2021 年 10 月 12 日 — KB5006670 (OS ビルド 19041.1288、19042.1288、19043.1288)

現象

回避策

カスタム オフライン メディア、またはカスタム ISO イメージから作成された Windows インストールのデバイスは、この更新プログラムによって Microsoft Edge 従来版 が削除され、新しい Microsoft Edge に自動的に置き換わっていない可能性があります。 この問題は、2021 年 3 月 29 日以降にリリースされたスタンドアロン のサービス スタック更新プログラム (SSU) を最初にインストールせずに、この更新プログラムをイメージにスリップストリームすることで、カスタム オフライン メディアまたは ISO イメージが作成された場合にのみ発生します。

注Windows Update に直接接続して更新プログラムを受信できるデバイスは影響を受けません。 これには、Windows Update for Business を使用するデバイスが含まれます。 Windows Update に接続しているすべてのデバイスは、SSU と最新の累積的な更新プログラム (LCU) の最新バージョンを追加の手順なしで常に受け取るはずです。 

この問題を回避するには、LCU をスリップストリームする前に、2021 年 3 月 29 日以降にリリースされた SSU をカスタム オフライン メディアまたは ISO イメージにまずスリップストリームしてください。 Windows 10, バージョン 20H2 および Windows 10, バージョン 2004 で今使用される SSU パッケージと LCU パッケージを組み合わせてこれを行うには、組み合わせたパッケージから SSU を抽出する必要があります。 次の手順で、SSU を抽出します。

1. 以下のコマンド ライン (KB5000842 のパッケージを例として使用) を使用して、msu から cab を抽出します: expand Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <コピー先のパス>

2. 次のコマンド ラインを使用して、以前に抽出した cab から SSU を抽出します: expand Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <コピー先のパス>

3. 次に、この例では、SSU-19041.903-x64.cab という名前の SSU cab を得られます。 このファイルを最初にオフライン イメージ、次に LCU にスリップストリームします。

影響を受けるカスタム メディアを使用して OS をインストールしてこの問題が既に発生している場合は、新しい Microsoft Edge を直接インストールすることで、この問題の発生を軽減できます。 ビジネス向けに新しい Microsoft Edge を幅広く展開するする必要がある場合には、「ビジネス向けに Microsoft Edge をダウンロードして展開する」をご覧ください。

2021 年 6 月 21 日 (KB5003690) 更新プログラムをインストールした後、一部のデバイスでは、2021 年 7 月 6 日 (KB5004945) 以降の更新プログラムなど、新しい更新プログラムをインストールできません。 "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING" というエラー メッセージが表示されます。

詳細と回避策については、「KB5005322」を参照してください 。

KB5005565をインストールした後、インターネット印刷プロトコル (IPP) を使用したプリンターのインストールが正常に完了しない可能性があります。 KB5005565のインストール前にプリンターに接続してインストールしたデバイスは影響を受けず、そのプリンターへの印刷操作は通常どおり成功します。

注IPP は、家庭向けに設計されたデバイスでは一般的に使用されません。 この問題の影響を受ける印刷環境は、企業や組織により多く見られます。

この問題は、KB5006738で解決されています。

この更新プログラムをインストールした後、リモート デスクトップを使用して信頼されていないドメイン内のデバイスに接続すると、スマート カード認証を使用するときに接続が認証に失敗する可能性があります。 "資格情報が機能しませんでした。 [デバイス名] への接続に使用された資格情報が機能しませんでした。 新しい資格情報を入力してください。"ログイン試行に失敗しました" を赤で入力してください。

この問題は KB5007253 で解決されています。

この更新プログラムのインストール後、Windows プリント サーバーで共有されているリモート プリンターに接続するときに、Windows プリント クライアントで次のエラーが発生する可能性があります。

• 0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)

• 0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)

• 0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)

注 この問題で説明されているプリンター接続の問題は、プリント サーバーに固有の問題であり、自宅用に設計されたデバイスでは一般的に見られません。 この問題の影響を受ける印刷環境は、企業や組織により多く見られます。

この問題は、 KB5007253で解決されています。

OneDrive や OneDrive for Business などの再解析データを含むフォルダーを持つアプリで Windows デバイスをリセットしようとした場合に “すべてを削除” オプションを選択しても、OneDrive からローカルにダウンロードまたは同期したファイルが削除されない場合があります。 この問題は、Windows 内で開始されたマニュアル リセット、またはリモート リセットを試行した場合に発生する可能性があります。 リモート リセットは、モバイル デバイス管理 (MDM) の他に、Microsoft Intune やサードパーティ ツールなどのその他の管理アプリケーションから開始する場合があります。 OneDrive ファイルはローカルにダウンロードまたは同期されないため、”クラウドのみ” またはデバイスでダウンロードされていないか開いていないファイルが影響を受けることはなく、保持されません。

メモ 一部のデバイス メーカーやドキュメントでは、こデバイスをリセットする機能を "PC のリカバリー"、"PBR"、"この PC を初期状態に戻す"、"PC を初期状態に戻す"、または "新たに開始" と呼ぶ場合があります。

この問題は、KB5011487 で解決されました。 一部のデバイスでは、KB5011487 をインストールしてからこの問題を完全に解決し、リセット後にファイルが保持されないようになるまでに最大 7 日かかる場合があります。 即時の効果を得る場合は、[Windows Update トラブルシューティング ツール]の手順を使用して、Windows Update トラブルシューティング ツールを手動でトリガーできます。 デバイスまたはデプロイ用に準備された OS イメージを管理する組織の一部である場合、Windows をインストールして回復するための互換性更新プログラムを適用することで、この問題に対処することもできます。 これにより、Windows 回復環境 (WinRE) の更新に使用される "安全なオペレーティング システム" (SafeOS) が改善されます。 これらの更新プログラムは、Windows 10 バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 21H1、Windows 10、バージョン 20H2 向けの KB5012419 を使って「Windows RE に更新プログラム パッケージを追加する」の手順に従ってデプロイできます。

重要 デバイスが既にリセットされていて、OneDrive ファイルが保持されている場合は、上記の回避策を使用するか、上記のいずれかの回避策を適用した後にもう一度リセットを実行する必要があります。