バックアップから Microsoft 365またはCopilot Pro を復元した場合、または Microsoft 365アプリを削除して再インストールし、デバイス上のアプリ ストアを通じてMicrosoft 365または Copilot Proサブスクリプションを購入した場合は、以前に支払ったアイテムを復元できる可能性があります。
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In-App 購入を行った Microsoft 365アプリからサインアウトします。
ヒント: 購入したアプリがわからない場合は、以下の「購入 に使用したアプリを見つける 」を参照してください。
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アプリを閉じて再度開きます。
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[Microsoft 365の概要] ウィンドウまたは [Microsoft Copilot Proの取得] ウィンドウの下部にある [以前の購入の復元] をクリックします。
購入に使用したアプリを確認する
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アプリ ストア アプリを使用してサブスクリプションを確認します。
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サインインし、[アクティブなサブスクリプション] で Microsoft 365またはCopilot Pro で始まるサブスクリプションを探します。 詳細な手順については、「Mac でApp Storeでサブスクリプションを管理する」または「iPhone でアプリ サブスクリプションを表示または取り消す」を参照してください。
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アプリ アイコンは、サブスクリプションの購入に使用したアプリケーションを決定します。 この例では、アイコンは Microsoft Word用です。