Applies ToOneNote for Microsoft 365 Project Online デスクトップ クライアント Visio Plan 2 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 Excel 2016 for Mac Outlook 2016 for Mac PowerPoint 2016 for Mac Office 2016 for Mac Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Access 2013 OneNote 2013 Project Professional 2013 Project Standard 2013 Publisher 2013 Visio Professional 2013 Visio 2013 Office 2013 Lync 2010 Excel 2010 Word 2010 Outlook 2010 PowerPoint 2010 Access 2010 OneNote 2010 Project 2010 Project Standard 2010 Publisher 2010 Visio Premium 2010 Visio 2010 Visio Standard 2010 Office 2010 Excel 2007 Word 2007 Outlook 2007 PowerPoint 2007 Access 2007 OneNote 2007 Project 2007 Project Standard 2007 Publisher 2007 Visio 2007 Visio Standard 2007 Office 2007 InfoPath 2007 InfoPath 2010 InfoPath 2013 Lync 2013 Lync on Skype for Business Office.com Skype for Business

問題:

電話で Office をライセンス認証するためのオプションを選択すると、次のエラーが表示されます。

電話によるライセンス認証手続きは、この製品ではサポートされていません。

注: この問題は、Office のサブスクライバー以外、すなわちパッケージ版として製品を購入したユーザーにのみ影響します。 詳細については、「Microsoft 365 と Office 2016 の違い」を参照してください。

状態: 回避策

このエラーの回避策として、次の電話番号を利用して Office のライセンス認証を行ってください。

国/地域を選びます。

電話番号が機能していない場合は、このトピックの下部にある「この情報は役に立ちましたか?」セクションを使用してコメントを記入し、機能していない電話番号とその番号の国/地域を含めてください。

機能に関するご要望

電球 - ヒント

新機能に関するご提案や製品の使用方法に関するフィードバックなどがございましたら、ぜひお聞かせください。 ご意見をお聞かせください。 ご連絡をお待ちしております。

Microsoft Office についてフィードバックする

関連項目

最近の Office の問題に関する修正プログラムと解決策

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。