Office を手動でアンインストールする

手順 1 - インストールの種類を特定する

手動の手順を開始する前に、使用している Office インストールの種類を特定し、正しい方法を選んでアンインストールできるようにしてください。

• [クイック実行] は、インターネットを使って Office をインストールおよび更新する新しい方法です。ストリーミング ビデオと同様の仕組みです。 既定では、Office 2013 に含まれている最新バージョンの Office、1 回限りの購入で入手した Office Personal 2016 または Office Home and Business 製品 ( または など) のほとんどは、クイック実行を使用してインストールされます。

• MSI (Microsoft Windows インストーラー) は、ローカルのインストール リソースを使ってインストールする従来の方法です。

  インストールの種類を特定するには、次の動作を行います

  1. ファイルを作成するか、既存のファイルを開き、[ファイル]、[アカウント] ([Office アカウント] と表示される場合もあります) の順に選択します。

  2. [製品情報] で、[バージョン情報] ボタンを見つけ、次の項目を確認します。

     クイック実行

     

     クイック実行インストールには、[Office を更新する] ボタンがあり、「クイック実行」という語句が含まれます。

     MSI

     

     MSI インストールには、[Office を更新する] ボタンがなく、[Office のバージョン情報] の横にバージョンやビルド番号がありません。

手順 2 - アンインストールするインストールの種類を選択する

Office 2010 を手動で削除する

注: この方法を行うには、管理者アカウントでログインする必要があります。 ご利用のコンピューターがネットワークの一部の場合、システム管理者にサポートを依頼する必要があります。 ご自分が管理者アカウントでログオンしているかどうかが不明の場合は、「How to determine your user account type in Windows (Windows のユーザー アカウント タイプを判断する方法)」を参照してください。

この記事では、レジストリの変更方法について説明しています。 レジストリを変更する前に、必ずバックアップしてください。 問題が発生したときのために、レジストリをバックアップして復元する方法を把握しておくことが重要です。

まず、この方法では、非表示のファイルとフォルダーを表示する必要があります。その方法は次のとおりです。

1. Windows エクスプローラーを開きます。

2. [ツール] メニューの [フォルダーのオプション] をクリックします。 (Alt キーを押してメニュー バーを表示します。)

3. [表示] タブをクリックします。

4. [詳細設定] で、[ファイルとフォルダーの表示] の下にある [隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する] をクリックします。

5. [登録されている拡張子は表示しない] をクリアして [OK] をクリックしてからウィンドウを閉じます。

これで、非表示のファイルとフォルダーの表示方法がわかったので、Office を手動で削除し始めることができるようになりました。

手順 1: Microsoft Office 2010 システムの残りの Windows インストーラー パッケージを削除する

1. [スタート]、[すべてのプログラム] の順にクリックし、[アクセサリ] フォルダーを開きます。

2. [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスをクリックします。

3. 「インストーラー」と入力し、[OK] をクリックします。
   [%windir%\Installer] フォルダーを開きます。

4. [表示] メニューで、[詳細表示の設定] をクリックします (メニュー バーを表示するには、ALT キーを押します)。

5. [件名] チェック ボックスをオンにして、[選択した列の幅 (ピクセルで)] ボックスに「340」と入力し、[OK] をクリックします。

6. 各 MSI ファイルの隣に件名が表示されるまで、数分かかることがあります。

7. [表示] メニューの [最優先されるキー] をポイントし、[件名] をクリックします。

8. [ユーザー アカウント制御] ダイアログ ボックスが表示されたら、[許可] をクリックして処理を続けます。

9. 件名が "Microsoft Office <製品名> 2010" の MSI ファイルを見つけて、MSI ファイルを右クリックし、[アンインストール] をクリックします。

注: < 製品名 > は、Microsoft Office 2010 製品名のプレースホルダーです。

手順 2: Office Source Engine サービスを停止する

1. [スタート]、[すべてのプログラム] の順にクリックし、[アクセサリ] フォルダーを開きます。

2. [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスをクリックします。

3. 「services.msc」と入力して、[OK] をクリックします。

4. [サービス] ウィンドウで、Office Source Engine が表示されるまで一覧を下にスクロールし、サービスが実行されているかどうかを確認します ([状態] 列に [開始] と表示されます)。 このサービスが実行されている場合は、[Office Source Engine] を右クリックし、[停止] をクリックします。

5. [サービス] ウィンドウを閉じます。

手順 3: 残っている Microsoft Office 2010 インストール フォルダーを削除する

1. [スタート]、[すべてのプログラム] の順にクリックし、[アクセサリ] フォルダーを開きます。

2. [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスをクリックします。

3. 「%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared」と入力して、[OK] をクリックします。

注: Windows 7 の 64 ビット バージョンが実行されているコンピューターでは、「%CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared」と入力して、[OK] をクリックします。

1. 次のフォルダーがある場合は、削除します。

   • Office14

   • Source Engine

2. [スタート]、[すべてのプログラム] の順にクリックし、[アクセサリ] フォルダーを開きます。

3. [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスをクリックします。

4. 「%ProgramFiles%\Microsoft Office」と入力して、[OK] をクリックします。

注: Windows 7 の 64 ビット バージョンが実行されているコンピューターでは、「%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office」と入力して、[OK] をクリックします。

1. Office14 フォルダーを削除します。

2. 各ハード ディスク ドライブのルート フォルダーで、MSOCache フォルダーを見つけて開きます。 このフォルダーが見つからない場合は、非表示のファイルとフォルダーを表示する必要があります。

3. MSOCache フォルダーの All Users フォルダーを開き、フォルダー名に 0FF1CE} が含まれているフォルダーをすべて削除します。

手順 4: 残っている Microsoft Office 2010 インストール ファイルを削除する

1. [スタート]、[すべてのプログラム] の順にクリックし、[アクセサリ] フォルダーを開きます。

2. [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスをクリックします。

3. 「%appdata%\microsoft\templates」と入力して、[OK] をクリックします。

4. 次のファイルを削除します。

   • Normal.dotm

   • Normalemail.dotm

5. [スタート]、[すべてのプログラム] の順にクリックし、[アクセサリ] フォルダーを開きます。

6. [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスをクリックします。

7. 「%appdata%\microsoft\document building blocks」と入力して、[OK] をクリックします。

8. Document Building Blocks フォルダー内のサブフォルダーを開きます。

注: サブフォルダーのタイトルは、Microsoft Office スイートの言語を表す 4 桁の数字になります。

1. building blocks.dotx ファイルを削除します。

2. 残りの手順に従う前に、すべてのプログラムを終了します。

3. [スタート]、[すべてのプログラム] の順にクリックし、[アクセサリ] フォルダーを開きます。

4. 「%temp%」と入力して、[OK] をクリックします。

5. [編集] メニューで [すべて選択] を選びます。

6. [ファイル] メニューの [削除] をクリックします。

7. [スタート]、[すべてのプログラム] の順にクリックし、[アクセサリ] フォルダーを開きます。

8. [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスをクリックします。

9. 「%AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data」と入力し、[OK] をクリックします。

10. opa14.dat ファイル (このファイルのみ) を削除します。 このファイルは表示されません。

手順 5: Microsoft Office 2010 システムのレジストリ サブキーを削除する

Office 2010 レジストリ サブキーを探し、存在する場合は削除します。 これには、次の操作を実行します。

32 ビット版の Office 2010 の場合

1. [スタート]、[すべてのプログラム] の順にクリックし、[アクセサリ] フォルダーを開きます。

2. [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスをクリックします。

3. 「regedit」と入力して、[OK] をクリックします。

4. 次のレジストリ サブキーをクリックします。
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

5. [ファイル] メニューで、[エクスポート] をクリックし、「DeletedKey01」と入力して [保存] をクリックします。

6. [編集] メニューの [削除] をクリックし、[はい] をクリックして確認します。

7. 以下の一覧の各レジストリ サブキーについて、手順 1 から 7 を繰り返します。 サブキーをエクスポートするときは、名前の末尾を 1 つずつ増やしていきます。

たとえば、2 番目のキーには「DeletedKey02」、3 番目のキーには「DeletedKey03」と入力します。

次のレジストリ キーでは、アスタリスク (*) は、サブキー名の 1 つ以上の文字を表します。

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office14*

• 次のレジストリ サブキーを見つけます。

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

• [ファイル]、[エクスポート] の順にクリックし、「UninstallKey01」と入力して、[保存] をクリックします。

• 手順 1 で見つけた Uninstall サブキーで各サブキーをクリックして、そのサブキーに次の値が割り当てられているかどうかを確認します。

  • 名前: UninstallString

  • データ: file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path

注: この例では、file_name は、インストール プログラムの名前のプレースホルダーで、path は、ファイル パスのプレースホルダーです。

1. サブキーに、手順 3 で確認した名前やデータが含まれている場合は、[編集] メニューの [削除] をクリックします。 それ以外の場合は、手順 5 に進みます。

2. 手順 3 と 4 を繰り返して、手順 3 で示した名前およびデータと一致するサブキーをすべて見つけて削除します。

3. レジストリ エディターを終了します。

64 ビット版の Office 2010 の場合

1. [スタート]、[すべてのプログラム] の順にクリックし、[アクセサリ] フォルダーを開きます。

2. [ファイル名を指定して実行] をクリックし、[名前] ボックスをクリックします。

3. 「regedit」と入力して、[OK] をクリックします。

4. 次のレジストリ サブキーをクリックします。
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

5. [ファイル] メニューで、[エクスポート] をクリックし、「DeletedKey01」と入力して [保存] をクリックします。

6. [編集] メニューの [削除] をクリックし、[はい] をクリックして確認します。

7. 以下の一覧の各レジストリ サブキーについて、手順 1 から 7 を繰り返します。 サブキーをエクスポートするときは、名前の末尾を 1 つずつ増やしていきます。

たとえば、2 番目のキーには「DeletedKey02」、3 番目のキーには「DeletedKey03」と入力します。

注: 次のレジストリ キーでは、アスタリスク (*) は、サブキー名の 1 つ以上の文字を表します。

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office14*

• 次のサブキーを見つけます。

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

• [ファイル]、[エクスポート] の順にクリックし、「UninstallKey01」と入力して、[保存] をクリックします。

• 手順 1 で見つけた Uninstall サブキーで各サブキーをクリックして、そのサブキーに次の値が割り当てられているかどうかを確認します。

  • 名前: UninstallString

  • データ: file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path

注: この例では、file_name は、インストール プログラム名のプレースホルダーで、path は、ファイル パスのプレースホルダーです。

1. サブキーに、手順 3 で確認した名前やデータが含まれている場合は、[編集] メニューの [削除] をクリックします。 それ以外の場合は、手順 5 に進みます。

2. 手順 3 と 4 を繰り返して、手順 3 で示した名前およびデータと一致するサブキーをすべて見つけて削除します。

3. レジストリ エディターを終了します。

手順 6: コンピューターを再起動する

コンピューターを再起動し、Microsoft Office を再インストールします。

手順 1: 2007 Microsoft Office システムの残りの Windows インストーラー パッケージを削除する

1. %windir%\Installer フォルダーを開きます。 これを行うには、[スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「%windir%\Installer」と入力してから [OK] をクリックします。

2. [表示] メニューで、[詳細表示の設定] をクリックします。

3. [件名] チェック ボックスをオンにして、[選択した列の幅 (ピクセルで)] ボックスに「340」と入力し、[OK] をクリックします。

   : 各 .msi ファイルの隣に件名が表示されるまで、数分かかることがあります。

4. [表示] メニューで、[並べ替え] (Windows 7 または Vista の場合)、または [アイコンの整列] (Windows XP の場合) をポイントしてから、[件名] をクリックします。

5. [ユーザー アカウント制御] ダイアログ ボックスが表示されたら、[許可] をクリックして操作を続けます。

6. 件名が "Microsoft Office <製品名> 2007" の各 .msi ファイルを見つけ、.msi ファイルを右クリックし、[アンインストール] をクリックします。

   : <製品名> プレースホルダーは、2007 Microsoft Office 製品の名前を示します。

手順 2: Office Source Engine サービスを停止する

1. [サービス] ウィンドウを開きます。 これを行うには、[スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「services.msc」と入力してから [OK] をクリックします。

2. [サービス] ウィンドウで、Office Source Engine サービスが実行中である ([状態] 列に "開始" と表示される) かどうかを確認します。 サービスが実行中の場合は、[Office Source Engine] を右クリックして、[停止] をクリックします。

3. [サービス] ウィンドウを閉じます。

手順 3: 残っている 2007 Microsoft Office インストール フォルダーを削除する

1. %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared フォルダーを開きます。 これを行うには、[スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared」と入力して [OK] をクリックします。

   : 64 ビット版の Windows 7 または Vista を実行しているコンピューターの場合は、「%CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared」と入力して、[OK] をクリックします。

2. 次のフォルダーがある場合は、削除します。

   • Office12

   • Source Engine

3. %ProgramFiles%\Microsoft Office フォルダーを開きます。 これを行うには、[スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「%ProgramFiles%\Microsoft Office」と入力して [OK] をクリックします。

   : 64 ビット版の Windows 7 または Vista を実行しているコンピューターの場合は、「%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office」と入力して [OK] をクリックします。

4. Office12 フォルダーを削除します。

5. 各ハード ディスク ドライブのルート フォルダーで、MSOCache フォルダーを見つけて開きます。 このフォルダーが見つからない場合は、非表示のファイルを表示する必要があります。

6. MSOCache フォルダーの All Users フォルダーを開き、フォルダー名に 0FF1CE}- というテキストが含まれているフォルダーをすべて削除します。

   : このテキストには、文字の "O" と "I" の代わりに数字の "0" (ゼロ) と "1" が含まれています。 たとえば、{90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C のようになります。

手順 4: 残っている 2007 Microsoft Office インストール ファイルを削除する

1. %AppData%\Microsoft\Templates フォルダーを開きます。 これを行うには、[スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「%appdata%\microsoft\templates」と入力して [OK] をクリックします。

2. 次のファイルを削除します。

   • Normal.dotm

   • Normalemail.dotm

3. %AppData%\Microsoft\Document Building Blocks フォルダーを開きます。 これを行うには、[スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「%appdata%\microsoft\document building blocks」と入力して [OK] をクリックします。

4. Document Building Blocks フォルダー内のサブフォルダーを開きます。

   : サブフォルダー名は、Microsoft Office スイートの言語を示す 4 桁の数字です。

5. building blocks.dotx ファイルを削除します。

6. 残りの手順に従う前に、すべてのプログラムを終了します。

7. %Temp% フォルダーを開きます。 これを行うには、[スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「%temp%」と入力してから [OK] をクリックします。

8. [編集] メニューで [すべて選択] をクリックします。

9. [ファイル] メニューの [削除] をクリックします。

10. %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data フォルダーを開きます。 これを行うには、[スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「%AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data」と入力して [OK] をクリックします。

11. opa12.dat ファイル (このファイルのみ) を削除します。

手順 5: 2007 Microsoft Office システムのレジストリ サブキーを削除する

Office 2007 レジストリ サブキーを探し、存在する場合は削除します。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. レジストリ エディターを開きます。 これを行うには、[スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「regedit」と入力してから [OK] をクリックします。

2. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0

3. [ファイル] メニューで、[エクスポート] をクリックし、「DeletedKey01」と入力して [保存] をクリックします。

4. [編集] メニューで、[削除] をクリックし、確認してから [はい] をクリックします。

5. 以下のリストの各レジストリ サブキーについて、これらの手順 (2 から 4) を繰り返します。 サブキーをエクスポートするときは、名前の末尾を 1 つずつ増やしていきます。

   たとえば、2 番目のキーには「DeletedKey02」、3 番目のキーには「DeletedKey03」と入力します。

   32 ビット版の Microsoft Windows で削除するレジストリ キー 

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*

   64 ビット版の Microsoft Windows で削除するレジストリ キー 

   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose

   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC

   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC

   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC

   • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office12*

   : レジストリ キーのアスタリスク文字 (*) は、サブキー名の 1 つ以上の文字を表します。

続けて関連するレジストリ キーを削除します。

1. レジストリ エディターを開き、次のレジストリ サブキーを見つけます。

   • 32 ビット版の場合:   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

   • 64 ビット版の場合:    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

2. [ファイル] メニューで、[エクスポート] をクリックし、「UninstallKey01」と入力して [保存] をクリックします。

3. 手順 1 で見つけた Uninstall サブキーで各サブキーをクリックして、そのサブキーに次の値が割り当てられているかどうかを確認します。

   • 名前: UninstallString

   • データ: file_namepath\Office Setup Controller\Setup.exe path

     :  file_name プレースホルダーはインストール プログラムの名前を示し、path プレースホルダーはファイル パスを示します。

4. サブキーに、手順 3 で確認した名前やデータが含まれている場合は、[編集] メニューの [削除] をクリックします。 それ以外の場合は、手順 5 に進みます。

5. 手順 3 と 4 を繰り返して、手順 3 で示した名前およびデータと一致するサブキーをすべて見つけて削除します。

6. レジストリ エディターを終了します。

手順 6: コンピューターを再起動する

コンピューターを再起動します。 正常に削除されたら、作業は完了です。これで、必要に応じて、Microsoft Office を再インストールできます。