OneDrive のリンクを解除して再リンクする

コンピューターのリンクを解除してOneDrive に再リンクすると、同期の問題を解決するのに役立ちます。

これらの同じ手順を使用して、外部ディスクドライブなどの新しい場所に OneDrive を移動することもできます。

: OneDriveのリンクを解除して再リンクしてもデータは失われません。ローカルフォルダーはしばらくクラウドから切断されます。リンク解除中に行われた変更は、再リンクが完了すると同期されます。

メッセージが表示されたらサインインします。

: OneDrive が開かない場合は、Windows キーを押し、「OneDrive」と入力し、OneDrive アプリを選択します。
サインインすると、OneDriveフォルダーが既に存在することを確認するメッセージが表示されます。[ このフォルダーを使用する] を選択します。

: OneDrive を新しい場所に移動する場合は、[新しい フォルダーの選択] を選択します。
OneDrive は、ファイルとフォルダーをコンピューターに同期します。 OneDrive は、すべてのファイルをダウンロードするわけではありません(スペースを節約するためのプレースホルダー、詳細については、プレースホルダーのみ)が、これには時間がかかります。
ファイルが再同期されたら、コンピューターフォルダービューをクリーンアップし、 PC に同期するフォルダーを選択できます。
同期の問題が解決しない場合 OneDrive 、 OneDrive をリセットしてみてください。

メッセージが表示されたらサインインします。
サインインすると、OneDriveフォルダーが既に存在することを確認するメッセージが表示されます。[ このフォルダーを使用する] を選択します。

: OneDrive を新しい場所に移動する場合は、[新しい フォルダーの選択] を選択します。
OneDrive は、ファイルとフォルダーをコンピューターに同期します。 OneDrive は、すべてのファイルをダウンロードするわけではありません(スペースを節約するためのプレースホルダー、詳細については、プレースホルダーのみ)が、これには時間がかかります。
ファイルが再同期されたら、コンピューターフォルダービューをクリーンアップし、 PC に同期するフォルダーを選択できます。
同期の問題が解決しない場合 OneDrive 、 OneDrive をリセットしてみてください。

さらにサポートが必要な場合

サポートへのお問い合わせアイコン

サポートに問い合わせ Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「Account & Billing Help 」を参照してください。

テクニカルサポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポートオプションに導きます。

職場または学校のバッジ

管理者 管理者は、管理者、OneDriveのヘルプを表示するか、OneDrive 技術Community、Microsoft 365 のサポートにお問い合わせください。