특정 국가에서는 Microsoft Store 구독을 구매한 경우 취소하고 일할 계산된 환불을 받을 수 있습니다.
: 결제 기한이 지난 경우 구독을 즉시 취소할 수 있습니다. 서비스로 이동하고 취소하려는 구독에 대해 구독 관리 > 구독 취소를 선택한 다음 나머지 프롬프트를 따릅니다. 취소하면 기한이 지난 금액이 청구되지 않습니다.
일할 계산 환불이 있는 국가
국가마다 비례 배분된 환불 정책이 다르며, 자격은 구독 기간 및 초기 구매 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 아래에서 비례 배분된 환불을 받을 자격을 확인하세요.
구독을 취소하고 비례 배분된 환불(적격한 경우)을 받으려면 Microsoft 계정에 대한 서비스 & 구독으로 이동하여 취소할 구독을 찾고, 구독 관리를 선택한 > 구독 취소를 선택하고, 프롬프트를 따릅니다.
모든 구독 기간
다음 국가 중 하나에서 구매한 경우 모든 구독 기간(연간, 매월 또는 기타 기간)은 비례 배분된 환불을 받을 수 있습니다.
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캐나다
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덴마크
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프랑스
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이스라엘*
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대한민국
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터키
: *이스라엘에서는 전화로 고객 지원팀에 문의할 수도 있습니다.이스라엘 +972 (0)9 76 25 400 עברית, 영어
1개월보다 긴 구독 및 갱신된 구독
또한 갱신되어 다음 국가 중 하나에서 구매한 1개월(예: 연간 구독)보다 긴 구독 갱신 기간에 대해서만 비례 배분된 환불을 받을 수 있습니다.
: 월별 구독 및 초기(사전 갱신) 구매는 비례 배분된 환불을 받을 수 없습니다.
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핀란드
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독일* (2022년 3월 1일 이후에 구매)
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네덜란드
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폴란드
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포르투갈
: *독일에서 구독을 구매한 경우 Microsoft 계정에 로그인하지 않고 취소할 수 있습니다. 이렇게 하려면 몇 가지 정보가 필요합니다. 독일에서 획득한 Microsoft 구독을 취소합니다.
위에 나열되지 않은 국가의 경우
이러한 국가 이외의 지역에서 구독을 취소하려면 Microsoft 구독을 취소하는 방법을 참조하세요.
전체 취소 정책을 보려면 Microsoft Store 판매 약관을 참조하세요.
