백업에서 Microsoft 365 또는Copilot Pro 복원하거나 Microsoft 365 앱을 삭제하고 다시 설치하고 디바이스의 앱 스토어를 통해Microsoft 365 또는 Copilot Pro 구독을 구매한 경우 이전에 지불한 항목을 복원할 수 있습니다.

  1. In-App 구매한 Microsoft 365 앱에서 로그아웃합니다.

    구매한 앱을 잘 모르는 경우 아래에서 구매하는 데 사용한 앱 찾기를 참조하세요.

  2. 앱을 닫고 다시 엽니다.

  3. Microsoft 365 시작 또는 Microsoft Copilot Pro 창 아래쪽에서 이전 구매 복원 클릭합니다.

    이미지는 이전 구매를 복원하는 옵션을 보여줍니다.

구매하는 데 사용한 앱 찾기

  1. 앱 스토어 앱을 사용하여 구독을 검토합니다. 

  2. 로그인하고 활성 구독에서 Microsoft 365 또는Copilot Pro 시작하는 구독을 찾습니다. 자세한 지침은 Mac에서 App Store 구독 관리 또는 iPhone에서 앱 구독 보기 또는 취소를 참조하세요.

  3. 앱 아이콘은 구독을 구매하는 데 사용한 애플리케이션을 결정합니다. 이 예제에서 아이콘은 Microsoft Word.

Microsoft 365 Family 빨간색 원을 그리며 관리할 수 있는 활성 구독의 스크린샷.

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.

커뮤니티를 통해 질문하고 답변하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다.