Applies ToOneDrive for Business OneDrive (職場または学校) OneDrive (家庭または個人用) 21Vianet が運用している OneDrive (職場または学校) Mac 向け OneDrive OneDrive for Windows

最終更新日: 2024 年 11 月 11 日

OneDrive を使用するには、次のものが必要です。

  1. アクティブなアカウント:

    • Microsoft 個人用アカウントのいずれか。 作成します

    • および/または職場または学校アカウント。 OneDriveを持つ複数の職場または学校アカウントを持つことができますが、個人用アカウントは 1 つだけです。

  2. OneDriveにアクセスする方法:

    • 互換性のある Web ブラウザーを備えたコンピューターまたはモバイル デバイス。

    • OneDrive アプリを使用したコンピューターまたはモバイル デバイス。

最小要件については、以下を参照してください。

Windows 10/11 (32 ビットまたは 64 ビット)

Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016

  • プロセッサ: 1.6 GHz 以上、または Intel ベースの Mac コンピューター、または Windows 10/11 ARM ベースの PC

  • メモリ: 1 GB 以上の RAM

  • 解決策: 1024 × 576 最小値

  • インターネット接続: 高速インターネット アクセスをお勧めします

  • ファイル システム: NTFS または HFS+ (大文字と小文字を区別しない) または APFS (大文字と小文字を区別しない)

macOS 13.0 以降を実行している必要があります。 macOS の更新プログラムの詳細については、こちらをご覧ください

  • プロセッサー: Apple シリコンまたは Intel Mac

  • メモリ: 1 GB 以上の RAM

  • 解決策: 1024 × 576 最小値

  • インターネット接続: 高速インターネット アクセスをお勧めします

  • ファイル システム: APFS (大文字と小文字を区別しない)

OneDrive モバイル アプリの要件は次のいずれかです。

  • iOS 16 以降の iPhone、iPad、または iPod touch。 iOS アプリを取得します

    アプリ バージョン 15.1.3 以降では、OneDrive では iOS/iPadOS バージョン 16 以降のみがサポートされます。 iOS 15 以前を使用している場合は、OneDrive アプリのみを更新できます。 OneDrive アプリの新しいインストールは、iOS 16 以降にインストールする必要があります。

OneDrive モバイル アプリには、Android 6.0 以降のスマートフォンまたはタブレットが必要です。 Android アプリを取得します。 

OneDrive Web サイトで最適なエクスペリエンスを得るには、Microsoft Edge、Chrome、Firefox、Safari の最新バージョンを使用することをお勧めします。

Microsoft Internet エクスプローラーは、サポートされているブラウザーではなくなりました。 OneDrive への継続的なアクセスを確保するには、 Microsoft Edge などの別のブラウザーを使用してください。

ベータ版またはプレビュー リリース。

私たちは早期導入者を愛していますが、PCとMacのベータリリースはサポートされていません。 OneDriveを正しく使用し続けるには、製品版を使用する必要があります。

ただし、常に最新かつ最も優れた機能を使用したい場合は、新機能への早期アクセスを取得する 2 つの方法があります。

  1. Android 用の OneDrive プレビューまたは iOS 用の OneDrive プレビューに参加します

  2. OneDrive デスクトップ アプリで、[ ヘルプ] & [設定] > [設定 ] > [ バージョン情報 ] を選択し、[ 早期アクセスの取得] を選択します。

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テクニカル サポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」 にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

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