Applies ToOutlook for Microsoft 365

最終更新日: 2024 年 10 月 30 日

問題

フル アクセス許可を持つ代理人が、検索スコープとして "現在のフォルダー" を使用して共有メールボックス内を検索しようとすると、次のメッセージが表示されます "Outlook は検索を実行できません"。 このエラーはメッセージ 一覧の下部に表示され、検索が実際に実行されなかったか、結果が返されなかったように見えます。 この問題は、バージョン 2403 に更新した後に発生し始めます。

状態:修正済み

Outlook チームは、サービス検索を使用して共有メールボックスと共有メールボックス アーカイブの検索をサポートする機能を再び有効にしました。 この変更は、次の場合に有効になります。

現在のチャネル - ビルド 17830.20138 以降で既に利用可能です。月単位のエンタープライズ チャネル – プレム共有メールボックスの検索に関する問題の修正が実装されるまで、MEC の機能は保留になっています。

[共有フォルダーのダウンロード] を無効にして軽減した場合は、再度有効にすることができます。 詳細については、「 Exchange キャッシュ モードを有効にする」を参照してください。  

アクティブな問題: プライマリ メールボックスがExchange Onlineにある場合、prem 共有メールボックスを検索できません。共有メールボックス サービス検索機能に 1 つのアクティブな問題があります。 問題は、プライマリ メールボックスがExchange Onlineにあるときに prem 共有メールボックスを検索しても結果が返されないということです。 この問題は現在、現在のチャネルに制限されています。 この問題を軽減するには、この問題が発生したマシンを月次エンタープライズ チャネルに配置するか、エンタープライズ チャネルを Semi-Annual するか、Outlook をビルドに戻してから、上記のようにこの変更を利用することを検討してください。 この問題に対して修正プログラムが利用可能になるとわかったら、このトピックを更新します。

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