ヘルプについては、以下の [ヘルプの取得] リンクに従ってください。 問題について説明します。また、セルフヘルプを提供するか、チャットや通話の要求を含む可能性がある最も適切なサポートに接続します。電話をかけるので、待つ必要はありません。

さらに速くヘルプを表示するには、サイトで トピックを検索してください 。 

ヘルプを表示する

お住まいの国でカスタマー サービスの電話番号を見つけるには、地域を選択して、お住まいの国を見つけてください。 

注: Surface デバイスのサポート ケースは、オンラインでのみ開始できます。

国/地域

国/地域コード

電話番号

言語

有料

アルジェリア (الجزائر)

+27

80 099 5621

العربية / Français

フリー ダイヤル

アンゴラ

+351

214 245 152 (Activação do Produto)

Português

フリー ダイヤル

ボツワナ

+27

80 099 5621

エスパニョール

フリー ダイヤル

エジプト (مصر)

+20

2 3539 3333

العربية / English

有料

ガーナ

+27

+33

860 22 55 67

170 480810

英語

共有コスト

有料

コートジボワール (コートジボワール)

+33

520 242490

フランセ

有料

ケニア

+27

80 0995621

英語

フリー ダイヤル

リビア

+33

170 489008

العربية / English

有料

モーリシャス (モーリス)

+230

271 1844 6006

英語

有料

モロッコ ( المغرب )

+212

170 480807

Français / العربية

有料

モザンビーク

+351

121 415 4065

Português

有料

ナミビア

+27

11 844 6005

英語

有料

ナイジェリア

+234

191 25 070

英語

有料

サン・トメとプリンシペ

+351

121 415 4065 (Activação do Produto)

Português

有料

南アフリカ

+27

0860 22 55 67

英語

有料

タジキスタン

+27

86 0225567

英語

共有コスト

チュニジア ( تونس/チュニジア)

+27

86 02 25 567

フランセ

共有コスト

ウガンダ

+27

860225567

英語

共有コスト

西、東、中央アフリカ (WECA)

+33

170 480 810

フランセ

有料

国/地域

国/地域コード

電話番号

言語

有料

ブルネイ (بروني)

+673

8014475

英語

有料

カンボジア (កម្ពុជា)

+60

3 9212 1942

英語

有料

中国 (中国)

+86

+86

400 820 3800

800 820 3800

简体中文

フリー ダイヤル

フリー ダイヤル

香港 (香港特別行政區)

+852

2388 9600

繁體中文 / 英語

有料

インド

+91

8000 404 454  

英語

フリー ダイヤル

インドネシア

+62

+62

1 8030167966

78030160575

英語 / バハサ語

フリー ダイヤル

フリー ダイヤル

日本 (日本)

+81

+81

+81

0120 54 2244 (国内限定)

0120 41 6755 (国内限定)

3 4332 5458 (海外)

日本語

フリー ダイヤル

フリー ダイヤル

有料

カザフスタン (Казахстан)

+7 +7

(495) 213 1743 8800 080 1000

Русский

有料 有料

大韓民国 (대한민국)

+82 +82

1577 9700 2 567 7881

한국어 / 英語

有料 有料

ラオス ( ປະເທດລາວ)

+60

3 9212 1942

英語

マレーシア

+60

+63

1 800 81 8798

8006 4276 738

英語

フリー ダイヤル

フリー ダイヤル

ミャンマー

+60

3 9212 1942

英語

有料

パキスタン ( پاکستان )

+92

21 1 116 74357

英語

有料

フィリピン

+63

+63

180011102363

800 6427 6738

英語

フリー ダイヤル

フリー ダイヤル

シンガポール

+65

800 1013659

英語

フリー ダイヤル

スリランカ

+94

726 000 010

英語

有料

台湾 (台灣)

+886

801128000

繁體中文

フリー ダイヤル

タイ ( ไทย )

+66

+63

1800012705

800 6427 6738

ไทย / 英語

フリー ダイヤル

フリー ダイヤル

ベトナム (Việt Nam)

+84

1800400470

Tiếng việt

フリー ダイヤル

国/地域

国/地域コード

電話番号

言語

有料

オーストラリア

+61 +61

13 20 58 1800197960

英語

フリー ダイヤル フリー ダイヤル

ニュージーランド

+64 +64

0800 800 004 9 368 5680

英語

フリー ダイヤル 有料

国/地域

Int'l コード

電話番号

言語

有料

アルバニア (Shqipëria)

+33

170 480 541

アルバニア語 (Shqip)

有料

アルメニア

+7

495 213 1740

Русский

有料

オーストリア (エステルライヒ)

+43

+43

0 8000 123 345

1502222255

ドイツ

フリー ダイヤル

アゼルバイジャン (Azərbaycan)

+7

495 213 1741

アゼルバイジャン語

有料

ベラルーシ (Белару́сь)

+7

495 213 1744

Русский

有料

ベルギー (België/ Belgique)

+32

+32

(0)2 503 31 13

80058122

Nederlands / フランセ

有料

フリー ダイヤル

ボスニア・ヘルツェゴビナ (Bosna i Hercegovina)

+387

0800 20 230

英語

フリー ダイヤル

ブルガリア (България)

+359

0800 15 555

英語

フリー ダイヤル

クロアチア (Hrvatska)

+385 +385

0800 300 300 1 789 300

Hrvatski

フリー ダイヤル 有料

キプロス

+357

722 67 4000

Ελληνικά

有料

チェコ共和国 (Česká republika)

+420

+420

841 300 300

261 197 665

Čeština

共有コスト

有料

デンマーク (Danmark)

+45 +45

82 333 100 70107048

Dansk

有料 有料

エストニア (Eesti)

+372

686 8868

英語

有料

フィンランド (Suomi)

+358 +358

+358

(0)9 8171 0400 981710026

800 913 124

スオミ スオミ

英語

有料 有料

フリー ダイヤル

フランス

+33 +33

(0)9 70 01 90 90 805980080

フランセ

有料 フリー ダイヤル

ドイツ (ドイツ語)

+49 +49

(0)180 6 67 22 55 8008088015

ドイツ

有料 フリー ダイヤル

ギリシャ (Ελλάδα)

+30 +30

801 500 3000 211 12 06 500

Ελληνικά

フリー ダイヤル 有料

ハンガリー (Magyarország)

+36

1 267 46 36

マジャール

有料

アイスランド

+354

510 6920

Íslenska

有料

アイルランド

+353 +353

+353

1800 832 352 1800710201

1450 2113

英語

フリー ダイヤル フリー ダイヤル

有料

イタリア (イタリア)

+39 +39

02 38 59 14 44 800089761

Italiano

有料 フリー ダイヤル

ラトビア (Latvija)

+371

678 52 152

英語

有料

リトアニア (Lietuva)

+370

52 051 151

英語

有料

ルクセンブルク (ルクセンブルク)

+352

8002 43 53

フランサイス/ドイチュ /英語

フリー ダイヤル

マケドニア、FYRO (Република Македонија)

+33

170 480 282

英語

有料

マルタ

+356

8006 20 37

英語

モルドバ

+40

(0)21 204 70 40

Română

有料

モンテネグロ (Crna Gora)

+33

170 480 154

Srpski

フリー ダイヤル

オランダ (Nederland)

+31 +31

(0)20 500 1500 8000205935

Nederlands

有料 フリー ダイヤル

ノルウェー (Norge)

+47

+47

+47

23 500 500

23500777

800 193 07

Norsk bökmal

Norsk bökmal

英語

有料

共有コスト

フリー ダイヤル

ポーランド (Polska)

+48

+48

801 802 000

22 594 19 99

Polski

共有コスト

有料

ポルトガル

+351

+351

808 22 32 42

213164094

Português

有料

ルーマニア (România)

+40

+40

0801 022 222

(0)21 204 70 40

Română

有料

ロシア (Россия )

+7

495 213 1739

Русский

有料

セルビア (Srbija)

+385 +381

800 300 300 (0)11 330 55 00

英語

フリー ダイヤル 有料

スロバキア (Slovensko)

+421 +421

250 102 614 0850 111 300

Slovenčina

有料 共有コスト

スロベニア (Slovenija)

+386 +386

080 80 28 806 888 64

Slovenščina

有料 有料

スペイン (España)

+34 +34

917 547 010 902197198

エスパニョール

有料 共有コスト

スウェーデン (Sverige)

+46 +46

200 214 322 (0)8 55 99 00 00

英語 / スヴェンスカ語

フリー ダイヤル 有料

スイス (シュヴァイツ/スイス)

+41 +41

0848 858 868 0848 801 255

Italiano / Deutsch / Français

有料 有料

トルコ (Türkiye)

+90

+90

0850 390 2777

2123755294

Türkçe

共有コスト

有料

ウクライナ (Україна)

+380

800 503 405

Українська / Русский

フリー ダイヤル

英国

+44 +44

(0)344 800 2400 3448006006

英語

有料 有料

国/地域

国/地域コード

電話番号

言語

有料

アンギラ

+1 264

+1

866 993 9330

305 418 9136

英語 /エスパニョール語

フリー ダイヤル

有料

アンティグア & バーブーダ

+1 268

+1

866 993 9303

305 418 9136

英語 /エスパニョール語

フリー ダイヤル

有料

アルバ

+1

+1

305 418 9136

305 418 9137

英語

有料

バハマ

+1 242

+1

800 389 0489

305 418 9136 (長距離)

英語

フリー ダイヤル

有料

バルバドス

+1 246

+1

866 993 9304

304 418 9136

英語

フリー ダイヤル

有料

ベリーズ

+1

305 418 9136

英語

有料

バミューダ諸島

+1 441

+1

866 993 9305

305 418 9136

英語

フリー ダイヤル

有料

ボネール島

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

ネダーランド語 / 英語 / エスパニョール

有料

英領バージン諸島 (イギリス領ヴァージン島)

+1 284

+1

866 993 9306

305 418 9136 (長距離)

エスパニョール語 / 英語

フリー ダイヤル

有料

カナダ

+1 +1

877 568 2495 905 568 0434

英語 / フランセ語

ケイマン諸島

+1 345

+1

866 993 9308

305 418 9136

英語

フリー ダイヤル

有料

コスタリカ

+506

+1

+506

800 016 1034

305 418 9143

800 542 5320

エスパニョール

フリー ダイヤル

キュラソー

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

ネダーランド語 / 英語 / エスパニョール

有料

ドミニカ

+1 767

+1

866 993 9309

305 418 9136

エスパニョール語 / 英語

フリー ダイヤル

有料

ドミニカ共和国 (República ドミニカナ)

+1

+1

800 751 3455

809 200 8794

エスパニョール

フリー ダイヤル

フリー ダイヤル

エルサルバドル

+503 +503 +1

800 6676 800 6499 305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

グレナダ

+1 473

+1

866 993 0313

305 418 9136 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

フリー ダイヤル

有料

グアドループ

+590

+1

805 51 0103

305 418 9136 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

フリー ダイヤル

有料

グアテマラ

+502 +1

800 300 0069 305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

ハイチ

+1

305 418 9136 (長距離)

英語

有料

ホンジュラス

+504 +1

800 2791 9298 305 418 9143

エスパニョール

ジャマイカ

+1 876

+1

866 993 9302

305 418 9136

英語

フリー ダイヤル

有料

マルティニーク島

+596

+1

805 51 0105

305 418 9136 (Longue Distance)

フランサイス/エスパニョール /英語

フリー ダイヤル

有料

メキシコ

+52 +52 +1

554 777 2929 800 123 3353 305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

モントセラト

+1 664

+1

866 993 9315

305 418 9136 (長距離)

エスパニョール語 / 英語

フリー ダイヤル

有料

オランダ領アンティル (Nederlandse Antillen)

+1

866 543 2085

英語 /エスパニョール語

ニカラグア

+505

+1

800 220 1803

305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

フリー ダイヤル  

パナマ

+507

+1

800 051 0398

305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

フリー ダイヤル  

プエルトリコ

+1

+1

+1

844 808 2700

877 678 8032

305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

フリー ダイヤル フリー ダイヤル  

セントクリストファーネイビス &

+94

+1

866 993 9318

305 418 9136 (長距離)

英語

フリー ダイヤル

有料

セントルシア

+94

+1

866 993 9317

305 418 9136

英語

フリー ダイヤル

有料

セント マーティン (シント・マールテン/サン・マルタン)

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136 (長距離)

ネダーランド語 / 英語

有料

セントビンセント & グレナディーン諸島

+1

305 418 9136 (長距離)

英語

有料

トリニダード & トバゴ

+1 868

+1

866 994 9312

305 418 9136 (長距離)

英語

フリー ダイヤル

有料

タークス & カイコス諸島

+1 649

+1

866 993 9320

305 418 9136 (長距離)

英語

フリー ダイヤル

有料

米領バージン諸島

+1

+1

877 678 8033

305 418 9136 (長距離)

英語

フリー ダイヤル

有料

米国

+1

(800) 642 7676

英語

フリー ダイヤル

国/地域

国/地域コード

電話番号

言語

有料

バーレーン (البحرين‎)

+973

8000 45 00

العربية / English

フリー ダイヤル

イスラエル

+972

+972

(0)9 76 25 400

33760159

עברית / 英語

有料  

ヨルダン ( الأردن )

+962

(0)6 5503451

العربية / English

有料

クウェート ( الكويت )

+965

22219876

العربية / English

有料

レバノン ( لبنان )

+961 +961

01 974081 01 97 40 35

العربية / English

オマーン ( عُمان )

+968 +968

800 73332 2444 6487

العربية / English

有料 有料

パレスチナ自治領 (PS)

+33

170 489 012

العربية / English

有料

カタール ( قطر )

+974

800101716

العربية / English

フリー ダイヤル

サウジアラビア (المملكة العربية السعودية)

+966 +966

1129 88 100 800 820 0135

العربية / English

有料 フリー ダイヤル

アラブ首長国連邦 (الإمارات العربيّة المتّحدة)

+971

4 391 7000

العربية / English

有料

国/地域

国/地域コード

電話番号

言語

有料

アルゼンチン

+54

+54

+54

11 6076 0010 (グラン ブエノスアイレス)

11 6076 0011 (グラン ブエノスアイレス)

0 800 222 9467

エスパニョール

有料

有料  

ボリビア

+591

+1

800 100 714

305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

フリー ダイヤル  

ブラジル (Brasil)

+55

+55

11 4706 0900

800 761 7454

Português

有料  

チリ

+56 +56 +1

2 25994914 800 202 011 305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

コロンビア

+52 +1

554 777 2929 305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

エクアドル

+593

+1

800 010 288

305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

フリー ダイヤル  

フォークランド諸島

+1

305 418 9136 (長距離)

英語

有料

フランサイス ギアナ (ガイアネ)

+594

+1

805 51 0101

305 418 9136 (Longue Distance)

フランセ

フリー ダイヤル

有料

ガイアナ

+1

305 418 9136 (長距離)

英語

有料

パラグアイ

+595

+595

+1

800 542 0049 (ラマダ グラトゥイタ)

217289207 (ラマダコンカーゴ)

305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

フリー ダイヤル  

ペルー (Perú)

+51

+51

+51

+1

1 7097831

0 800 54 238

1 390 1201 (モバイル)

305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

有料

スリナム

+1

305 418 9136 (長距離)

英語

有料

ウルグアイ

+598 +1

000 4054 083 305 418 9143 (長距離)

エスパニョール語 / 英語

ベネズエラ

+58 +58 +1

0 800 100 4610 800 136 2103 305 418 9143 (ラルガ ディスタンシア)

エスパニョール

​​​​​​​

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。