Outlook.com のストレージ制限

[設定] > [ストレージ] ページには、メールボックス内の各フォルダーが使用している領域の内訳が表示されます。 以下に、これらのフォルダー内のすべてのアイテム (または 3、6、または 12 か月を超えるアイテム) を完全に削除して領域を解放するオプションを含む、内訳で表されるフォルダーの一覧が表示されます。

Microsoft 365 サブスクライバーでない場合は、100 GB の領域だけでなく、他のプレミアム Outlook および Office 機能を取得するためにアップグレードすることもできます。

受信トレイまたはその他のフォルダーからアイテムを削除すると、アイテムは既定で [削除済みアイテム] フォルダーに送信されます。 [削除済みアイテム] フォルダーは、手動で空にするか、30 日後に電子メールが自動的に削除されるまで、メールボックスのストレージ クォータに対してカウントされます。どちらか早い方が発生します。

メッセージまたはメッセージを完全に削除するには、メッセージを選択または強調表示するには、キーボードで Shift キー  del キーを押します。

このメッセージは、クラウド ストレージ クォータを超過したことを意味します。 

Microsoft ストレージを超える場合:

• 新しいファイル (カメラ ロールなど) を OneDrive にアップロード、編集、同期することはできません。 既存のファイルは残りますが、読み取り専用になります。

• メール ストレージ クォータを超えていなくても、Outlook.com で電子メールを送受信することはできません。

• 添付ファイルを含むMicrosoft Teamsメッセージを送受信することはできません。

• 6 か月後、OneDrive とその中のすべてのファイルが削除される場合があります。

メール ストレージを超えた場合:

• Outlook.com でメールを送受信することはできません。 

  注: 送信されたすべてのメールが送信者に返されます。 ストレージ クォータの下に戻ったら、送信者はメールを再送信する必要があります。 

ストレージ クォータの下に戻すには:

• 無料ユーザーの場合は、サブスクリプションを購入して、メールボックスのクォータを増やしたり、記憶域を解放したりできます。

• 既に Microsoft 365 サブスクライバーの場合、コンシューマー メールボックスの制限は 100 GB に制限されます。 ストレージ クォータの下に戻るには、ストレージ領域を解放する必要があります。 100 GB を超えるメールボックスが必要な場合は、Enterprise プランに関するページを参照してください。

Microsoft Storage のしくみの詳細をご覧ください。