Outlook 2016 MSI で検索結果に送信者が表示されない

最終更新日: 2025 年 2 月 5 日

問題

2025 年 1 月 16 日以降、Outlook 2016 MSI は検索結果に送信者の表示を停止し、検索結果は未読として表示されます。

たとえば、Outlook 2016で受信トレイを検索すると、次に示すように、閲覧ウィンドウの検索結果の [差出人] 列に送信者が表示されないことがわかります。 検索結果も未読として表示されます。 

状態:調査中

この問題は、 EX989566として M365 Service Health ダッシュボードでも追跡されます。 サービス チームは、影響を与えているように見える最近のコード変更を特定しました。 コードの変更を元に戻し、修正プログラムを適用する処理中です。 デプロイの進行状況の最初の見積もりは、今週の 2/7/25 の終わりまでに完了する必要があることを示唆しています。 修正プログラムのロールアウトが完了することがわかったら、トピックを更新します。

問題を緊急に回避する必要がある場合は、サービス検索を一時的に無効にすることができます。

回避策

次のレジストリ キーを使用して、従来の Windows デスクトップ検索にフォールバックするサーバー支援検索を一時的に無効にします。 

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
DWORD: DisableServerAssistedSearch
値: 1

その他のリソース

Outlook 2016が 2016 FAST Search Exchange Server利用する方法

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関連項目

従来の Outlook for Windows での最近の問題の修正または回避策