시작 시 7/15/2020에서 시작 하는 Outlook 충돌의 새로운 증상이 있습니다. 수정 내용이 게시 되었지만 전세계 가용성에 전파 하는 데 시간이 걸립니다. Outlook은 시작 시 자동으로 픽스를 검색 하므로,이 문제가 여러 번 실행 되는 경우에는 Outlook Web Access (또는 공급자 webmail 인터페이스)를 한 시간 동안 사용 하 고 다시 시도해 주십시오.
이 문제는 7/15/2020 보안 패치와 연결 되어 있지 않으므로 Outlook이 시작 되지 않는 경우 제거할 필요가 없습니다. 이 문제가 4 시간 이상 지속 되는 경우 Microsoft 지원에 문의 하 여 가장 적합 한 수단을 제공 하세요.
추가 세부 정보는 관리 센터에서 EX218604 및 OL218603 아래에 나와 있습니다.
예를 들어 다음과 같은 충돌 현상이 발생 합니다.
-
다음과 같은 오류가 표시 될 수 있습니다.
"Outlook을 마지막으로 시작할 수 없습니다. 안전 모드는 문제를 해결 하는 데 도움이 될 수 있지만 일부 기능은이 모드에서 사용할 수 없습니다.
안전 모드에서 시작 하 시겠습니까?
-
이벤트 뷰어에서 다음과 같은 충돌 이벤트가 표시 됩니다.
-
오류 있는 응용 프로그램 이름: OUTLOOK.EXE, 버전: 16.0.13102.20002, 타임 스탬프: 0x5efe7a9e
오류 있는 모듈 이름: OUTLOOK.EXE, 버전: 16.0.13102.20002, 타임 스탬프: 0x5efe7a9e
예외 코드: 0xc0000005
오류 오프셋: 0x00000000001a40fa
오류 있는 프로세스 id: 0x3f60
오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x01d65ac2602949dd
오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
오류 있는 모듈 경로: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
보고서 Id: 81a20cc2-6c7f-4635-90ba-54319c3fce75
오류 있는 패키지 전체 이름:
오류 있는 패키지 관련 응용 프로그램 ID:
-