最近新しい Windows デバイスを購入した場合は、従来の Outlook が見つからないか、アイコンが表示されても開こうとするとエラーが発生します。 Outlook が見つからない、または次のエラーが表示される場合があります:

  • Microsoft Store では使用できないため、これを確認してインストールできませんでした。 インストールするには、発行元の Web サイトからダウンロードしてください。

これは、2024 年から、多くの新しいデバイスに新しい Outlook for Windows がプレインストールされ、従来の Outlook が付属していないために発生します。 現時点で従来の Outlook を使用したい場合は、従来の Outlook for Windows のスタンドアロン バージョンをインストールできます。

クラシック Outlook for Windows をインストールする

従来の Outlook for Windows のスタンドアロン バージョンをインストールするには ダウンロード を選択し、画面の指示に従ってインストールを完了します。

ダウンロード

ヒント: 使用している Outlook がわからない場合は、「使用している Outlook のバージョンは?」を確認してください。 

その他のサポート

職場または学校アカウントを使用していて、上記の手順に従って従来の Outlook をインストールできなかった場合は、組織内の IT 管理者に問い合わせてください。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。