볼륨 버전 Microsoft Office의 정품 인증 방법에는 MAK(복수 정품 인증 키) 및 KMS(키 관리 서비스)가 있습니다. 시스템 관리자를 통해 수행해야 할 인증 유형을 확인할 수 있습니다. 시스템 관리자가 없는 경우 대체로 MAK를 사용하여 인증을 받아야 합니다.
MAK를 사용하여 인증을 받아야 하는 경우 MAK 키를 직접 얻거나 관리자가 MAK 키를 제공해야 합니다.
KMS를 사용하여 인증을 받아야 하는 경우에는 관리자에게 KMS 호스트 또는 컴퓨터에 대한 도움을 요청해야 합니다.
MAK(복수 정품 인증 키)를 사용하여 인증
-
Office LTSC 2021, Office 2019 및 Office 2016 에서 파일 > 계정 > 제품 키 변경을 클릭합니다.
-
MAK 키를 입력합니다.
-
인터넷을 사용하여 내 제품을 자동으로 인증합니다. 확인란을 선택한 경우 제품 키 입력 프로세스를 완료합니다.
-
Office 프로그램을 다시 시작합니다.
-
Office LTSC 2021, Office 2019 및Office 2016 에서 파일 > 계정을 클릭합니다.
-
자동 인증 상자를 선택하지 않으면 다음에 Office 프로그램을 열 때 인증을 받으라는 메시지가 표시됩니다.
인터넷 또는 전화를 사용한 인증
유효한 제품 키를 입력하면 인증 마법사가 자동으로 실행됩니다. 이 인증 마법사에서 다음 두 가지 인증 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다.
-
인터넷을 사용한 인증 인증 마법사가 인터넷 연결을 통해 자동으로 Microsoft 정품 인증 서버에 연결됩니다. 제품 키가 유효하고 설치되어 있는 제품 수가 허용된 수를 초과하지 않는 경우에는 제품이 즉시 인증됩니다. 인터넷을 통해 인증받는 경우 설치 제품 키에서 파생된 제품 ID 및 하드웨어 정보가 Microsoft로 전송되지만 이 정보는 사용자를 식별하거나 사용자에게 연락하는 데 사용되지 않습니다. 자세한 내용은 개인 정보 취급 방침을 참고하세요. 그러면 제품을 인증하는 확인 ID가 사용자 컴퓨터로 다시 전송됩니다. 인터넷에 연결되어 있지 않은 상태에서 인터넷을 통해 제품을 인증하도록 선택하면 인터넷에 연결되어 있지 않음을 알려주는 마법사 경고 메시지가 나타납니다.
-
전화를 사용한 인증 인증 센터에 전화를 걸어 고객 서비스 담당자의 안내에 따라 제품을 인증받을 수 있습니다.
중요: 인증 센터 전화 번호 목록은 너무 방대하고 여러 가지 요인에 따라 사용자별로 사용할 번호가 다르기 때문에 이 문서에는 나와 있지 않습니다. Microsoft 소프트웨어는 개별 정품 라이선스, OEM 라이선스, 볼륨 라이선스 등 다양한 라이선스로 구입할 수 있습니다. 전화 번호는 제품 라이선스와 국가/지역에 따라 다릅니다. 인증 마법사의 2단계에서 제공되는 전화 번호를 사용하여 Microsoft 인증 센터로 전화하세요. 전화 인증은 인터넷을 통한 인증보다 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 컴퓨터 앞에서 전화를 걸어야 하며, 소프트웨어 제품 키를 사용할 수 있어야 합니다.
-
인증 마법사에서 제품을 사용할 국가/지역을 선택합니다. 마법사에서 하나 이상의 전화 번호가 제공됩니다.
해당 제품에 대해 전화 인증이 더 이상 지원되지 않습니다 메시지가 표시된 경우, 이 오류를 무시하고 이 문서에 나열된 특정 국가/지역의 번호로 전화할 수 있습니다.
-
인증 센터에 전화를 겁니다. 고객 서비스 담당자가 화면에 표시되어 있는 설치 ID와 기타 관련 정보를 요구합니다. 설치 ID가 확인되면 사용자에게 확인 ID를 알려줍니다.
-
인증 마법사의 화면 아래쪽에 확인 ID를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
참고: 청각 기능에 제약을 느끼는 사용자의 경우 Microsoft 문자 전화(TT/TTY) 서비스를 사용할 수 있습니다. 미국의 경우 TT/TTY 모뎀을 사용하여 (800) 718-1599로 전화하세요. 미국 이외 지역의 경우 TT/TTY 모뎀을 사용하여 (716) 871-6859로 전화하세요. TT/TTY 서비스는 영어로만 제공됩니다.
-
KMS(키 관리 서비스)를 사용하여 인증
KMS(키 관리 서비스) 인증을 사용하는 경우 시스템 관리자에게 도움을 요청하세요. KMS 인증은 백그라운드에서 실행됩니다. 정품 인증을 위해 아무 작업도 수행할 필요가 없습니다. 대화 상자의 오류 코드를 통해 Office가 인증되지 않은 이유를 확인할 수 있습니다.
소프트웨어가 인증되었는지 확인하는 방법
-
Office LTSC 2021, Office 2019 및Office 2016 에서 파일 > 계정 > 계정 관리를 클릭합니다.
MAK(복수 정품 인증 키)란?
각 볼륨 버전의 Microsoft Office에 대해 고유한 MAK(복수 정품 인증 키) 키가 각 조직에 제공됩니다. 그런 다음 Microsoft에서 호스팅하는 인증 서버로 각 컴퓨터에 대해 한 번씩 인증을 받아야 합니다. 각 키에는 허용되는 인증 수가 연결되어 있습니다. 예를 들어 인증 수가 100개인 Microsoft Office 제품용 MAK 키를 사용하면 조직에서 여러 대의 컴퓨터에 동일한 키를 설치하고 총 제품 인증을 최대 100개까지 사용할 수 있습니다.
MAK는 휴대용 컴퓨터와 같이 장시간 회사 네트워크에 연결되지 않는 컴퓨터가 있는 조직에 적합합니다. 이 인증 방법이 실행되려면 볼륨 라이선스 버전의 Microsoft Office에서 사용되는 기본 KMS 클라이언트 키가 아니라 MAK 키가 설치되어 있어야 합니다.
MAK 인증을 사용할 경우 정품 인증을 주기적으로 갱신하지 않아도 됩니다. 중요한 하드웨어 변경이 검색되면 다시 인증을 받아야 합니다. 이외에도 인증 수가 미리 결정된 한도를 초과하는 경우 허용되는 인증 수를 더 요청해야 합니다. 인터넷 연결을 사용할 수 없는 경우 전화를 통해 수동으로 시스템 인증을 받아야 할 수 있으며 MAK 설치를 관리해야 합니다.
MAK 클라이언트에 대한 라이선스를 갱신할 수 없더라도 기능이 손실되는 것은 아닙니다. 인증을 받으면 사용자에게 알림이 더 이상 표시되지 않습니다.
KMS(키 관리 서비스)란?
KMS(키 관리 서비스)는 로컬 네트워크에서 제품 인증을 허용합니다. 따라서 개별 컴퓨터가 제품 인증을 받기 위해 Microsoft에 연결하지 않아도 됩니다. 한 컴퓨터를 KMS 호스트로 구성해야 합니다. 관리자는 KMS 호스트의 KMS 호스트 키를 입력해야 합니다. KMS 호스트 키의 인증을 위해 Microsoft에서 호스트하는 서버에 한 번 연결해야 합니다.
기본적으로 KMS 클라이언트 키는 볼륨 버전의 Microsoft Office 프로그램에 이미 설치되어 있습니다. KMS 클라이언트 키를 사용하여 볼륨 버전의 Microsoft Office를 실행하는 컴퓨터를 KMS 클라이언트라고 하며 이 컴퓨터는 조직의 KMS 호스트에 연결하여 인증을 요청합니다. 최종 사용자에게는 아무 작업도 요구되지 않으며, KMS 클라이언트의 제품 키를 입력하지 않아도 됩니다. 시스템 관리자는 Microsoft에 KMS 호스트의 인증을 받고 KMS 호스트를 구성해야 합니다. 재인증 및 갱신 기간의 길이를 다양하게 지정하여 KMS 클라이언트를 구성할 수도 있습니다.
KMS 클라이언트가 인증을 받지 못하면 Microsoft Office를 설치한 날부터 25일 후에 알림 대화 상자가 최종 사용자에게 표시됩니다. KMS 클라이언트가 인증을 받은 후 180일 이상 네트워크에 연결하지 않으면 Microsoft Office를 시작할 때 사용 허가되지 않음 알림과 빨간색 제목 표시줄이 사용자에게 표시됩니다. 하지만 KMS 클라이언트의 라이선스를 갱신할 수 없어도 기능 손실은 없습니다. 인증을 받으면 사용자에게 알림이 더 이상 표시되지 않습니다.
Microsoft Office KMS 클라이언트는 클라이언트-서버 토폴로지를 기준으로 KMS 호스트에 연결하여 인증을 받습니다. KMS 클라이언트는 DNS(Domain Name System)를 사용하거나 레지스트리에 KMS 호스트 이름을 설정하여 KMS 호스트를 찾을 수 있습니다. KMS 클라이언트는 RPC(원격 프로시저 호출)를 사용하여 호스트에 연결합니다. 정품 인증 프로세스는 최종 사용자에게 표시되지 않으며 상호 작용을 필요로 하지 않습니다.
제품 키가 작동하지 않음
Office 제품 키가 작동하지 않거나 작동이 중단된 경우에는 판매자에게 문의하여 환불을 요청해야 합니다. 소프트웨어와 별도로 제품 키를 구입했다면 제품 키가 도난당했거나 그밖에 부정한 방법으로 얻은 것이어서 사용이 차단된 것일 수 있습니다. 안타깝게도 도난당했거나 악용되었거나 기타 무단으로 획득한 Microsoft 제품 키를 판매하는 정직하지 못한 판매자들이 많이 있습니다. 제품 키가 위조 레이블이나 카드에 Microsoft 소프트웨어 다운로드 링크와 함께 인쇄되어 있는 경우도 있고, 홍보용 미디어, 원본 장비 제조사 재설치 미디어 또는 기타 Microsoft 프로그램별 미디어 등 재판매가 허가되지 않은 소프트웨어 미디어로 배포되는 경우도 있습니다.
권장 문서
PC 또는 Mac에서 Office 다운로드 및 설치 또는 다시 설치
