Windows Hello の顔認識で認識されなかったのはなぜですか?

Windows Hello は、Microsoft Windows デバイスにサインインするための高速で安全な方法であり、顔認識によってさらに簡単になります。 安全を確保するための重要な部分は、顔認識は、カメラで見ている顔が写真やその他の画像ではなく、生きている人であることを確信する必要があるということです。

その顔認識を行うには、あなたの顔の明確なビューを持っている必要があります。 一部の異常な状況では、まだ確信が持てない状態になる可能性があります。 顔認識が認識に苦労している場合は、次のヒントをお試しください。

• 照明を確認します。 一方または他方から来る過酷な光や特に明るい光がある場合は、あなたを認識するのが難しい場合があります。

• いくつかの異常な種類のメイクは赤外線に見え、顔認識が認識しにくくなる可能性があります。

• 顔の周りから帽子やその他のアクセサリーを取り外してみてください。 眼鏡は通常、顔認識を最初に設定したときに着用していた場合は問題ありませんが、顔を組み立てる帽子やその他のアクセサリーの種類もあります。

これらの項目を既にチェックしていて、それでも確実に認識されていない場合は、コンピューターのカメラにハードウェアの問題が発生している可能性があります。 製造元に問い合わせて、アドバイスや修理の可能性を確認してください。