通知:
[次の作業が必要です]
は、Windows のアップグレードを試行した際に表示される場合があります。 この通知メッセージは、Windows デバイスが新しいバージョンの Windows との互換性の問題を抱えていることを示している場合があります。 互換性の問題は、次のいずれかのコンポーネントに起因している可能性があります。
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ドライバー
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ハードウェア
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アプリ
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Windows 機能
これらの互換性の問題により、予期しないエクスペリエンスが発生する可能性があります。 このため、Windows のアップグレードは提供されません。
最も一般的なメッセージとその修正方法を次に示します。
必要な操作はありません
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このメッセージは意図的なものです。 Windows Update アップグレードで、現在の Windows デバイスでの Windows アップグレードに関する既知の問題が発生しました。 何もする必要はありません。
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現在のバージョンの Windows をそのまま使用することをお勧めします。
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問題が最終的に解決された場合、Windows Update は自動的に Windows アップグレードを提供します。
フライト署名
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Windows のプレリリース版をインストールしようとしています。 Windows Insider Program に参加するか、Windows デバイスで Insider ビルドを信頼できるようにするには、[有効化] ボタンを選択します。
互換性のないプライバシー設定
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この問題は、プライバシー設定を変更することで解決できます。 詳しくは、「Windows でプライバシー設定を変更する」をご覧ください。
互換性のないアプリ
互換性のないアプリを修正するには、次の操作を実行します。
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アプリを更新する Windows デバイスがインターネットに接続されていることを確認し、[詳細を確認する、または更新する] リンクを選択して、互換性の問題について説明している記事にアクセスします。 この記事では、ソフトウェア プロバイダーの Web サイトに移動し、アプリを最新バージョンの Windows と互換性のあるバージョンに更新できます。 アプリが更新されたら、[次の作業が必要です] というメッセージに戻り、[最新の情報に更新] を選択します。 その他の互換性の問題がなければ、Windows のアップグレードを続行できます。
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アプリを自動的にアンインストールする アプリが不要な場合は、[アンインストール] ボタンを選択して、アプリを自動的にアンインストールします。 アプリが削除されると、ページが自動的に更新されます。 その他の互換性の問題がなければ、Windows のアップグレードを続行できます。
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手動でプログラムをアンインストールする アプリを更新または自動的にアンインストールできないことがあります。 この場合、アプリを手動でアンインストールする必要があります。 記事「Windows でアプリとプログラムを修復する」の手順を試すことができます。 ただし、アプリを手動でアンインストールする際に問題が発生した場合は、サポートにお問い合わせください。 アプリが削除されたら、[次の作業が必要です] というメッセージに戻り、[最新の情報に更新] を選択します。 その他の互換性の問題がなければ、Windows のアップグレードを続行できます。
アップグレードするためのシステム必要条件を満たしていない Windows デバイス
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アップグレードするためのシステム必要条件を満たしていない Windows デバイスでは、Windows アップグレードを続行しないことをお勧めします。
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詳細については、「システム必要条件を満たしていないデバイスに Windows 11 をインストールする」をご覧ください。
