トピックを使用して、コミュニティの知識を整理およびキュレーションします。 ハッシュタグを使用して、有機的なディスカッションをサポートし、organizationでアクティブなキャンペーンの認識を高めます。
トピックを追加する
コミュニティの会話にトピックを追加して、ディスカッションに焦点を当てます。 新しいトピックを作成したコミュニティ メンバーは、自動的にそれに従います。
会話を開始する:
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[トピックの追加] を選択します。
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[ トピックの追加] パネルにトピック名を入力します。
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一致する結果からトピックを選択します。 一致するものがない場合は、[新しいトピックの作成] を選択して、説明を含む新しいトピックを作成します。
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会話スターターを投稿します。
注: Topicsは、個々のメッセージではなく、会話スレッド全体に適用されます。
トピックを編集する
Viva Engage アプリ、Web、またはモバイル アプリを使用して、会話スレッドからトピックを追加または削除します。
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[ その他のオプション ] ボタン
![Viva Engageの会話の [その他のオプション] ボタンのスクリーンショット。 ボタンは、水平線の 3 つのドットです。](https://cxcs.microsoft.net/static/public/viva/ja-jp/24fe5bd6-12e4-4fc0-9291-f8be404bf85c/7d3906ad74a85b4b37304859193a9f5be6e8f699.png)
トピックを追加するには、[トピックの追加] フィールドに トピック 名を入力します。 タグ アイコンの右側に、トピックがタグとして表示されます。
トピックを削除するには、トピックの横にある [X ] を選択します。
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トピックを追加するには、[ 新しいトピックの作成] を選択します。 [ 新しいトピックの作成 ] ダイアログで、[ トピック名 ] フィールドと [ 説明 ] フィールドを入力します。 [OK] を選択します。
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トピックの詳細を変更または編集するには、トピック ページに移動します。
トピック ページを表示する
各トピックには、対応するトピック ページがあり、そのトピックでタグ付けされた会話を確認できます。
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トピック ページを開くには、トピックを選択します。トピック ページには、トピックに従うユーザーの数と、そのユーザーが誰であるかを示します。 ナレッジ マネージャーと管理者は、この情報を使用してトピックへの関心を測定し、潜在的なコラボレーターを見つけることができます。
トピックに関する質問を表示する
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ページの上部にあるトピック名の下にあるトピック フィルターで下向き矢印を選択します。 既定では、フィルターは [すべての会話] に設定されます。
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[すべての質問] を選択すると、トピックのすべての質問が表示されます。
トピックに従ってサブスクライブする
トピックに従うと、トピックでタグ付けされたコンテンツがフィードに優先され、Engageダイジェストに表示されます。 さらに、トピックをサブスクライブすると、トピックが新しい投稿または既存の投稿に追加されたときに通知されます。 トピックのフォローまたはサブスクライブの詳細については、「Viva Engage」を参照してください。
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トピック ページのヘッダーで、[フォロー] を選択してトピックに従います 。
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その後、 ベル アイコンを選択して通知をサブスクライブできます。
トピック名または説明を編集する
管理者とトピック作成者は、トピックの名前と説明を編集できます。 名前と説明はトピック ページに表示され、トピックを会話に追加するときに使用できるようになります。
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トピック ページのヘッダーで、[トピックの編集] アイコンを選択します。
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トピック名または説明を更新します。
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[Submit] (送信) を選択します。
トピックを削除する
管理者はトピックを削除できます。 トピック作成者は、作成したトピックを削除することもできます。 トピックを削除すると、トピックと、会話スレッド内のトピックのすべてのアプリケーションが削除されます。 このアクションは永続的であり、元に戻すことはできません。
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トピック ページで、[トピックの削除] アイコンを選択します。
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[Submit] (送信) を選択します。
トピックの一括管理
回答を使用する組織は、回答の [その他のトピックの検出] ページから、Engageのトピックの削除を一括管理できます。 回答の管理者シナリオの詳細については、こちらをご覧ください。
注:
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Viva Topicsは2025年に廃止される予定です。 その変更の一環として、Viva Engageは簡略化されたトピック エクスペリエンスに戻り、Viva Topicsまたはライトウェイト Topicsを使用しなくなります。 この移行中に、Engage内で使用されるトピックが移行され、回答の有効化とトピックの削除を含む最新のトピック エクスペリエンスが表示されます。 移行は 2025 年春に完了する予定です。
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詳細については、「回答の設定」および「トピックの廃止Viva」を参照してください。
ハッシュタグを追加する
ハッシュタグをメッセージに追加して、検索をより簡単に表示できるようにします。
メッセージにタグ付けするキーワード (keyword)の前にハッシュタグ記号 # を追加します。
類似のハッシュタグを使用して会話を表示する
ハッシュタグを選択して、テナント内でその特定のハッシュタグを持つメッセージを検索します。 表示するアクセス許可を持つメッセージのみが表示されます。
