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중요: Microsoft 클라우드 스토리지가 가득 찬 경우 전자 메일을 보내거나 받을 수 없습니다. 사서함 저장소를 확인하여 공간을 차지하는 항목을 확인합니다. 최근 변경 내용에 대해 자세히 알아보세요.

전자 메일 메시지에 너무 커서 보낼 수 없는 첨부 파일이 있는 경우 이 알림이 표시됩니다.

첨부 파일이 너무 커서 보낼 수 없는 경우 오류 메시지

이 메시지는 첨부 파일을 제거하여 파일 크기를 줄이거나 메시지를 삭제할 수 있는 초안 폴더(받은 편지함이 아님)에 보관됩니다. 메시지를 삭제하는 경우 휴지통에서 메시지를 영구적으로 삭제할 때까지 첨부 파일 오류 메시지를 계속 받게 됩니다.

파일 크기를 줄이기 위해 첨부 파일 제거

  1. Drafts 폴더를 찾아 메시지를 선택합니다.

  2. 첨부 파일 중 일부를 제거한 다음 보내기를 클릭합니다.

    아래쪽 화살표를 선택하고 제거를 선택하여 첨부 파일을 제거합니다.

메시지 삭제

  1. Drafts 폴더를 찾아 메시지를 선택합니다.

  2. 탭에서 삭제를 선택합니다.

    홈 탭에서 삭제 단추를 클릭합니다.

  3. 휴지통 폴더를 찾아 메시지를 선택합니다.

  4. 탭에서 삭제를 선택합니다.

    홈 탭에서 삭제 단추를 클릭합니다.

문제가 해결되지 않으면 도움말 > 고객 지원에 문의를 선택합니다.

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