsoft 365 애플리케이션을 계속 사용하려면 구독을 다시 활성화해야 합니다. 도움말은 Microsoft 365 애플리케이션을 열 때 표시되는 구독 알림을 참조하세요.

Microsoft 365 만료되어 Word, Excel 또는 PowerPoint 같은 앱을 즉시 사용해야 하는 경우 microsoft365.com 이동하여 웹 브라우저에서 웹용 Microsoft 365 앱을 사용합니다. 거기서 귀하의 OneDrive로도 액세스할 수 있습니다. 갱신 오류에 대한 도움을 받으려면 Microsoft 지원 문의하세요.

갱신을 완료하려면 Microsoft365.com/setup 이동하여 스토어에서 받은 제품 키를 입력하거나 전자 메일 영수증의 링크를 따라야 합니다. 전자 메일 영수증을 찾을 수 없는 경우 정크 메일 폴더를 검사.

위의 스토어에서 구입한 제품 키를 사용하여 갱신의 단계를 따라야 할 수도 있습니다.

Microsoft 지원 문의하세요.

갱신 상태 확인하여 구독이 갱신되었고 현재 활성 상태인지 확인합니다. 활성 상태이고 설치 단추가 작동하지 않는 경우 Microsoft 지원 문의하세요.

1. Microsoft 계정, 결제 & 청구 페이지로 이동합니다.

2. 메시지가 표시되면 로그인 을 선택하고 Microsoft 365 구독과 연결된 Microsoft 계정 및 암호를 입력합니다.

3. Microsoft 365 구독에 대한 세부 정보를 검토합니다.

   • 반복 청구가 표시되면 변경 및 반복 청구 끄기 또는 미리 취소를 클릭하지 않는 한 표시된 날짜에 반복 청구에 대한 구독이 설정됩니다.

   • [날짜]에 만료가 표시되면 갱신하지 않는 한 해당 날짜에 구독이 만료됩니다.

   참고: 모든 Microsoft 구독의 갱신 및 청구 날짜를 이해하는 데 도움이 되는 내용은 계정 구독 되풀이 및 청구 날짜를 참조하세요.

Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 대부분의 문제는 로그인 도우미 도구로 식별할 수 있습니다.

이 도구는 로그인하려는 전자 메일 주소 또는 휴대폰 번호를 입력하고 사용자가 제공한 세부 정보를 검사 합니다. 계정에서 문제가 발견되면 문제를 해결하기 위해 수행해야 하는 작업을 알려드리겠습니다. 문제를 감지하지 못하면 직접 도울 수 있는 방법을 안내합니다.

단추를 클릭하여 시작합니다.

로그인 도우미