ARM PC へのプリンターのインストールに関するヘルプ

ARM PC でのプリンターの追加またはインストールに関する問題

Microsoft は、一部の ARM PC がプリンターの製造元から提供されたインストーラーを使用するときにプリンターを追加またはインストールできないことを認識しています。 インストーラーがプリンターに含まれているか、プリンターの製造元の Web サイトからダウンロードされる場合があります。

• この問題を解決するには、製造元のインストーラーを使用する代わりに記事「Windows でプリンターを追加またはインストールする」の手順に従います。 プリンターの製造元のガイダンスが異なる場合は、プリンターの製造元のガイダンスに従ってください。

• ARM PC の例としては、Copilot+ PC が挙げられます。 Windows デバイスが ARM PC かどうかをチェックするには、[スタート] メニューを右クリックし、[設定]、[システム]、[バージョン情報] の順に選択します。 [デバイスの仕様] では、[システムの種類] の横に ARM ベースのプロセッサを搭載する ARM デバイスが一覧表示されています。