Surface アプリがセキュリティで保護され、正常に動作することが想定されています。 この期待に応えるために、Surface Earbuds または Surface Headphones で Surface アプリを使用すると、診断データが収集されます。 このデータを活用して、問題の発見と修正、脅威の特定と軽減、アプリや Headphones または Earbuds の使い勝手の向上を図っています。 このデータには、名前、メールアドレス、通話や音楽のコンテンツは含まれません。
詳細については、「 Microsoft プライバシーに関する声明」を参照してください。
ユーザーがコントロール
診断データには、[必須] と [オプション] という 2 つのレベルがあります。
必須
Surface アプリをセキュリティで保護し、最新の状態に保ち、期待どおりに実行するために必要な最小限のデータ。 収集して Microsoft に送信されるデータには次のようなものがあります。
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インストールされている Surface アプリのバージョン。
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ペアリングが成功したかどうか。
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Surface アプリで接続するデバイス。
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Surface アプリを開くとき。
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ファームウェアの更新プログラムが Surface Earbuds または Surface Headphones に正常にインストールされたかどうか。
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Surface Earbuds または Surface Headphones を音楽や通話を使用した合計時間。
省略可能
オプションの診断データは、提供するかどうかをユーザーが選択できるデータです。 このデータは製品の改善に役立ち、診断、修復に役立つ詳細情報を提供します。 オプションの診断データを送信することを選択した場合、データが収集されて Microsoft に送信されます。 必須の診断データも含まれます。 オプションの診断データには次のようなものがあります。
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Surface アプリで使用する設定。 たとえば、さまざまな設定をオンまたはオフにした日時。
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Surface アプリでデバイスを出荷時の既定の設定にリセットする場合。
Surface アプリでは、オプションの診断データのオンとオフをいつでも切り替えることができます。
Surface アプリでオプションの診断データ設定を選択する
Surface アプリでオプションの診断データ設定を変更する方法を次に示します。
Windows 10/11 の Surface アプリでオプションの診断データ設定を変更するには、「 Surface 製品の診断データ」を参照してください。
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Surface アプリを開き、[アカウント] > [プライバシー] をタップします。
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[診断データを許可する] をオンまたはオフにします。