Office Accessibility
Microsoft Teams
Microsoft Teams
화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 채팅
Applies ToMicrosoft Teams

이 문서는 Windows Narrator, JAWS 또는 Microsoft 365 제품을 사용하는 NVDA 등의 화면 읽기 프로그램을 사용하는 사용자를 위한 것입니다. 이 문서는 Microsoft 앱에서 더 많은 접근성 정보를 찾을 수 있는 Microsoft 365 화면 읽기 프로그램 지원 콘텐츠 집합의 일부입니다. 일반적인 도움말은 Microsoft 지원을 참조하세요.

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키보드 및 화면 읽기 프로그램에서 Microsoft Teams 사용하여 연락처와 채팅할 수 있습니다. 내레이터, JAWS 및 NVDA를 사용하여 테스트를 수행했지만 일반적인 접근성 표준과 기법을 준수하는 한 다른 화면 읽기 프로그램을 사용할 수 있습니다. 또한 채팅 레이아웃, 메시지에 이모지 또는 밈을 추가하고, 채팅을 필터링하고, 자신에게 파일을 보내는 방법 등을 알아봅니다.

참고 사항: 

  • 새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.

  • 화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.

  • JAWS의 최근 버전에서는 더 이상 가상 PC 커서 모드가 Microsoft Teams의 기본값으로 설정되지 않습니다. 가상 PC 커서 모드를 전환하는 방법에 대한 지침은 JAWS 가상 커서를 사용하도록 설정을 참조하세요.

이 항목의 내용

채팅 레이아웃 알아보기 

채팅 탭의 비공개 채팅

채팅 보기에서 채팅을 선택하면 채팅 목록 오른쪽의 기본 콘텐츠 창에 채팅 스레드가 표시됩니다. 기본 콘텐츠 창은 다음 항목을 보여 주는 화면 맨 위에 있는 도구 모음으로 구성됩니다. 

  • 도구 모음의 왼쪽 위 모서리에서 채팅하는 사람의 이름입니다.

  • 이름 오른쪽에 다음 항목이 있습니다.

    • 대화 상대와 교환한 채팅 메시지를 나열하는 채팅 탭입니다. 메시지 목록 아래에서 메시지를 입력하는 메시지 작성 상자를 찾을 수 있습니다. 작성 상자 아래에는 텍스트 서식 지정, 첨부 파일 또는 이모지 추가, 메시지 중요 표시 등의 옵션이 있는 메뉴 모음이 있습니다. 서식 옵션의 오른쪽에는 비디오 클립 녹화 단추와 보내기 단추가 있습니다.

    • 채팅에서 사용자와 채팅 중인 연락처가 공유한 파일이 포함된 파일 탭입니다.

    • 현재 연락처의 조직 트리를 표시하는 조직 탭입니다.

    • 현재 연락처의 최신 활동을 보여 주는 활동 탭입니다.

    • 사용 가능하고 활성화된 경우 연락처의 LinkedIn 프로필을 표시하는 LinkedIn 탭입니다.

    • 채팅에 새 탭을 추가하기 위한 탭 추가 단추입니다.

  • 도구 모음의 오른쪽 위 모서리에 있는 비디오 통화, 오디오 통화, 화면 공유, 팝업 채팅( 파일 탭을 선택한 경우 사용할 수 없음), 사용자 추가( 파일 탭을 선택한 경우 사용할 수 없음) 단추.

채널에서 채팅 그룹화

Teams 보기에서 채널을 선택하면 주 콘텐츠 창이 팀 및 채널 목록의 오른쪽에 열립니다. 선택한 채널에 게시된 메시지를 보여 줍니다. 이 도구 모음은 다음 항목을 보여 주는 화면 맨 위에 있는 도구 모음으로 구성됩니다.

  • 도구 모음의 왼쪽 위 모서리에 채널의 이름입니다.

  • 채널 이름 오른쪽에 다음 탭이 있습니다.

    • 채널로 전송된 모든 메시지를 표시하는 게시물 탭입니다. 메시지 목록 아래의 화면 아래쪽에서 새 메시지를 만들기 위한 새 대화 단추를 찾을 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 메시지를 입력하는 메시지 작성 상자가 열립니다. 작성 상자 아래에는 텍스트 서식 지정, 첨부 파일 또는 이모지 추가 등의 옵션이 있는 메뉴 모음이 있습니다. 서식 옵션의 오른쪽에 있는 보내기 단추를 찾을 수 있습니다.

    • 채널에서 공유된 파일이 포함된 파일 탭입니다.

    • 채널에 새 탭을 추가하기 위한 탭 추가 단추입니다.

  • 탭 오른쪽에는 즉시 모임을 시작하거나 모임을 예약하는 모임 메뉴, 채널 정보 표시 단추 및 채널 고정 또는 채널 알림 옵션과 같은 추가 채널 옵션에 액세스하기 위한 추가 옵션 단추가 있습니다.

채팅 메시지 읽기

  1. Ctrl+2를 눌러 채팅 보기를 엽니다. 이제 목록 창에 고정된 채팅과 최근 채팅이 표시됩니다.

  2. 읽으려는 채팅을 찾을 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 채팅이 기본 콘텐츠 창에서 열리고 포커스가 메시지 작성 상자로 이동합니다.

    팁: 검색한 채팅이 고정 또는최근 목록에 없는 경우 Ctrl+E를 눌러 검색 필드를 사용하여 찾습니다. 자세한 내용은 화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 대화, 사람 또는 파일 검색을 참조합니다.

  3. 채팅 메시지를 찾아보려면 Shift+Tab을 한 번 누릅니다. 포커스가 가장 최근 메시지로 이동합니다. "채팅 콘텐츠"가 들리고 메시지 콘텐츠가 들립니다. 그런 다음 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 메시지 간에 이동합니다.

참고: NVDA에서는 찾기 모드라고 합니다. JAWS에서는 가상 커서 모드라고 합니다.

  1. Ctrl+2를 눌러 채팅 보기를 엽니다. 이제 목록 창에 고정된 채팅과 최근 채팅이 표시됩니다.

  2. 읽을 채팅을 찾을 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키 또는 I 또는 Shift+I를 누른 다음 Alt+Enter를 누릅니다. 콘텐츠 창에서 채팅이 열리고 포커스가 메시지 작성 상자로 이동합니다.

    팁: 검색한 채팅이 고정 또는최근 목록에 없는 경우 Ctrl+E를 눌러 검색 필드를 사용하여 찾습니다. 자세한 내용은 화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 대화, 사람 또는 파일 검색을 참조합니다.

  3. 메시지를 찾아보려면 Shift+Tab을 한 번 누릅니다. 포커스가 최신 메시지로 이동합니다. 다음이 들립니다. "채팅 콘텐츠", 메시지 콘텐츠가 뒤따릅니다. 그런 다음, H 또는 Shift+H를 눌러 목록의 다른 머리글 사이를 이동합니다. 제목 수준은 다음과 같습니다.

    • 제목 2: 주 콘텐츠 영역 제목

    • 제목 3: 대화의 날짜 구분 기호입니다.

    • 제목 4: 날짜 아래의 개별 메시지입니다.

    • 제목 5: 메시지에 회신합니다.

비공개 채팅 시작

선택한 연락처와 비공개로 채팅할 수 있습니다. 모든 팀 또는 채널 구성원에게 연락하려면 채널에서 그룹 채팅 시작으로 이동하여 지침을 확인하세요.

  1. Ctrl+2를 눌러 채팅 보기를 엽니다.

  2. 새 채팅을 시작하려면 Alt+N을 누릅니다. 새 채팅 창이 주 콘텐츠 창으로 열리고 포커스가 To: 텍스트 필드로 이동합니다.

  3. 채팅할 연락처의 이름을 입력하기 시작합니다. 입력할 때 검색 결과가 업데이트됩니다. 검색 결과를 찾아보려면 아래쪽 화살표 키 또는 I를 누릅니다. 올바른 연락처의 이름이 들리면 Enter 키를 누릅니다. 연락처가 메시지의 수신자로 추가됩니다. 채팅에 추가하려는 각 연락처에 대해 이 단계를 반복합니다.

  4. 다음이 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. "작성, 새 메시지 입력." 메시지를 입력합니다.

  5. 메시지를 보내려면 "보내기 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

채널에서 그룹 채팅 시작

채널에 채팅 메시지를 게시하면 채널 콘텐츠를 검토할 수 있는 모든 팀 구성원도 채팅 메시지를 수신하고 응답할 수 있습니다. 일대일 메시지 또는 채팅을 선택한 소수의 사용자에게만 보내려면 지침에 대한 비공개 채팅 시작으로 이동하세요.

  1. Ctrl+3을 눌러 Teams 보기를 엽니다. 목록 창에는 팀 내의 팀과 채널이 표시됩니다.

  2. 새 채팅을 시작할 채널의 이름이 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키 또는 I 또는 Shift+I를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 채널에 게시된 메시지는 기본 콘텐츠 창에 표시됩니다. 포커스가 새 대화 단추로 이동합니다.

  3. Enter 키를 누릅니다. 포커스가 메시지 작성 상자로 이동합니다.

  4. 메시지를 편집합니다. 첨부 파일을 메시지에 추가할 수 있으며, 심지어 Emoji, 스티커, 밈도 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 첨부 파일 추가, 이모지 추가 및 스티커 또는 밈 추가를 참조하세요.

  5. 메시지를 보내려면 "보내기 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

새 창에서 새 채팅 시작 

Microsoft Teams 주 창 또는 새 별도의 창에서 새 채팅을 시작하도록 선택할 수 있습니다. 기본적으로 주 창에서 채팅을 시작하지만 앱 설정에서 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 다음에 새 채팅을 시작하면 새 창에서 자동으로 열립니다.

  1. 앱 설정을 열려면 Ctrl+쉼표(,)를 누릅니다. 다음이 들립니다. 포커스는 설정 창의 일반 탭에 있습니다.

  2. "주 창에서 새 채팅 열기"가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • Microsoft Teams 주 창에서 새 채팅 메시지를 열려면 스페이스바를 누릅니다.

    • 새 별도의 창에서 새 채팅 메시지를 열려면 "새 창에서 새 채팅 열기"가 들릴 때까지 오른쪽 화살표 키를 누른 다음 스페이스바를 누릅니다.

  4. 설정 창을 닫려면 Esc 키를 누릅니다.

첨부 파일 추가

클라우드 또는 컴퓨터에서 파일을 추가할 수 있습니다.

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업."

  2. "파일 첨부 메뉴 단추"가 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 클라우드 위치에서 파일을 추가하려면 원하는 위치 또는 서비스의 이름(예: "OneDrive ")이 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 폴더 및 파일 목록을 찾아보려면 Tab 키와 화살표 키를 사용합니다. 폴더를 열려면 Enter 키를 누릅니다. 첨부할 파일에 포커스가 있는 경우 "선택 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 파일이 메시지에 첨부됩니다.

    • 컴퓨터에서 파일을 추가하려면 "내 컴퓨터에서 업로드"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. Windows열기 대화 상자가 열립니다. Tab 키를 눌러 대화 상자의 기본 영역 간에 포커스를 이동한 다음 화살표 키를 사용하여 한 영역 내부로 이동합니다. Enter 키를 눌러 폴더를 엽니다. 첨부할 파일에 포커스가 있는 경우 Enter 키 또는 Alt+O를 누릅니다. 파일이 메시지에 첨부됩니다.

Emoji 추가

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업."

  2. "이모지 단추"가 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 이모지 메뉴가 열리고 포커스가 검색 텍스트 상자에 있습니다.

  3. 다음 중 하나를 실행합니다.

    • 이모지 검색을 하려면 검색어를 입력합니다. Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 이모지 목록을 찾습니다.

    • 현재 선택한 이모지 범주에서 이모지 를 선택하려면 Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 사용 가능한 이모지 찾아보기를 찾습니다.

    • 다른 이모지 범주로 전환하려면 현재 선택한 범주(예: "스밀리 메뉴 항목")가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. 원하는 범주의 이름(예: "활동 메뉴 항목")이 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 범주가 변경되었으며 이제 이모지 찾아보거나 검색할 수 있습니다.

  4. 삽입하려는 이모지가 들리면 Enter 키를 누릅니다. Emoji가 메시지에 첨부됩니다.

스티커 또는 밈 추가

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업."

  2. "스티커 단추"가 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 스티커 메뉴가 열리고 포커스가 검색 텍스트 상자에 있습니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 스티커를 검색하려면 검색 단어를 입력합니다. Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 스티커 목록을 찾습니다.

    • 현재 선택한 스티커 범주에서 스티커를 선택하려면 Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 사용 가능한 스티커를 찾습니다.

    • 다른 스티커 범주로 전환하려면 "스티커 범주"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 현재 선택한 범주를 누릅니다. 원하는 범주의 이름(예: "밈 탭 항목")이 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 범주가 변경되었으며 이제 스티커를 찾아보거나 검색할 수 있습니다.

  4. 메시지에 스티커를 삽입하려면 Enter 키를 누릅니다.

  5. 스티커에 편집할 수 있는 텍스트 필드가 있는 경우 다음이 들립니다. 포커스는 텍스트 필드에 있습니다. 새 스티커 텍스트를 입력하고 완료되면 "완료 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 스페이스바를 누릅니다.

채팅에서 자신에게 파일 보내기 

조직적인 상태를 유지하기 위해 채팅 메시지에서 메시지, 문서, 이미지 및 미디어를 자신에게 보낼 수 있습니다. 데스크톱, 웹 또는 휴대폰에서 Microsoft Teams 사용하든 관계없이 자신에게 보내는 모든 항목에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 채팅 목록의 고정된 채팅 맨 위에 채팅을 찾을 수 있습니다.

  1. Ctrl+2를 눌러 채팅 보기를 엽니다.

  2. 사용자 이름 뒤에 "You"가 들릴 때까지 위쪽 화살표 키를 누릅니다.

  3. Enter 키를 눌러 개인 채팅을 선택합니다. 포커스가 메시지 작성 상자로 이동합니다.

  4. 다음 중 하나 또는 모두를 실행합니다.

    • 자신에게 문자 메시지를 보내려면 입력을 시작합니다. 메시지가 준비되면 "보내기 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

    • 문서 또는 미디어 파일과 같은 파일을 자신에게 보내려면 지침에 대한 첨부 파일 추가를 참조하세요.

채팅 고정 또는 고정 해제

채팅을 고정하여 쉽게 액세스할 수 있는 채팅 목록의 맨 위에 배치할 수 있습니다.

  1. 포커스가 채팅 목록에 있는 경우 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 고정하거나 고정 해제하려는 채팅으로 이동합니다.

  2. 기타 옵션 메뉴를 열려면 스페이스바 또는 Ctrl+Alt+스페이스바를 누릅니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 채팅을 고정하려면 "고정"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

    • 채팅을 고정 해제하려면 "고정 해제"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

채팅 팝업

비공개 또는 그룹 채팅을 별도의 창으로 팝업할 수 있습니다. 이렇게 하면 기본 Microsoft Teams 창에서 다른 작업을 수행하고 원할 때 신속하게 채팅으로 전환할 수 있습니다.

  1. 채팅 목록에서 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 팝업하려는 채팅으로 이동합니다.

  2. 기타 옵션 메뉴를 열려면 스페이스바 또는 Ctrl+Alt+스페이스바를 누릅니다. 다음이 들립니다. Enter 키를 눌러 새 창에서 채팅을 열고 포커스를 메시지 작성 상자로 이동합니다.

팁: 채팅 기본 콘텐츠 창에서 채팅을 팝업할 수도 있습니다. 메시지 작성 상자에서 "채팅 팝업, 단추"가 들릴 때까지 Shift+Tab을 누른 다음 Enter 키를 눌러 새 창에서 채팅을 열고 포커스를 메시지 작성 상자로 이동합니다.

연락처를 사용할 수 있는 경우 알림 받기

  1. 포커스가 채팅 목록에 있으면 다음이 들릴 때까지 Tab 키 또는 Shift+Tab을 누릅니다. "채팅 메뉴 항목, 축소됨."

  2. Enter 키를 눌러 메뉴를 열고 "연락처"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 연락처 목록이 열립니다.

  3. 알림을 받을 연락처를 찾을 때까지 아래쪽 화살표 키를 누릅니다.

  4. 기타 옵션 메뉴를 열려면 스페이스바 또는 Ctrl+Alt+스페이스바를 누릅니다.

  5. "사용 가능한 경우 알림"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

    선택한 연락처를 Microsoft Teams 에서 사용할 수 있게 되면 화면 읽기 프로그램이 사용자에게 알립니다.

    참고: 알림 수신을 중지하려면 기타 옵션 메뉴에서 "알림 끄기"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

채팅 음소거 또는 음소거 해제

채팅을 음소거하여 알림 수신을 중지할 수 있습니다. 알림 수신을 다시 시작하려면 채팅의 음소거를 해제합니다.

  1. 포커스가 채팅 목록에 있는 경우 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 음소거하거나 음소거 해제하려는 채팅으로 이동합니다.

  2. 기타 옵션 메뉴를 열려면 스페이스바 또는 Ctrl+Alt+스페이스바를 누릅니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 채팅을 음소거하려면 "음소거"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

    • 이전에 음소거된 채팅의 음소거를 해제하려면 "음소거 해제"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

채팅 필터링

채팅 보기의 메시지를 사람의 이름으로 필터링하여 해당 이름이 발생하는 그룹 채팅, 모임 또는 비공개 채팅만 표시할 수 있습니다. 목록을 필터링하여 모임 중에 전송된 읽지 않거나 음소거된 채팅만 표시할 수도 있습니다.

  1. 포커스가 채팅 목록에 있으면 Ctrl+Shift+F를 누릅니다. 다음이 들립니다.

  2. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이름으로 채팅을 필터링하려면 이름을 입력합니다.

    • 모임 중에 전송된 읽지 않거나 음소거된 채팅만 표시하려면 "기타 옵션"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 눌러 드롭다운 메뉴를 열고 원하는 옵션이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

  3. 필터링된 채팅 목록에 도달할 때까지 Tab 키를 누른 다음 아래쪽 또는 위쪽 화살표 키를 눌러 목록을 찾습니다.

  4. 필터를 지우려면 "필터 닫기"가 들릴 때까지 Tab 키 또는 Shift+Tab을 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

메시지 미리 보기 끄기

더 많은 개인 정보를 제공하기 위해Microsoft Teams 데스크톱 알림 메시지 미리 보기를 해제할 수 있습니다. 메시지 미리 보기는 기본적으로 설정되어 있습니다.

  1. 설정 창을 열려면 Ctrl+쉼표(,)를 누릅니다. 다음이 들립니다. "설정 메뉴 항목." Enter 키를 누릅니다. 일반 탭에 포커스가 있는 설정 창이 열립니다.

  2. "알림 탭"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

  3. 다음이 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. "메시지 미리 보기 표시, 확인란 선택됨."

  4. 내레이터를 사용하여 메시지 미리 보기를 끄려면 Caps lock+Enter를 누릅니다. NVDA 또는 JAWS를 사용하여 스페이스바를 누릅니다.

  5. 설정 대화 상자를 닫려면 Esc 키를 누릅니다.

채팅을 긴급으로 표시

특히 중요한 비공개 채팅 메시지는 긴급으로 표시될 수 있습니다. 긴급 메시지는 20분 동안 2분마다 수신자에게 경고를 보냅니다.

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업."

  2. "배달 옵션 설정 단추"가 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

  3. "메시지를 긴급 메시지로 표시"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 메시지를 긴급으로 표시합니다.

채팅 메시지의 간격 변경 

모니터 크기 및 보기 기본 설정에 따라 채팅 메시지에 표시되는 간격을 변경할 수 있습니다.

한 번에 더 많은 텍스트를 읽도록 최적화하거나 더 편안한 수준에서 더 적은 텍스트를 읽으려는 경우 필요에 맞게 채팅 밀도를 사용자 지정할 수 있습니다. 기본적으로 채팅 밀도는 편안한 모드로 설정되지만 더 많은 채팅을 표시하고 메시지를 입력하는 더 넓은 상자를 원하는 경우 앱 설정에서 변경할 수 있습니다. 

  1. 설정 창을 열려면 Ctrl+쉼표(,)를 누릅니다. 다음이 들립니다. "설정 메뉴 항목." Enter 키를 누릅니다. 일반 탭에 포커스가 있는 설정 창이 열립니다.

  2. "채팅 밀도"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음, 현재 선택한 채팅 밀도인 "Comfy" 또는 "Compact"가 들립니다.

  3. 현재 밀도를 변경하려면 원하는 옵션이 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 선택합니다.

  4. 설정 창을 닫려면 Esc 키를 누릅니다.

참고: NVDA에서는 찾기 모드라고 합니다. JAWS에서는 가상 커서 모드라고 합니다.

  1. 설정 창을 열려면 Ctrl+쉼표(,)를 누릅니다. 다음이 들립니다. "설정 메뉴 항목." Enter 키를 누릅니다. 일반 탭에 포커스가 있는 설정 창이 열립니다.

  2. "채팅 밀도"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음, 현재 선택한 채팅 밀도인 "Comfy" 또는 "Compact"가 들립니다.

  3. 현재 밀도를 변경하려면 원하는 옵션이 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 선택합니다.

  4. 설정 창을 닫려면 Esc 키를 누릅니다.

참고 항목

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 대화, 사람, 파일 검색하기

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 최근 활동 확인

Microsoft Teams의 바로 가기 키

Microsoft Teams에서 화면 읽기 프로그램을 사용하는 기본 작업

Microsoft 365의 접근성과 작동하도록 장치 설정하기

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams 탐색 및 살펴보기

비디오: 채팅 시작 및 고정

키보드와 함께 Mac에 대한 Microsoft Teams 사용하고 기본 제공 macOS 화면 읽기 프로그램인 VoiceOver를 사용하여 연락처와 채팅할 수 있습니다. 채팅 레이아웃, 메시지에 첨부 파일, 이모지 및 밈을 추가하는 방법 및 채팅 메시지를 필터링하는 방법을 알아봅니다. 또한 채팅을 고정하여 항상 최근 채팅의 맨 위에 유지하고, 채팅을 음소거하여 알림 수신을 중지하고, 채팅 메시지에서 자신에게 파일을 보내는 방법을 알아봅니다.

참고 사항: 

  • 새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.

  • 이 항목에서는 기본 제공 macOS 화면 읽기 프로그램인 VoiceOver를 사용하고 있다고 가정합니다. VoiceOver 사용 방법을 자세히 알아보려면 VoiceOver Getting Started Guide(VoiceOver 시작 가이드)로 이동하세요.

  • 키보드 바로 가기에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams의 바로 가기 키를 참조하세요.

이 항목의 내용

채팅 레이아웃 알아보기 

채팅 탭의 비공개 채팅

채팅 보기에서 채팅을 선택하면 채팅 목록 오른쪽의 기본 콘텐츠 창에 채팅 스레드가 표시됩니다. 기본 콘텐츠 창은 다음 항목을 보여 주는 화면 맨 위에 있는 도구 모음으로 구성됩니다. 

  • 도구 모음의 왼쪽 위 모서리에서 채팅하는 사람의 이름입니다.

  • 이름 오른쪽에 다음 항목이 있습니다.

    • 채팅 탭에는 연락처와 교환한 채팅 메시지가 나열됩니다. 메시지 목록 아래에서 메시지를 입력한 메시지 작성 cha를 찾을 수 있습니다. 텍스트 필드 아래에는 텍스트 서식 지정, 첨부 파일 또는 이모지 추가, 메시지 중요 표시 등의 옵션이 있는 메뉴 모음이 있습니다. 서식 옵션의 오른쪽에는 비디오 클립 녹화 단추와 보내기 단추가 있습니다.

    • 파일 탭에는 채팅에서 사용자와 채팅 중인 연락처가 공유한 파일이 포함되어 있습니다.

    • 조직 탭에는 현재 연락처의 조직 트리가 표시됩니다.

    • 활동 탭에는 현재 연락처의 최신 활동이 표시됩니다.

    • LinkedIn 탭에는 사용 가능하고 활성화된 경우 연락처의 LinkedIn 프로필이 표시됩니다.

    • 채팅에 새 탭을 추가하기 위한 탭 추가 단추입니다.

  • 도구 모음의 오른쪽 위 모서리에는 화상 통화, 오디오 통화, 화면 공유, 사용자 추가 및 채팅 단추 팝업이 있습니다. 파일 탭을 선택하면 팝업 채팅 및 사용자 추가 단추를 사용할 수 없습니다.

채널에서 채팅 그룹화

Teams 보기에서 채널을 선택하면 주 콘텐츠 창이 팀 및 채널 목록의 오른쪽에 열립니다. 채널에 게시된 메시지를 보여 줍니다. 이 도구 모음은 다음 항목을 보여 주는 화면 맨 위에 있는 도구 모음으로 구성됩니다.

  • 도구 모음의 왼쪽 위 모서리에 채널의 이름입니다.

  • 채널 이름 오른쪽에 다음 탭이 있습니다.

    • 게시물 탭에는 채널로 전송된 모든 메시지가 표시됩니다. 메시지 목록 아래의 화면 아래쪽에서 새 메시지를 만들기 위한 새 대화 단추를 찾을 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 채팅 메시지를 입력하는 메시지 작성 상자가 열립니다. 작성 상자 아래에는 텍스트 서식 지정, 첨부 파일 또는 이모지 추가 등의 옵션이 있는 메뉴 모음이 있습니다. 서식 옵션의 오른쪽에 있는 보내기 단추를 찾을 수 있습니다.

    • 파일 탭에는 채널에서 공유된 파일이 포함되어 있습니다.

    • 채널에 새 탭을 추가하기 위한 탭 추가 단추입니다.

  • 탭 오른쪽에는 즉시 모임을 시작하거나 모임을 예약하는 모임 메뉴, 채널 정보 표시 단추 및 채널 고정 또는 채널 알림 옵션과 같은 추가 채널 옵션에 액세스하기 위한 추가 옵션 단추가 있습니다.

채팅 메시지 읽기

  1. Command+2를 눌러 채팅 보기를 엽니다. 이제 목록 창에 고정된 채팅과 최근 채팅이 표시됩니다.

  2. "채팅 목록 테이블 입력"이 들릴 때까지 Tab 키 또는 Shift+Tab을 누른 다음 현재 선택한 채팅의 이름과 마지막 메시지를 듣습니다.

  3. 읽을 채팅을 찾을 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Return 키를 누릅니다. 콘텐츠 창에서 채팅이 열리고 포커스가 메시지 작성 상자로 이동합니다.

    팁: 검색한 채팅이 고정 또는최근 목록에 없는 경우 Command+E를 눌러 검색 필드를 사용하여 찾습니다. 자세한 내용은 화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 대화, 사람 또는 파일 검색을 참조합니다.

  4. 채팅 메시지는 콘텐츠 창에 표시됩니다. 메시지를 찾아보려면 Shift+Tab을 눌러 가장 최근 메시지로 이동한 다음 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 메시지 간에 이동합니다.

비공개 채팅 시작

선택한 연락처와 비공개로 채팅할 수 있습니다. 모든 팀 또는 채널 구성원에게 연락하려면 채널에서 그룹 채팅 시작으로 이동하여 지침을 확인하세요. 

  1. Command+2를 눌러 채팅 보기를 연 다음 Command+N을 눌러 새 채팅을 시작합니다. 새 채팅 창이 열리고 포커스가 To 텍스트 필드에 있습니다.

  2. 채팅할 사람의 이름을 입력합니다. 입력할 때 검색 결과가 업데이트됩니다. 결과를 찾아보려면 채팅할 사람의 이름이 들릴 때까지 아래쪽 및 위쪽 화살표 키를 사용한 다음, Return 키를 눌러 선택합니다. 연락처가 To 텍스트 필드에 추가됩니다. 채팅에 추가하려는 각 연락처에 대해 이 단계를 반복합니다.

  3. Tab 키를 한 번 누릅니다. 포커스가 메시지 작성 상자로 이동합니다. 메시지를 입력합니다.

  4. 메시지를 보내려면 Return 키를 누릅니다. 메시지가 전송됩니다. 채팅 메시지 읽기에 설명된 대로 채팅 메시지를 읽을 수 있습니다.

채널에서 그룹 채팅 시작

채널에 채팅 메시지를 게시하면 채널 콘텐츠를 검토할 수 있는 모든 팀 구성원도 채팅 메시지를 수신하고 응답할 수 있습니다. 일대일 메시지 또는 채팅을 선택한 소수의 사용자에게만 보내려면 지침에 대한 비공개 채팅 시작으로 이동하세요.

  1. Command+3을 눌러 Teams 보기를 엽니다.

  2. 채팅을 시작할 채널의 이름이 들릴 때까지 아래쪽 또는 위쪽 화살표 키를 누른 다음 Return 키를 누릅니다.

  3. "새 게시물 시작"이 들릴 때까지 Shift+Tab을 누른 다음 Return 키를 누릅니다. 다음이 들립니다. 이제 선택적 메시지 제목을 입력할 수 있습니다.

  4. 포커스를 메시지 작성 상자로 이동하려면 다음이 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. 이제 메시지를 입력할 수 있습니다.

  5. 메시지를 보내려면 Command+Return을 누릅니다.

새 창에서 새 채팅 시작 

Microsoft Teams 주 창 또는 새 별도의 창에서 새 채팅을 시작하도록 선택할 수 있습니다. 기본적으로 주 창에서 채팅을 시작하지만 앱 설정에서 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 다음에 새 채팅을 시작하면 새 창에서 자동으로 열립니다.

  1. 앱 설정을 열려면 Command+쉼표(,)를 누릅니다. 다음이 들립니다. 포커스는 설정 창의 일반 탭에 있습니다.

  2. "주 창에서 새 채팅 열기"가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • Microsoft Teams 주 창에서 새 채팅 메시지를 열려면 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

    • 새 별도의 창에서 새 채팅 메시지를 열려면 "새 창에서 새 채팅 열기"가 들릴 때까지 Control+Option+오른쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

  4. 설정 창을 닫려면 Esc 키를 누릅니다.

링크 또는 첨부 파일 열기

화면 읽기 프로그램을 사용하여 메시지에 포함된 링크를 열거나 첨부된 파일을 열거나 저장합니다.

첨부 파일 열기

대화에서 메시지를 읽을 때 화면 읽기 프로그램은 현재 메시지에 첨부 파일이 있는지 알려줍니다.

  1. 첨부 파일이 포함된 메시지에 포커스가 있는 경우 Return 키를 누릅니다.

  2. "추가 첨부 파일 옵션"이 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

  3. 다음 중 하나를 실행합니다.

    • PowerPoint 같은 관련 앱에서 파일을 열려면 다음이 들릴 때까지 아래쪽 또는 위쪽 화살표 키를 누릅니다. 오른쪽 화살표 키를 한 번 누르고 원하는 앱의 이름이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다. 선택한 앱을 항상 또는 한 번만 사용하여 비슷한 파일을 열 것인지 선택하라는 메시지가 표시되면 원하는 옵션이 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

    • 파일을 다운로드하여 컴퓨터에 저장하려면 "다운로드, 메뉴 항목"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다. 파일은 일반적으로 다운로드 폴더인 기본 다운로드 위치에 저장됩니다.

첨부 파일 추가

온라인 저장 위치에서 첨부 파일 추가

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업 입력."

  2. "파일 첨부"가 들릴 때까지 Control+Option+오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

  3. 원하는 파일 저장 위치(예: "OneDrive ")가 들릴 때까지 Control+Option+오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누릅니다. Control+Option+스페이스바를 눌러 선택합니다.

  4. 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 눌러 폴더 또는 파일 목록을 찾습니다.

  5. 첨부할 파일을 찾으면 Return 키를 누릅니다.

  6. "공유 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다. 파일이 메시지에 추가됩니다.

로컬 파일 첨부

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업 입력."

  2. "파일 첨부"가 들릴 때까지 Control+Option+오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

  3. "내 컴퓨터에서 업로드"가 들릴 때까지 Control+Option+오른쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다. 파일을 선택하기 위한 대화 상자가 열립니다.

  4. Tab 키를 눌러 대화 상자의 주요 부분을 탐색한 다음 화살표 키를 사용하여 내부로 이동합니다.

  5. 포커스가 원하는 파일에 있으면 Return 키를 누릅니다. 파일이 메시지에 추가됩니다.

이모지 추가하기

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업 입력."

  2. "이모지"가 들릴 때까지 Control+Option+오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다. 이모지 메뉴가 열리고 포커스가 검색 텍스트 상자에 있습니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이모지 검색하려면 검색 단어를 입력한 다음 화살표 키를 사용하여 이모지 목록을 찾습니다.

    • 현재 선택한 이모지 범주에서 이모지 를 선택하려면 Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 사용 가능한 이모지 찾아보기를 찾습니다.

    • 다른 이모지 범주로 전환하려면 현재 선택한 범주(예: "스밀리 메뉴 항목")가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. 원하는 범주의 이름(예: "활동 메뉴 항목")이 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다. 범주가 변경되었으며 이제 이모지 찾아보거나 검색할 수 있습니다.

  4. 추가할 Emoji가 들리면 Control+Option+스페이스바를 누릅니다. Emoji가 메시지에 첨부됩니다.

스티커 또는 밈 추가

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업 입력."

  2. "스티커"가 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 눌러 스티커 및 밈 메뉴를 엽니다. 포커스가 검색 텍스트 상자로 이동합니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 스티커 또는 밈을 검색하려면 검색 단어를 입력합니다. 검색 결과를 찾아보려면 Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용합니다.

    • 현재 범주에서 스티커 또는 밈을 삽입하려면 Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용합니다.

    • 다른 범주로 전환하려면 Shift+Tab을 한 번 누르고 원하는 범주를 찾을 때까지 아래쪽 또는 위쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다. 범주를 찾아보려면 Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용합니다.

  4. 스티커 또는 밈을 선택하려면 Control+Option+스페이스바를 누릅니다. 스티커 미리 보기가 열리고 포커스가 위쪽 캡션 텍스트 필드에 있습니다.

  5. 필요한 경우 스티커 또는 밈의 상단 캡션을 편집하려면 새 캡션을 입력합니다. 아래쪽 캡션을 편집하려면 Tab 키를 한 번 누른 다음 캡션을 입력합니다.

  6. 준비가 되면 "완료 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 눌러 선택합니다. 스티커 또는 밈이 작성 상자의 메시지에 추가됩니다.

채팅에서 자신에게 파일 보내기 

조직적인 상태를 유지하기 위해 채팅 메시지에서 메시지, 문서, 이미지 및 미디어를 자신에게 보낼 수 있습니다. 데스크톱, 웹 또는 휴대폰에서 Microsoft Teams 사용하든 관계없이 자신에게 보내는 모든 항목에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 채팅 목록의 고정된 채팅 맨 위에 채팅을 찾을 수 있습니다. 

  1. Command+2를 눌러 채팅 보기를 엽니다. "그룹 채팅"이 들리고 현재 포커스가 있는 채팅 메시지의 세부 정보가 들립니다.

  2. Shift+Control+Option+아래쪽 화살표 키를 눌러 채팅 목록을 입력합니다.

  3. "프로필 사진"과 사용자 이름, "사용자"가 들릴 때까지 Control+Option+왼쪽 화살표 키를 누릅니다.

  4. Control+Option+스페이스바를 눌러 개인 채팅을 선택합니다. 포커스가 메시지 작성 상자로 이동합니다.

  5. 다음 중 하나 또는 모두를 실행합니다.

    • 자신에게 문자 메시지를 보내려면 입력을 시작합니다. 메시지가 준비되면 "보내기, 선택한 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

    • 첨부 파일을 자신에게 보내려면 지침은 첨부 파일 추가를 참조하세요.

채팅 고정 또는 고정 해제

채팅 을 고정 하여 채팅 보기에서 가장 최근 채팅 목록의 맨 위에 유지할 수 있습니다.

  1. Command+2를 눌러 채팅 보기를 엽니다.

  2. 고정하거나 고정 해제하려는 채팅 메시지가 들릴 때까지 아래쪽 또는 위쪽 화살표 키를 누른 다음 스페이스바를 누릅니다. 기타 옵션 메뉴가 열립니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 채팅을 고정하려면 "고정"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

    • 채팅을 고정 해제하려면 "고정 해제"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

채팅 팝업

비공개 채팅을 별도의 창으로 팝업할 수 있습니다. 이렇게 하면 기본 Microsoft Teams 창에서 다른 작업을 수행하고 원할 때 신속하게 채팅으로 전환할 수 있습니다.

  1. Command+2를 눌러 채팅 보기를 엽니다.

  2. 팝업하려는 채팅 메시지가 들릴 때까지 아래쪽 또는 위쪽 화살표 키를 누른 다음 스페이스바를 누릅니다. 다음이 들립니다. Control+Option+스페이스바를 눌러 새 창에서 채팅을 열고 포커스를 메시지 작성 상자로 이동합니다.

팁: 채팅 기본 콘텐츠 창에서 채팅을 팝업할 수도 있습니다. 메시지 작성 상자에서 "채팅 팝업, 단추"가 들릴 때까지 Shift+Tab을 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 눌러 새 창에서 채팅을 열고 포커스를 메시지 작성 상자로 이동합니다.

연락처를 사용할 수 있는 경우 알림 받기

  1. Command+2를 눌러 채팅 보기를 엽니다.

  2. 다음이 들릴 때까지 Shift+Tab을 누릅니다. "채팅, 선택한 목록 상자, 팝업이 축소되었습니다."

  3. Control+Option+스페이스바를 눌러 메뉴를 열고 "연락처"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다. 기타 옵션 메뉴가 열립니다.

  4. 오른쪽 연락처의 이름이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 스페이스바를 누릅니다. 다음이 들립니다.

  5. "사용 가능한 경우 알림"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

    참고: 가용성 알림 수신을 중지하려면 1~3단계에서 위에서 설명한 대로 기타 옵션 메뉴로 이동한 다음 알림 끄기를 선택합니다.

채팅 음소거 또는 음소거 해제

채팅을 음소거하여 알림 수신을 중지할 수 있습니다. 알림 수신을 다시 시작하려면 음소거를 해제합니다.

  1. Command+2를 눌러 채팅 보기를 엽니다.

  2. 아래쪽 또는 위쪽 화살표 키를 눌러 음소거하거나 음소거 해제하려는 채팅으로 이동한 다음 스페이스바를 누릅니다. 기타 옵션 메뉴가 열립니다.

  3. 채팅을 음소거하려면 "음소거"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다. 이전에 음소거된 채팅의 음소거를 해제하려면 "음소거 해제"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

채팅 필터링

채팅 보기의 메시지를 사람 이름이나 키워드로 필터링하여 해당 단어가 발생하는 그룹 채팅, 모임 또는 비공개 채팅만 표시할 수 있습니다. 목록을 필터링하여 읽지 않은 채팅, 모임 또는 음소거된 채팅만 표시할 수도 있습니다.

  1. 채팅 보기에서 Command+Shift+F를 누릅니다. 다음이 들립니다. "키워드로 필터링."

  2. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 키워드로 채팅을 필터링하려면 키워드를 입력합니다.

    • 읽지 않은 채팅, 모임 또는 음소거된 채팅만 표시하려면 "추가 옵션"이 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 눌러 필터 메뉴를 엽니다. 원하는 필터 옵션이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Return 키를 누릅니다.

  3. 필터링된 채팅 목록이 들릴 때까지 Control+Option+오른쪽 화살표 키를 누릅니다.

  4. 필터를 지우려면 "필터 지우기"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

메시지 미리 보기 끄기

더 많은 개인 정보를 제공하기 위해Microsoft Teams 데스크톱 알림 메시지 미리 보기를 해제할 수 있습니다. 메시지 미리 보기는 기본적으로 설정되어 있습니다.

  1. 설정 창을 열려면 Command+쉼표(,)를 누릅니다.

  2. "알림 탭"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

  3. "확인란, 메시지 미리 보기 표시"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다. 다음이 들립니다. “선택 취소됨.”

  4. 설정 창을 닫려면 Esc 키를 누릅니다.

채팅을 긴급으로 표시

특히 중요한 비공개 채팅 메시지는 긴급으로 표시될 수 있습니다. 긴급 메시지는 20분 동안 2분마다 수신자에게 경고를 보냅니다.

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업 입력."

  2. "배달 옵션 설정, 단추"가 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

  3. "긴급, 받는 사람이 20분마다 알림을 받고 선택되지 않음"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 눌러 메시지를 긴급으로 표시합니다.

채팅 메시지의 간격 변경 

모니터 크기 및 보기 기본 설정에 따라 채팅 메시지에 표시되는 간격을 변경할 수 있습니다.

한 번에 더 많은 텍스트를 읽도록 최적화하거나 더 편안한 수준에서 더 적은 텍스트를 읽으려는 경우 필요에 맞게 채팅 밀도를 사용자 지정할 수 있습니다. 기본적으로 채팅 밀도는 편안한 모드로 설정되지만 더 많은 채팅을 표시하고 메시지를 입력하는 더 넓은 상자를 원하는 경우 앱 설정에서 변경할 수 있습니다. 

  1. 설정 창을 열려면 Command+쉼표(,)를 누릅니다. 다음이 들립니다. 포커스는 설정 창의 일반 탭에 있습니다.

  2. 현재 선택한 채팅 밀도인 "Comfy" 또는 "Compact"가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다.

  3. 현재 밀도를 변경하려면 원하는 옵션이 들릴 때까지 Control+Option+오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Control+Option+스페이스바를 누릅니다.

  4. 설정 창을 닫려면 Esc 키를 누릅니다.

참고 항목

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 대화, 사람, 파일 검색하기

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 최근 활동 확인

Microsoft Teams의 바로 가기 키

Microsoft Teams에서 화면 읽기 프로그램을 사용하는 기본 작업

Microsoft 365의 접근성과 작동하도록 장치 설정하기

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams 탐색 및 살펴보기

기본 제공 iOS 화면 읽기 프로그램인 VoiceOver에서 iOS용 Microsoft Teams 사용하여 연락처와 채팅할 수 있습니다. 채팅 메시지의 레이아웃과 자신에게 파일을 보내고 채팅 메시지를 필터링하는 방법도 알아봅니다.

참고 사항: 

  • 새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.

  • 이 항목에서는 iOS의 기본 제공 화면 읽기 프로그램인 VoiceOver를 사용하고 있다고 가정합니다. VoiceOver 사용 방법을 자세히 알아보려면 Apple 접근성을 방문하세요.

이 항목의 내용

채팅 레이아웃 알아보기 

채팅 탭의 비공개 채팅

채팅 탭에서 채팅 메시지를 선택하면 채팅 창이 열립니다. 이 도구 모음은 다음 항목을 보여 주는 화면 맨 위에 있는 도구 모음으로 구성됩니다. 

  • 왼쪽 위 모서리의 뒤로 단추를 눌러 기본 채팅 탭으로 돌아갑니다.

  • 도구 모음 중앙에서 채팅하는 사람의 이름입니다.

  • 도구 모음의 오른쪽 위 모서리에 비디오 통화 및 오디오 통화 단추가 있습니다.

위쪽 도구 모음 아래에서 채팅 창은 다음 탭으로 나뉩니다.

  • 채팅: 이 탭에는 연락처와 교환한 채팅 메시지가 나열됩니다. 메시지 목록 아래의 화면 왼쪽 아래 모서리에서 작성 옵션 단추를 찾을 수 있습니다. 예를 들어 메시지에 파일을 삽입하거나 첨부하고, 메시지를 중요하거나 긴급하게 표시하고, 메시지의 서식을 지정할 수 있습니다. 작성 옵션 단추 오른쪽에는 채팅 메시지를 입력하는 메시지 입력 텍스트 필드가 있습니다. 텍스트 필드에는 이모지 삽입을 위한 식 선택 단추가 포함되어 있습니다. 텍스트 필드 오른쪽에는 메시지에 이미지를 삽입하는 카메라 단추와 오디오 메시지 녹음 단추가 있습니다. 이 두 단추는 메시지 입력 텍스트 필드에 텍스트가 없는 경우에만 사용할 수 있습니다. 텍스트 필드에 텍스트를 입력하면 이러한 단추가 보내기 단추로 바뀝니다.

  • 파일: 이 탭에는 채팅에서 사용자와 채팅 중인 연락처가 공유한 파일이 나열됩니다.

  • 추가 정보: 이 탭에는 채팅에 추가된 앱이 표시됩니다.

채널에서 채팅 그룹화

Teams 탭의 채널에서 채팅 메시지 스레드를 선택하면 채팅 창이 열립니다. 이 도구 모음은 다음 항목을 보여 주는 화면 맨 위에 있는 도구 모음으로 구성됩니다.

  • 왼쪽 위 모서리에 있는 뒤로 단추를 눌러 기본 Teams 탭으로 돌아갑니다.

  • 도구 모음의 가운데에 있는 채널의 이름입니다.

  • 도구 모음의 오른쪽 위 모서리에 지금 모임 및 채널 팔로우 단추가 있습니다.

위쪽 도구 모음 아래에서 채팅 창은 다음 세 개의 탭으로 나뉩니다.

  • 게시물: 이 탭에는 채널의 채팅 메시지가 나열됩니다. 메시지 목록 아래의 화면 아래쪽에서 새 메시지를 만들기 위한 게시 시작 단추를 찾을 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 채팅 메시지를 입력할 메시지 입력 텍스트 필드가 열립니다. 텍스트 필드에는 이모지 삽입을 위한 식 선택 단추가 포함되어 있습니다. 텍스트 필드 왼쪽에는 메시지에 파일을 삽입하거나 첨부하고 메시지를 중요하거나 긴급하게 표시하고 메시지 서식을 지정하는 작성 옵션 단추가 있습니다. 텍스트 필드 오른쪽에는 메시지에 이미지를 삽입하는 카메라 단추와 오디오 메시지 녹음 단추가 있습니다. 이 두 단추는 메시지 입력 텍스트 필드에 텍스트가 없는 경우에만 사용할 수 있습니다. 텍스트 필드에 텍스트를 입력하면 이러한 단추가 보내기 단추로 바뀝니다.

  • 파일: 이 탭에는 채널에서 공유된 파일이 나열됩니다.

  • 추가 정보: 이 탭에는 추가 채널별 앱이 표시됩니다.

채널에서 그룹 채팅 시작

채널에 채팅 메시지를 게시하면 채널 콘텐츠를 검토할 수 있는 모든 팀 구성원도 채팅 메시지를 수신하고 응답할 수 있습니다. 일대일 메시지 또는 채팅을 선택한 소수의 사용자에게만 보내려면 지침에 대한 비공개 채팅 시작으로 이동하세요.

  1. 메시지를 작성할 채널의 게시물 탭에서 화면 아래쪽에 있는 네 손가락으로 탭합니다. 다음이 들립니다. 화면을 두 번 탭하여 새 채팅 메시지를 시작합니다.

  2. 화상 키보드를 사용하여 메시지를 입력합니다.

  3. 입력한 후 메시지를 보내려면 "보내기 단추"가 들릴 때까지 왼쪽 또는 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

비공개 채팅 시작

선택한 연락처와 비공개로 채팅할 수 있습니다. 모든 팀 또는 채널 구성원에게 연락하려면 채널 에서 그룹 채팅 시작 으로 이동하여 지침을 확인하세요.

  1. 화면 아래쪽에서 네 손가락으로 탭합니다. 다음이 들립니다. "채팅 탭"이 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. "선택됨, 채팅 탭"이 들립니다. 목록 창에 최근 대화가 있다면 표시됩니다.

  2. 화면 위쪽에서 네 손가락으로 탭하고 "새 채팅 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 다음이 들립니다. 새 채팅 창이 열리고 포커스가 To 필드에 있습니다.

  3. 화상 키보드를 사용하여 채팅할 연락처의 이름을 입력하기 시작합니다. 입력할 때 검색 결과가 표시됩니다. 결과로 이동하려면 연락처 이름이 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 밉다. 연락처를 선택하려면 화면을 두 번 탭합니다. 비공개 채팅 메시지를 보내려는 각 연락처에 대해 이 단계를 반복합니다.

  4. "새 메시지 입력"이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 다음이 들립니다.

  5. 화상 키보드를 사용하여 메시지를 입력합니다.

  6. 메시지를 보내려면 "보내기 단추"가 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 밀고 화면을 두 번 탭합니다. 다음이 들립니다.

    상대방이 메시지에 회신할 경우 VoiceOver에서 읽지 않은 새 메시지가 있다고 알려줍니다.

채팅 메시지에 이미지 삽입 

프라이빗 및 그룹 채팅 메시지에 이미지를 삽입할 수 있습니다. 

  1. 메시지 입력 텍스트 필드에 포커스를 배치하지만 아직 메시지 입력을 시작하지 마세요.

  2. "카메라 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. "카메라 단추" 대신 "보내기 단추"가 들리면 메시지 입력 텍스트 필드에 먼저 삭제해야 하는 텍스트가 포함될 수 있습니다.

  3. "사진 라이브러리"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. Microsoft Teams 이미지에 대한 액세스 권한을 부여하라는 메시지가 표시되면 "모든 사진에 대한 액세스 허용"이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  4. 원하는 이미지를 찾을 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭하여 선택합니다.

  5. 선택한 이미지를 메시지에 삽입하려면 "완료"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

채팅을 긴급으로 표시

특히 중요한 비공개 채팅 메시지는 긴급으로 표시될 수 있습니다. 긴급 메시지는 20분 동안 2분마다 수신자에게 경고를 보냅니다.

  1. 새 채팅 메시지를 작성할 때 "작성 옵션"이 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  2. "우선 순위 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭하여 선택합니다.

  3. "긴급 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 메시지가 긴급으로 표시됩니다. 화면 키보드로 메시지를 계속 작성하거나 "보내기 단추"가 들릴 때까지 오른쪽이나 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭하여 메시지를 보낼 수 있습니다.

채팅에서 자신에게 파일 보내기

조직적인 상태를 유지하기 위해 채팅 메시지에서 메시지, 문서, 이미지 및 미디어를 자신에게 보낼 수 있습니다. 데스크톱, 웹 또는 휴대폰에서 Microsoft Teams 사용하든 관계없이 자신에게 보내는 모든 항목에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 채팅 목록의 고정된 채팅 맨 위에 채팅을 찾을 수 있습니다.

  1. 화면 아래쪽에서 네 손가락으로 탭하고 "채팅 탭"이 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  2. 화면 위쪽에서 네 손가락으로 탭하고 "채팅 바로 가기"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 사용자 이름을 밉니다. 화면을 두 번 탭합니다.

  3. 다음 중 하나 이상을 실행합니다.

    • 파일 첨부 파일을 보내려면 화면 아래쪽에 있는 네 손가락으로 탭하고 "작성 옵션"이 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. "연결"이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 원하는 파일 이름이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 보내려면 "보내기 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

    • 사진을 찍어 자신에게 보내려면 화면 아래쪽 근처에서 네 손가락으로 탭하고 "카메라 단추"가 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 디바이스 카메라가 열립니다. 사진을 찍려면 "사진 캡처"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 이미지를 보내려면 "미디어 보내기 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

    • 화면 아래쪽에 네 손가락으로 비디오와 같은 미디어를 삽입하려면 "작성 옵션"이 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. "미디어"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. "사진 라이브러리"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 원하는 파일 이름이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. "완료 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 미디어 파일을 보내려면 "미디어 보내기 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

    • 텍스트 메시지를 보내려면 화면 아래쪽에서 네 손가락으로 탭하고 "메시지 입력"이 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 화상 키보드를 사용하여 메시지를 입력합니다. 메시지를 보내려면 "보내기 단추"가 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 밀고 화면을 두 번 탭합니다.

채팅 필터링

원하는 정확한 변환을 찾을 수 있도록 채팅 메시지를 필터링합니다.

  1. 채팅 탭에서 화면 위쪽에 있는 네 손가락으로 탭합니다.

  2. "필터, 필터 항목, 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  3. 채팅 메시지를 필터링하는 데 사용할 옵션이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 예를 들어 모임 중에 채팅 에서 보낸 메시지를 표시하려면 모임을 선택합니다.

  4. 필터를 지우려면 화면 위쪽에서 네 손가락으로 탭하고 현재 필터의 이름이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

    팁: 특정 연락처에서 보내는 채팅 메시지를 찾는 방법에 대한 지침은 화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 대화, 사람 또는 파일 검색을 참조하세요.

참고 항목

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 메시지 좋아요 및 저장

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 대화, 사람, 파일 검색하기

Microsoft Teams에서 화면 읽기 프로그램을 사용하는 기본 작업

Microsoft 365의 접근성과 작동하도록 장치 설정하기

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams 탐색 및 살펴보기

기본 제공 Android 화면 읽기 프로그램인 Talkback에서 Android용 Microsoft Teams 사용하여 연락처와 채팅할 수 있습니다. 또한 채팅에서 자신에게 파일을 보내고, 채팅 레이아웃을 알아보고, 채팅 메시지를 필터링하는 방법도 알아봅니다.

참고 사항: 

  • 새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.

  • 이 항목에서는 기본 제공 Android 화면 읽기 프로그램인 TalkBack을 사용하고 있다고 가정합니다. TalkBack 사용 방법을 자세히 알아보려면 Android 접근성으로 이동하세요.

이 항목의 내용

채팅 레이아웃 알아보기 

채팅 탭의 비공개 채팅

채팅 탭에서 채팅 메시지를 선택하면 기본 채팅 창이 열리고 채팅 메시지가 표시됩니다. 기본 채팅 창에는 다음 항목을 보여 주는 도구 모음이 화면 맨 위에 있습니다. 

  • 왼쪽 위 모서리의 뒤로 단추를 눌러 기본 채팅 탭으로 돌아갑니다.

  • 도구 모음 중앙에서 채팅하는 사람의 이름입니다.

  • 도구 모음의 오른쪽 위 모서리에서 비디오 또는 오디오 통화를 시작하는 단추와 기타 옵션 메뉴를 여는 단추가 있습니다.

위쪽 도구 모음 아래에는 다음 탭이 포함된 탭 행이 있습니다.

  • 검색: 이 탭에는 검색 텍스트 필드가 표시됩니다. 여기에서 연락처, 파일, 메시지 등을 찾을 수 있습니다.

  • 파일: 이 탭에는 채팅에서 사용자와 채팅 중인 연락처가 공유한 파일이 나열됩니다.

  • 추가 정보: 이 탭에는 채팅에 추가된 앱이 표시됩니다.

탭 표시줄 아래에는 기본 콘텐츠 영역이 있습니다. 해당 콘텐츠는 선택한 보기 또는 탭에 따라 달라집니다. 기본적으로 기본 콘텐츠 영역에는 연락처와 교환한 채팅 메시지와 다음 항목이 나열됩니다.

  • 메시지 목록 아래의 화면 왼쪽 아래 모서리에 있는 작성 옵션 단추(예: 메시지에 파일을 삽입하거나 첨부하고, 메시지를 중요하거나 긴급하게 표시하고, 메시지의 서식을 지정합니다).

  • 작성 옵션 단추 오른쪽에 있는 채팅 메시지를 입력할 메시지 입력 텍스트 필드입니다. 텍스트 필드에는 이모지 삽입을 위한 인스턴트 이모지 선택 단추가 포함되어 있습니다.

  • 텍스트 필드 오른쪽에는 사진을 찍어 메시지에 삽입하고 오디오 메시지를 녹음하는 단추가 있습니다. 이 두 단추는 메시지 입력 텍스트 필드에 텍스트가 없는 경우에만 사용할 수 있습니다. 텍스트 필드에 텍스트를 입력하면 이러한 단추가 메시지 보내기 단추로 바뀝니다.

채널에서 채팅 그룹화

Teams 탭의 채널에서 채팅 메시지 스레드를 선택하면 채팅 창이 열립니다. 이 도구 모음은 다음 항목을 보여 주는 화면 맨 위에 있는 도구 모음으로 구성됩니다.

  • 왼쪽 위 모서리에 있는 뒤로 단추를 눌러 기본 Teams 탭으로 돌아갑니다.

  • 도구 모음의 가운데에 있는 채널의 이름입니다.

  • 도구 모음의 오른쪽 위 모서리에 채널 알림을 관리하고, 인스턴트 모임을 만들고, 채팅 고정과 같은 추가 옵션에 액세스하는 단추가 있습니다.

위쪽 도구 모음 아래에서 채팅 창은 다음 세 개의 탭으로 나뉩니다.

  • 게시물: 이 탭에는 채널의 채팅 메시지가 나열됩니다. 메시지 목록 아래의 화면 아래쪽에서 새 메시지를 만들기 위한 새 대화 단추를 찾을 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 채팅 메시지를 입력할 메시지 입력 텍스트 필드가 열립니다. 텍스트 필드에는 이모지 삽입을 위한 인스턴트 이모지 선택 단추가 포함되어 있습니다. 텍스트 필드 왼쪽에는 메시지에 파일을 삽입하거나 첨부하고 메시지를 중요하거나 긴급하게 표시하고 메시지 서식을 지정하는 작성 옵션 단추가 있습니다. 텍스트 필드 오른쪽에서 메시지에 이미지를 삽입하고 오디오 메시지를 기록하는 단추를 찾을 수 있습니다. 이 두 단추는 메시지 입력 텍스트 필드에 텍스트가 없는 경우에만 사용할 수 있습니다. 텍스트 필드에 텍스트를 입력하면 이러한 단추가 메시지 보내기 단추로 바뀝니다.

  • 파일: 이 탭에는 채널에서 공유된 파일이 나열됩니다.

  • 추가 정보: 이 탭에는 추가 채널별 앱이 표시됩니다.

채널에서 그룹 채팅 시작

채널에 채팅 메시지를 게시하면 채널 콘텐츠를 검토할 수 있는 모든 팀 구성원도 채팅 메시지를 수신하고 응답할 수 있습니다. 일대일 메시지 또는 채팅을 선택한 소수의 사용자에게만 보내려면 지침에 대한 비공개 채팅 시작으로 이동하세요. 

  1. 메시지를 작성하려는 채널에서 "새 대화 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  2. 화상 키보드를 사용하여 메시지를 입력합니다.

  3. 입력한 후 메시지를 보내려면 "메시지 보내기 단추"가 들릴 때까지 오른쪽이나 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

비공개 채팅 시작

선택한 연락처와 비공개로 채팅할 수 있습니다. 모든 팀 또는 채널 구성원에게 연락하려면 채널에서 그룹 채팅 시작으로 이동하여 지침을 확인하세요.

  1. "채팅 탭"이 들릴 때까지 오른쪽이나 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  2. "새 채팅 단추"가 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. "편집 상자, 이름 편집, 전화 번호 또는 전자 메일"이 들립니다. 화상 키보드가 화면의 아래쪽 절반에 표시됩니다.

  3. 화상 키보드를 사용하여 연락처 이름을 입력하기 시작합니다. 입력할 때 검색 결과가 표시되고 들립니다. 목록을 찾아보려면 아래쪽에서 왼쪽으로 살짝 밀어 화면 키보드를 닫은 다음 연락처 이름이 들릴 때까지 왼쪽 또는 오른쪽으로 살짝 밉니다. 연락처를 선택하려면 화면을 두 번 탭합니다. 채팅하려는 각 연락처에 대해 이 단계를 반복합니다.

  4. "편집, 메시지 입력, 편집 상자"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  5. 화상 키보드를 사용하여 메시지를 입력합니다. 입력이 완료되면 아래로 살짝 민 다음 왼쪽으로 살짝 밀어 화면 키보드를 닫습니다.

  6. 메시지를 보내려면 "메시지 보내기 단추"가 들릴 때까지 왼쪽 또는 오른쪽으로 살짝 밀고 화면을 두 번 탭합니다. 대화 상대가 메시지에 회신하면 TalkBack에서 메시지 콘텐츠를 알려 줍니다.

채팅 메시지에 이미지 삽입

프라이빗 및 그룹 채팅 메시지에 이미지를 삽입할 수 있습니다. 채팅 메시지에서 이미지를 자신에게 보낼 수도 있습니다.

  1. "작성 옵션 단추"가 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  2. "미디어"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. Microsoft Teams 이미지에 대한 액세스 권한을 부여하라는 메시지가 표시되면 "모든 사진에 대한 액세스 허용"이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  3. "사진 라이브러리 열기"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  4. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 미디어 앱에서 이미지를 삽입하려면 원하는 이미지를 찾을 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭하여 선택합니다.

    • OneDrive 같은 다른 이미지 저장 위치를 사용하여 이미지를 삽입하려면 "네이티브 갤러리"가 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 개인 또는 회사 프로필을 선택하라는 메시지가 표시되면 원하는 옵션이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 원하는 저장 위치가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 원하는 이미지를 찾을 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭하여 선택합니다.

  5. "미리 보기 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  6. 선택한 이미지를 메시지에 삽입하고 메시지를 보내려면 "보내기 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

첨부된 파일 열기 또는 저장

화면 읽기 프로그램을 사용하여 첨부 파일을 열거나 저장할 수 있습니다.

  1. 대화에서 메시지를 읽을 때 TalkBack은 현재 메시지에 첨부 파일이 있는지 알려줍니다. "파일"과 파일 이름 및 크기가 들립니다.

  2. 다음이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 밉니다. "파일 옵션, 단추." 화면을 두 번 탭하여 메뉴를 엽니다.

  3. 다음 중 하나를 실행합니다.

    • PowerPoint 와 같은 관련 앱에서 첨부 파일을 열려면 "앱에서 열기"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 첨부 파일이 관련 앱에서 열리므로 읽거나 편집할 수 있습니다.

    • 휴대폰에 파일을 저장하려면 "다운로드"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 파일이 기본 다운로드 위치에 저장됩니다.

채팅을 긴급으로 표시

특히 중요한 비공개 채팅 메시지는 긴급으로 표시될 수 있습니다. 긴급 메시지는 20분 동안 2분마다 수신자에게 경고를 보냅니다.

  1. 새 채팅 메시지를 작성할 때 왼쪽 아래로 살짝 밀어 화면 키보드를 닫습니다.

  2. "작성 옵션 단추"가 들릴 때까지 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  3. "우선 순위, 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 다음이 들립니다. "중요도 수준 선택."

  4. "긴급"이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

채팅에서 자신에게 파일 보내기

조직적인 상태를 유지하기 위해 채팅 메시지에서 메시지, 문서, 이미지 및 미디어를 자신에게 보낼 수 있습니다. 데스크톱, 웹 또는 휴대폰에서 Microsoft Teams 사용하든 관계없이 자신에게 보내는 모든 항목에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 채팅 목록의 고정된 채팅 맨 위에 채팅을 찾을 수 있습니다.

  1. "채팅 탭"이 들릴 때까지 오른쪽이나 왼쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  2. "고정된 채팅"이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 사용자 이름을 밉니다. 화면을 두 번 탭합니다.

  3. 다음 중 하나 이상을 실행합니다.

    • 첨부 파일을 보내려면 "작성 옵션"이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. "연결"이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 첨부할 파일 형식이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 원하는 파일 이름이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 첨부 파일을 보내려면 "메시지 보내기"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

    • 사진을 찍어 자신에게 보내려면 "카메라 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 디바이스 카메라가 열립니다. 사진을 찍려면 "캡처 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 이미지를 보내려면 "보내기 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

    • 디바이스에 저장된 비디오 또는 사진과 같은 미디어를 삽입하려면 지침은 채팅 메시지에 이미지 삽입을 참조하세요.

    • 자신에게 문자 메시지를 보내려면 "메시지 입력"이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 화상 키보드를 사용하여 메시지를 입력합니다. 화상 키보드를 닫려면 아래로 살짝 민 다음 왼쪽으로 살짝 밉니다. 메시지를 보내려면 "메시지 보내기 단추"가 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

채팅 필터링

원하는 정확한 변환을 찾을 수 있도록 채팅 메시지를 필터링합니다.

  1. 채팅 탭에서 " 채팅 메시지 필터링, 단추"가 들릴 때까지 왼쪽 또는 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

  2. 채팅 메시지를 필터링하는 데 사용할 옵션이 들릴 때까지 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다. 예를 들어 모임 중에 채팅 에서 보낸 메시지를 표시하려면 모임을 선택합니다.

  3. 필터를 지우려면 현재 필터의 이름이 들릴 때까지 왼쪽 또는 오른쪽으로 살짝 민 다음 화면을 두 번 탭합니다.

    팁: 특정 연락처에서 보내는 채팅 메시지를 찾는 방법에 대한 지침은 화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 대화, 사람 또는 파일 검색을 참조하세요.

참고 항목

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 메시지 좋아요 및 저장

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 대화, 사람, 파일 검색하기

Microsoft Teams에서 화면 읽기 프로그램을 사용하는 기본 작업

Microsoft 365의 접근성과 작동하도록 장치 설정하기

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams 탐색 및 살펴보기

키보드 및 화면 읽기 프로그램에서 웹에 대한 Microsoft Teams 사용하여 연락처와 채팅할 수 있습니다. Microsoft Edge 및 Chrome의 JAWS 및 NVDA에서 내레이터를 사용하여 테스트했지만 일반적인 접근성 표준 및 기술을 따르는 한 다른 화면 읽기 프로그램 및 웹 브라우저에서 작동할 수 있습니다. 채팅 메시지의 레이아웃, 채팅을 필터링하고, 메시지에 이모지, 밈 및 스티커를 삽입하는 방법 등에 대해서도 알아봅니다.

참고 사항: 

  • 새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.

  • 화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.

  • JAWS의 최근 버전에서는 더 이상 가상 PC 커서 모드가 Microsoft Teams의 기본값으로 설정되지 않습니다. 가상 PC 커서 모드를 전환하는 방법에 대한 지침은 JAWS 가상 커서를 사용하도록 설정을 참조하세요.

이 항목의 내용

채팅 레이아웃 알아보기 

채팅 탭의 비공개 채팅

채팅 보기에서 채팅을 선택하면 채팅 목록 오른쪽의 기본 콘텐츠 창에 채팅 스레드가 표시됩니다. 기본 콘텐츠 창은 다음 항목을 보여 주는 화면 맨 위에 있는 도구 모음으로 구성됩니다. 

  • 도구 모음의 왼쪽 위 모서리에서 채팅하는 사람의 이름입니다.

  • 이름 오른쪽에 다음 항목이 있습니다.

    • 대화 상대와 교환한 채팅 메시지를 나열하는 채팅 탭입니다. 메시지 목록 아래에서 메시지를 입력하는 메시지 작성 상자를 찾을 수 있습니다. 작성 상자 아래에는 텍스트 서식 지정, 첨부 파일 또는 이모지 추가, 메시지 중요 표시 등의 옵션이 있는 메뉴 모음이 있습니다. 서식 옵션의 오른쪽에는 비디오 클립 녹화 단추와 보내기 단추가 있습니다.

    • 채팅에서 사용자와 채팅 중인 연락처가 공유한 파일이 포함된 파일 탭입니다.

    • 현재 연락처의 조직 트리를 표시하는 조직 탭입니다.

    • 현재 연락처의 최신 활동을 보여 주는 활동 탭입니다.

    • 사용 가능하고 활성화된 경우 연락처의 LinkedIn 프로필을 표시하는 LinkedIn 탭입니다.

    • 채팅에 새 탭을 추가하기 위한 탭 추가 단추입니다.

  • 도구 모음의 오른쪽 위 모서리에서 화상 통화, 오디오 통화 및 사용자 추가 단추가 표시됩니다. 파일 탭을 선택하면 사용자 추가 단추를 사용할 수 없습니다.

채널에서 채팅 그룹화

Teams 보기에서 채널을 선택하면 주 콘텐츠 창이 팀 및 채널 목록의 오른쪽에 열립니다. 선택한 채널에 게시된 메시지를 보여 줍니다. 이 도구 모음은 다음 항목을 보여 주는 화면 맨 위에 있는 도구 모음으로 구성됩니다.

  • 도구 모음의 왼쪽 위 모서리에 채널의 이름입니다.

  • 채널 이름 오른쪽에 다음 탭이 있습니다.

    • 채널로 전송된 모든 메시지를 표시하는 게시물 탭입니다. 메시지 목록 아래의 화면 아래쪽에서 새 메시지를 만들기 위한 새 대화 단추를 찾을 수 있습니다. 이 옵션을 선택하면 메시지를 입력하는 메시지 작성 상자가 열립니다. 작성 상자 아래에는 텍스트 서식 지정, 첨부 파일 또는 이모지 추가 등의 옵션이 있는 메뉴 모음이 있습니다. 서식 옵션의 오른쪽에 있는 보내기 단추를 찾을 수 있습니다.

    • 채널에서 공유된 파일이 포함된 파일 탭입니다.

    • 채널에 새 탭을 추가하기 위한 탭 추가 단추입니다.

  • 탭 오른쪽에는 즉시 모임을 시작하거나 모임을 예약하는 모임 메뉴, 채널 정보 표시 단추 및 채널 고정 또는 채널 알림 옵션과 같은 추가 채널 옵션에 액세스하기 위한 추가 옵션 단추가 있습니다.

채널에서 그룹 채팅 시작

채널에 채팅 메시지를 게시하면 채널 콘텐츠를 검토할 수 있는 모든 팀 구성원도 채팅 메시지를 수신하고 응답할 수 있습니다. 일대일 메시지 또는 채팅을 선택한 소수의 사용자에게만 보내려면 지침에 대한 비공개 채팅 시작으로이동하세요. 

  1. Ctrl+Shift+3을 눌러 Teams 보기를 엽니다. 이제 목록 창에 팀 내의 팀과 채널이 표시됩니다.

  2. "링크"가 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 새 채팅을 시작할 채널의 이름을 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

  3. "새 대화 단추"가 들릴 때까지 Tab 키 또는 Ctrl+F6을 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 포커스가 메시지 작성 상자로 이동합니다.

  4. 메시지를 편집합니다. 첨부 파일을 메시지에 추가할 수 있으며, 심지어 Emoji, 스티커, 밈도 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 첨부 파일 추가, 이모지 추가 및 스티커 또는 밈 추가를 참조하세요.

  5. 메시지를 보내려면 "보내기 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

참고: NVDA에서는 찾기 모드라고 하며, JAWS에서는 가상 커서 모드라고 합니다. Narrator에서는 스캔 모드라고 합니다.

  1. Ctrl+Shift+3을 눌러 Teams 보기를 엽니다. 이제 목록 창에 팀 내의 팀과 채널이 표시됩니다.

  2. 새 채팅을 시작할 채널을 찾을 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

  3. "새 대화 단추"가 들릴 때까지 F 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 포커스가 메시지 작성 상자로 이동합니다.

  4. 메시지를 편집합니다. 첨부 파일을 메시지에 추가할 수 있으며, 심지어 Emoji, 스티커, 밈도 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 첨부 파일 추가, 이모지 추가 및 스티커 또는 밈 추가를 참조하세요.

  5. 메시지를 보내려면 "보내기 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

비공개 채팅 시작

선택한 연락처와 비공개로 채팅할 수 있습니다. 모든 팀 또는 채널 구성원에게 연락하려면 채널에서 그룹 채팅 시작으로 이동하여 지침을 확인하세요. 

  1. Ctrl+Shift+2를 눌러 채팅 보기를 엽니다.

  2. 새 채팅을 시작하려면 Alt+N을 누릅니다. 새 채팅 창이 주 콘텐츠 창으로 열리고 포커스가 To: 텍스트 필드로 이동합니다.

  3. Enter 키를 누른 다음 채팅할 연락처의 이름을 입력하기 시작합니다. 입력할 때 검색 결과가 업데이트됩니다. 검색 결과를 찾아보려면 아래쪽 화살표 키를 누릅니다. 올바른 연락처의 이름이 들리면 Enter 키를 누릅니다. 연락처가 메시지의 수신자로 추가됩니다. 채팅에 추가하려는 각 연락처에 대해 이 단계를 반복합니다.

  4. 다음이 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. 메시지를 입력합니다.

  5. 메시지를 보내려면 "보내기 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

링크 또는 첨부 파일 열기

화면 읽기 프로그램을 사용하여 메시지에 포함된 링크를 열거나 첨부된 파일을 열거나 저장할 수 있습니다.

첨부 파일 열기

대화에서 메시지를 읽을 때 화면 읽기 프로그램은 현재 메시지에 첨부 파일이 있는지 알려줍니다.

  1. 첨부 파일이 포함된 메시지에 포커스가 있는 경우 Enter 키를 눌러 상황에 맞는 메뉴를 연 다음 "파일 첨부 파일"이 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 파일 이름이 들립니다.

  2. Tab 키를 한 번 누릅니다. 포커스가 첨부 파일 옵션 단추로 이동합니다. Enter 키를 눌러 메뉴를 엽니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • PowerPoint 와 같은 관련 앱에서 첨부 파일을 열려면 "열기, 하위 메뉴"가 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 오른쪽 화살표 키를 눌러 메뉴를 확장합니다. 원하는 앱 옵션이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

    • 컴퓨터에 파일을 다운로드하려면 "다운로드"가 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 파일은 일반적으로 다운로드 폴더인 기본 다운로드 위치에 저장 됩니다 .

첨부 파일 추가

클라우드 또는 컴퓨터에서 파일을 추가할 수 있습니다.

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업."

  2. "파일 첨부 메뉴 단추"가 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 클라우드 위치에서 파일을 추가하려면 원하는 위치 또는 서비스의 이름(예: "OneDrive ")이 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 폴더 및 파일 목록을 찾아보려면 Tab 키와 화살표 키를 사용합니다. 폴더를 열려면 Enter 키를 누릅니다. 첨부할 파일에 포커스가 있는 경우 "선택 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 파일이 메시지에 첨부됩니다.

    • 컴퓨터에서 파일을 추가하려면 "내 컴퓨터에서 업로드"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. Windows열기 대화 상자가 열립니다. Tab 키를 눌러 대화 상자의 기본 영역 간에 포커스를 이동한 다음 화살표 키를 사용하여 한 영역 내부로 이동합니다. Enter 키를 눌러 폴더를 엽니다. 첨부할 파일에 포커스가 있는 경우 Enter 키 또는 Alt+O를 누릅니다. 파일이 메시지에 첨부됩니다.

Emoji 추가

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업."

  2. "이모지 단추"가 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 이모지 메뉴가 열리고 포커스가 검색 텍스트 상자에 있습니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이모지 검색을 하려면 검색어를 입력합니다. Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 이모지 목록을 찾습니다.

    • 현재 선택한 이모지 범주에서 이모지 를 선택하려면 Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 사용 가능한 이모지 찾아보기를 찾습니다.

    • 다른 이모지 범주로 전환하려면 현재 선택한 범주(예: "스밀리 메뉴 항목")가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. 원하는 범주의 이름(예: "활동 메뉴 항목")이 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 범주가 변경되었으며 이제 이모지 찾아보거나 검색할 수 있습니다.

  4. 삽입하려는 이모지가 들리면 Enter 키를 누릅니다. Emoji가 메시지에 첨부됩니다.

참고: NVDA에서는 찾기 모드라고 하며, JAWS에서는 가상 커서 모드라고 합니다. Narrator에서는 스캔 모드라고 합니다.

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업."

  2. "이모지 단추"가 들릴 때까지 B 또는 Shift+B를 누른 다음 Alt+Enter를 누릅니다. 이모지 메뉴가 열리고 포커스가 검색 텍스트 상자에 있습니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이모지 검색을 하려면 검색어를 입력합니다. Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 이모지 목록을 찾습니다.

    • 현재 선택한 이모지 범주에서 이모지 를 선택하려면 Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 사용 가능한 이모지 찾아보기를 찾습니다.

    • 다른 이모지 범주로 전환하려면 현재 선택한 범주(예: "스밀리 메뉴 항목")가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. 원하는 범주의 이름(예: "활동 메뉴 항목")이 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 범주가 변경되었으며 이제 이모지 찾아보거나 검색할 수 있습니다.

  4. 삽입하려는 이모지가 들리면 Enter 키를 누릅니다. Emoji가 메시지에 첨부됩니다.

스티커 또는 밈 추가

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업."

  2. "스티커 단추"가 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 스티커 메뉴가 열리고 포커스가 검색 텍스트 상자에 있습니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 스티커를 검색하려면 검색 단어를 입력합니다. Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 스티커 목록을 찾습니다.

    • 현재 선택한 스티커 범주에서 스티커를 선택하려면 Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 사용 가능한 스티커를 찾습니다.

    • 다른 스티커 범주로 전환하려면 "스티커 범주"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 현재 선택한 범주를 누릅니다. 원하는 범주의 이름(예: "밈 탭 항목")이 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 범주가 변경되었으며 이제 스티커를 찾아보거나 검색할 수 있습니다.

  4. 메시지에 스티커를 삽입하려면 Enter 키를 누릅니다.

  5. 스티커에 편집할 수 있는 텍스트 필드가 있는 경우 다음이 들립니다. 포커스는 텍스트 필드에 있습니다. 새 스티커 텍스트를 입력하고 완료되면 "완료 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 스페이스바를 누릅니다.

참고: NVDA에서는 찾기 모드라고 하며, JAWS에서는 가상 커서 모드라고 합니다. Narrator에서는 스캔 모드라고 합니다.

  1. 메시지 작성 상자에서 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업."

  2. "스티커 단추"가 들릴 때까지 B 또는 Shift+B를 누른 다음 Alt+Enter를 누릅니다. 스티커 메뉴가 열리고 포커스가 검색 텍스트 상자에 있습니다.

  3. 다음 중 하나를 실행합니다.

    • 스티커를 검색하려면 검색 단어를 입력합니다. Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 스티커 목록을 찾습니다.

    • 현재 선택한 스티커 범주에서 스티커를 선택하려면 Tab 키를 한 번 누른 다음 화살표 키를 사용하여 사용 가능한 스티커를 찾습니다.

    • 다른 스티커 범주로 전환하려면 "스티커 범주"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 현재 선택한 범주를 누릅니다. 원하는 범주의 이름(예: "밈 탭 항목")이 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 범주가 변경되었으며 이제 스티커를 찾아보거나 검색할 수 있습니다.

  4. 메시지에 스티커 또는 밈을 삽입하려면 Enter 키를 누릅니다.

  5. 스티커에 편집할 수 있는 텍스트 필드가 있는 경우 다음이 들립니다. 포커스는 텍스트 필드에 있습니다. 새 스티커 텍스트를 입력하고 완료되면 "완료 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 스페이스바를 누릅니다.

채팅에서 자신에게 파일 보내기 

조직적인 상태를 유지하기 위해 채팅 메시지에서 메시지, 문서, 이미지 및 미디어를 자신에게 보낼 수 있습니다. 데스크톱, 웹 또는 휴대폰에서 Microsoft Teams 사용하든 관계없이 자신에게 보내는 모든 항목에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 채팅 목록의 고정된 채팅 맨 위에 채팅을 찾을 수 있습니다. 

  1. Ctrl+Shift+2를 눌러 채팅 보기를 엽니다.

  2. "프로필 사진"과 사용자 이름이 차례로 들릴 때까지 위쪽 화살표 키를 누릅니다.

  3. Enter 키를 눌러 개인 채팅을 선택합니다. 포커스가 메시지 작성 상자로 이동합니다.

  4. 다음 중 하나 또는 모두를 실행합니다.

    • 자신에게 문자 메시지를 보내려면 입력을 시작합니다. 메시지가 준비되면 "보내기, 선택한 단추"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

    • 문서 또는 미디어 파일과 같은 파일을 자신에게 보내려면 지침에 대한 첨부 파일 추가를 참조하세요.

채팅 고정 또는 고정 해제

채팅을 고정하여 쉽게 액세스할 수 있는 채팅 목록의 맨 위에 배치할 수 있습니다.

  1. 채팅 목록에서 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 고정하거나 고정 해제하려는 채팅으로 이동합니다.

  2. 기타 옵션 메뉴를 열려면 스페이스바 또는 Ctrl+Alt+스페이스바를 누릅니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 채팅을 고정하려면 "고정"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

    • 채팅을 고정 해제하려면 "고정 해제"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

연락처를 사용할 수 있는 경우 알림 받기

  1. 포커스가 채팅 목록에 있으면 다음이 들릴 때까지 Tab 키 또는 Shift+Tab을 누릅니다.

  2. Enter 키를 눌러 메뉴를 열고 "연락처"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 연락처 목록이 열립니다.

  3. 알림을 받을 연락처를 찾을 때까지 아래쪽 화살표 키를 누릅니다.

  4. 기타 옵션 메뉴를 열려면 스페이스바 또는 Ctrl+Alt+스페이스바를 누릅니다.

  5. "사용 가능한 경우 알림"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

    선택한 연락처를 웹에 대한 Microsoft Teams 에서 사용할 수 있게 되면 화면 읽기 프로그램이 사용자에게 알립니다.

    참고: 알림 수신을 중지하려면 기타 옵션 메뉴에서 "알림 끄기"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

채팅 음소거 또는 음소거 해제

채팅을 음소거하여 알림 수신을 중지할 수 있습니다. 알림 수신을 다시 시작하려면 채팅의 음소거를 해제합니다.

  1. 포커스가 채팅 목록에 있는 경우 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 음소거하거나 음소거 해제하려는 채팅으로 이동합니다.

  2. 기타 옵션 메뉴를 열려면 스페이스바 또는 Ctrl+Alt+스페이스바를 누릅니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 채팅을 음소거하려면 "음소거"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

    • 이전에 음소거된 채팅의 음소거를 해제하려면 "음소거 해제"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

채팅 필터링

채팅 보기의 메시지를 사람의 이름으로 필터링하여 해당 이름이 발생하는 그룹 채팅, 모임 또는 비공개 채팅만 표시할 수 있습니다. 목록을 필터링하여 모임 중에 전송된 읽지 않거나 음소거된 채팅만 표시할 수도 있습니다.

  1. 채팅 보기에서 Ctrl+Shift+F를 누릅니다. 다음이 들립니다.

  2. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이름으로 채팅을 필터링하려면 이름을 입력합니다.

    • 모임 중에 전송된 읽지 않거나 음소거된 채팅만 표시하려면 "기타 옵션"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 눌러 드롭다운 메뉴를 열고 원하는 옵션이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

  3. 필터링된 채팅 목록에 도달할 때까지 Tab 키를 누른 다음 아래쪽 또는 위쪽 화살표 키를 눌러 목록을 찾습니다.

  4. 필터를 지우려면 "필터 닫기"가 들릴 때까지 Shift+Tab을 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

메시지 미리 보기 끄기

더 많은 개인 정보를 제공하기 위해Microsoft Teams 데스크톱 알림 메시지 미리 보기를 해제할 수 있습니다. 메시지 미리 보기는 기본적으로 설정되어 있습니다.

  1. 설정 창을 열려면 Ctrl+Shift+쉼표(,)를 누릅니다. 다음이 들립니다. "설정 메뉴 항목." Enter 키를 누릅니다. 일반 탭에 포커스가 있는 설정 창이 열립니다.

  2. "알림 탭"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

  3. 다음이 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. "메시지 미리 보기 표시, 확인란 선택됨."

  4. 내레이터를 사용하여 메시지 미리 보기를 끄려면 Caps lock+Enter를 누릅니다. NVDA 또는 JAWS를 사용하여 스페이스바를 누릅니다.

  5. 설정 대화 상자를 닫려면 Esc 키를 누릅니다.

채팅을 긴급으로 표시

특히 중요한 비공개 채팅 메시지는 긴급으로 표시될 수 있습니다. 긴급 메시지는 20분 동안 2분마다 수신자에게 경고를 보냅니다.

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업."

  2. "배달 옵션 설정 단추"가 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.

  3. "메시지를 긴급 메시지로 표시"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 메시지를 긴급으로 표시합니다.

참고: NVDA에서는 찾기 모드라고 하며, JAWS에서는 가상 커서 모드라고 합니다. Narrator에서는 스캔 모드라고 합니다.

  1. 포커스가 메시지 작성 상자에 있으면 Tab 키를 한 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "새 메시지 도구 모음에 대한 작업."

  2. "배달 옵션 설정 단추"가 들릴 때까지 B 또는 Shift+B를 누른 다음 Alt+Enter를 누릅니다.

  3. "메시지를 긴급 메시지로 표시"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 메시지를 긴급으로 표시합니다.

채팅 메시지의 간격 변경 

모니터 크기 및 보기 기본 설정에 따라 채팅 메시지에 표시되는 간격을 변경할 수 있습니다.

한 번에 더 많은 텍스트를 읽도록 최적화하거나 더 편안한 수준에서 더 적은 텍스트를 읽으려는 경우 필요에 맞게 채팅 밀도를 사용자 지정할 수 있습니다. 기본적으로 채팅 밀도는 편안한 모드로 설정되지만 더 많은 채팅을 표시하고 메시지를 입력하는 더 넓은 상자를 원하는 경우 앱 설정에서 변경할 수 있습니다. 

  1. 설정 창을 열려면 Ctrl+Shift+쉼표(,)를 누릅니다. 다음이 들립니다. "설정 메뉴 항목." Enter 키를 누릅니다. 일반 탭에 포커스가 있는 설정 창이 열립니다.

  2. 현재 선택한 채팅 밀도인 "Comfy" 또는 "Compact"가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다.

  3. 현재 밀도를 변경하려면 원하는 옵션이 들릴 때까지 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 선택합니다.

  4. 설정 창을 닫려면 Esc 키를 누릅니다.

참고: NVDA에서는 찾기 모드라고 하며, JAWS에서는 가상 커서 모드라고 합니다. Narrator에서는 스캔 모드라고 합니다.

  1. 설정 창을 열려면 Ctrl+Shift+쉼표(,)를 누릅니다. 다음이 들립니다. "설정 메뉴 항목." Enter 키를 누릅니다. 일반 탭에 포커스가 있는 설정 창이 열립니다.

  2. 현재 선택한 채팅 밀도인 "Comfy" 또는 "Compact"가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다.

  3. 현재 밀도를 변경하려면 원하는 옵션이 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 선택합니다.

  4. 설정 창을 닫려면 Esc 키를 누릅니다.

참고 항목

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 대화, 사람, 파일 검색하기

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams에서 최근 활동 확인

Microsoft Teams의 바로 가기 키

Microsoft Teams에서 화면 읽기 프로그램을 사용하는 기본 작업

화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams 탐색 및 살펴보기

비디오: 채팅을 시작하고 전화 걸기

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Microsoft는 모든 고객에게 최상의 경험을 제공하고자 노력합니다. 신체가 불편하거나 접근성과 관련하여 질문이 있으면 Microsoft Disability Answer Desk에 문의하여 기술 지원을 요청하세요. Disability Answer Desk 지원 팀은 널리 사용되고 있는 다양한 지원 기술에 능숙하며 영국 수화, 스페인 수화, 프랑스 수화, 미국 수화를 통해 지원할 수 있습니다. Microsoft Disability Answer Desk 사이트를 방문하여 거주 지역의 연락처 세부 정보를 확인하세요.

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