중지하세요. Office 2016을 설치하려면 기다려야 합니다. 계속하면 다음을 제거해야 합니다. <app name:>. 이 앱은 현재 Office 2016에서 작동하지 않습니다. 해결 방법을 찾고 있습니다.
다음과 같은 경우에 이 오류가 발생할 수 있습니다.
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Office 2016 또는 Office 2013을 최신 버전으로 업데이트하지 않았습니다.
또는
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Office 2016에 포함된 최신 버전과 충돌하는 독립 실행형 2013 앱이 설치되어 있습니다.
해결 방법
Office 업데이트
Office 2016을 설치하기 전에 가장 먼저 Office 2013을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
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Office 응용 프로그램을 열고 파일 > 계정을 선택합니다. Outlook을 사용하는 경우는 파일 > Office 계정을 선택합니다.
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제품 정보 아래에서 업데이트 옵션 > 지금 업데이트를 선택합니다.
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Office 2016의 설치를 다시 시도합니다.
충돌하는 2013 앱 제거
컴퓨터에 Word 2013과 같은 독립 실행형 2013 앱이 설치되어 있을 때 새로 설치하려고 하는 Office 2016 제품군에 해당 앱의 최신 버전이 포함되어 있는 경우 이 오류가 나타납니다. 예를 들어 Office 2016에는 Word 2016이 포함되어 있으므로 Word 2013의 독립 실행형 버전은 Word의 2016 버전과 함께 설치할 수 없습니다.
이 문제를 해결하려면 Office 2016을 설치할 때 설치 진행을 클릭합니다. 그러면 Office 2016의 정식 버전이 설치되고 Word 2013이 제거됩니다.
: Office 2016이 설치되어 있으면 Word 2013을 다시 설치할 수 없습니다(그 반대의 경우도 마찬가지).